to read complaints and reviews, or file yours.1.825 TL Kart Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kredi kartımın sonu 0125 ile biten kartımdan 05 Eylül tarihinde 1.825 TL tutarında “kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem Van Erciş şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Esnaf müşterisi olarak bu kart aidatı tutarının yüksek olduğunu düşünüyorum ve alınan 1.825 TL kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecinin bir an önce sonuçlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
0125 olan Kredi kredi kartıma 1825 TL aidatı yansıtıldığını ücretimin iade edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yoksa kredi kartımın kapanmasını talep ediyorum Halkbank şubesine gittiğinde ise bunu Halkbank ile konuşup kapatabileceğimi söyleyip aradığımda da kapatılacağını ama iade edilebilecek konusunda emin olmadıklarını söyleyip geçiştirmeye çalıştılar...
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İadem gerçekleşmedi kredi kartımın kapanmasını talep ediyorum
