to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak istedim. İşlem ...ekranında gram altın fiyatı yaklaşık 6.970 TL seviyesinde görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğimde ödeme esnasında fiyatı 7.672 TL olarak güncelleyerek bu fiyattan gram altın sat
Halkbank mobil şubemle ilgili güvenlik konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma 03.04.2026 başka bir cihazdan giriş y...apıldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine hemen bankayı arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kada...r aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha
Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan girip onaylayabilirsiniz” şeklinde... bir SMS aldım. Bu mesajda hangi sözleşmelerin ve formların ne ile ilgili olduğu, neden benden onay istendiği açıkça belirtilmediği için ciddi şekilde tedirgin oldum. Bilgim ve aç
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 1 Nisan tarihinden itibaren hesabımdaki kendi paramı acil olarak göndermek istedim a...ncak günlük sadece 10.000 TL para transferi yapabileceğim söyleniyor. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu limit nedeniyle paramı dilediğim gibi kullanamıyor, acil ödememi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 haftadır Halkbank mobil şube kullanımımla ilgili hiçbir işlem yapmamama rağmen “mobil şube kullanımınız eng...ellenmiştir” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlali, yanlış şifre girme ya da şüpheli işlem durumum yokken bu şekilde engellenmiş olmamı anl
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 12.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda “Özel Kazanımlar” sekmes...inde aktif olarak görünmektedir. Ancak kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istedi
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaşımı Halkbank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi ka...rtı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım yasal takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim tamamen engellendi. İstanbul’daki Halkbank şubenizdeki maaş he
"Teşekkür ederim sorun hızlıca çözüldü"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru esnası...nda otomatik açılan hesap üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Hak sah
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartımda Bordo24 promosyonu kapsamında tanımlanmış 2.500 TL ParafPara... hakkım bulunuyor. Yaklaşık bir ay önce tanımlanan bu tutar, uzun süredir sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde görünüyor ancak harcanabilir mevcut ParafPara bakiye
Halkbank mobil şube üzerinden ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ...ek hesap limitim hesabıma yansımadığı için şu an ek hesabı kullanamıyorum. Mobil uygulamada ek hesap durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne limit tanımlandı ne de ek hesa
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını bugün iptal etmek istedim an...cak işlemi gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme talimatını iptal etmeniz için bağlı bulunduğunuz şubeye başvuru yapınız” şeklinde
20.02.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu satın aldım, işlem anında hesabımdan 100 TL... ücret kesildi ve raporun mail adresime gönderileceği belirtildi. Ancak bugün 08.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı, raporumu hala alamadım. Bu süre içind
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Halkbank müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Halkbank mobil ve internet bankacılığı şifremi ...hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi kabul etmiyor. Aynı şekilde interne
Halkbank’ın 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Ramazan yüzde ...10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya görselinde hem kredi kartı he
Halkbank’ta bulunan gram altın hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Son dönemde gram altın için alış ve satış fiy...atları arasındaki makasın aşırı derecede arttığını fark ettim. Şu anda alış–satış arasındaki fark yaklaşık 270 TL civarında ve diğer bankalarla kıyaslandığında bu makasın çok daha
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyor...um. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu
Halkbank mobil şubeye bugün kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı al...ıyorum ve sisteme giremiyorum. Mobil şubeye giremediğim için KMH ve kredi kartı borçlarımı ne kadar olduğunu öğrenemiyor ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşt
Halkbank kredi kartımdan bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında 9.000 TL tutarında şüpheli bir ...işlem gerçekleşti. 100 TL’lik bir alışverişte bile onay kodu isteyen banka, hesabımdan 9.000 TL çekilirken herhangi bir onay kodu talep etmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
Halkbank ve Petrol Ofisi’nin mart ayı akaryakıt puan kampanyasına Halkbank Paraf mobil uygulaması üzerinden Parafly Plat...inum kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre dördüncü akaryakıt alışverişimi 31 Mart tarihinde Ankara’da Aydın Petrol istasyonundan gerçekleştirdim ve bu işlemle birlikte topla
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullan...ımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
