to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Limit Güncellemesi Ve 500 TL Ödeme İşlemi Sorunu
03.11.2026 tarihinde saat 02:43 sularında Halkbank’a ait kredi kartımın kullanılabilir limiti 220 TL iken, başka bankadaki hesabımdan 500 TL aktararak kredi kartı borcumu ödedim. Bu işlem sonrasında kart limitimin 720 TL’ye çıkmasını beklerken, kullanılabilir limitim hâlâ 220 TL olarak görünmeye devam etti.
Dün geceden bu yana 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, işlemin “geçiş yapmamış” olabileceği söylendi ve mesai saatlerinde tekrar aramam istendi. Mesai saatlerinde de aradığımda kimse net bir cevap veremedi, 500 TL’lik tutar ortada kaybolmuş durumda görünüyor. Bu tutar benim dalgınlıkla kontrol etmeden de ödeyebileceğim bir meblağ olabilirdi, hatta çok daha yüksek de olabilirdi. Bankanın bu tür işlemlerde gerekli kontrolü yapması gerektiğini düşünüyorum.
Kartımın son 4 hanesi 5272 olan Halkbank kredi kartımla ilgili bu sorunun acilen incelenmesini, 500 TL’lik ödemenin bulunarak kullanılabilir limite yansıtılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bunca zaman geçti halen ortada ne para ne arayan ne yazan var ilgisizlik alaka sıfır Halkbank pişmanlık
24 saat geçti param halen kayıp bu ne sorunsuzluk artık göz göre göre yapılıyor yine diyorum Halkbank'ı borcu bittiği gibi kırıp atıyorum asla da kimseye önermiyorum ortada param gitti yaptığınıza bak dalga geçer gibi ne halen ne dönüş ne mesaj ne para bıktırdınız
