"Teşekkürler"
Halkbank Mobil
6.294 şikayet
Halkbank Mobil Uygulamasında Çözülmeyen Giriş Hatası
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına gece saat 00.50’den bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “müşteri bilgiler...inde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden denememe rağmen hata hiç değişmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizme
Halkbank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Engeli Ve Kart Alınması
Halkbank mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir gerekçe anlayamadığım halde “kullanıcı e...ngellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı engelle karşılaş
Halkbank Dijital Parola Sıfırlama Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak s...istem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial
Halkbank Görüntülü Hesabımda Dijital Parola Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel ...müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr
Halkbank Maaş Müşterisi Mobil Bankacılık Erişimi Borç Nedeniyle Engellendi
Halkbank maaş müşterisiyim diğer bankalarda görmediğim bir sistem var Maaş... müşterisi olmama rağmen açık hesap borcumdan dolayı mobil bankacılığa giri
İzinsiz İşlem Nedeniyle Sıfır Bakiye Ve İade Talebi
Halkbank’ta bulunan fon hesabımda iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.04....2026 tarihinde saat 07:30 civarında mobil bankacılığıma girdiğimde, hesabımda fon görünmesine rağmen bakiyemin sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir satış talimatı ver
Sağlık Harcaması İçin Faizsiz Taksit Kampanyasından Yararlanamama
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde “Df Cadde Tedavi Hizmetleri” isimli sağlık kuruluşunda 61....500 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Bu harcamam için bankanın duyurduğu “sağlık harcamalarınıza 4 aya varan faizsiz sonradan taksit kampanyası”ndan yararlanmak istedim; anca
Mobil Bankacılıkta Çift 5.000 TL Ödeme Sonrası İade Edilmeyen Tutarın Geri Dönüşü
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 2025 yılı 500 bin sosyal konut projesi için yanlışlıkla iki kez 5.000 TL ödeme yaptı...m. Bu ödemelerden birinin iadesi gerçekleşti ancak aynı gün yaptığım ikinci 5.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma geri dönmedi. İkinci kez göndermiş olduğum 5.000 TL, Fatih k** ad
Açık Hesap Limiti Onaylandıktan Üç Saat Sonra Hesaba İşlem Yapılmadı
"Gün içerisinde ulaşarak sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden Açık Hesap limitimi onay...ladım ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen bu limit hesabıma tanım
Halkbank Tokat Merkez Şubesi Mobil Ve Telefon Bankacılığına Erişimin Engellenmesi
Halkbank Tokat Merkez Şubesi maaş müşterisiyim. Mart ayının sonundan beri Halkbank mobil uygulamasına ve telefon bankacı...lığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce her zaman T. C. Kimlik numaram veya şifrem ile sorunsuz giriş yaptığım kanallara artık giriş yapamıyorum. Banka, taksitlerimi aksatm
Şubede Kimlikle Geldiğimde Mobil Uygulama Kullanmak Zorlandı
10.04.2026 tarihinde Halkbank Sağlık Bakanlığı/Bilkent uydu şubesine kimliğimle giderek hesabımdan 20.000 TL para çekmek... istedim. Şubedeki görevliler bu işlemi ancak Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yapabileceğimi, genel merkez talimatı gereği böyle bir politika uyguladıklarını söyleyerek, ben
ATM'de Sıkışan 400 TL'nin Hesaba Yansıtılması Ve İade Talebi
4 Nisan Cumartesi günü saat 15:30 civarında İstanbul Pendik’teki Halkbank ATM’sinden farklı banka mobil uygulaması üzeri...nden QR kod ile kendi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın üzerinden günler geç
Halkbank Mobil Uygulamasında Ödeme Sonrası Borç Artışı Hatası
13.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi k...artı borcumu ödemek istedim. 290 TL tutarında ödeme yaptığımda, borcumun az
Mobil Uygulamada Otomatik Fatura Ödeme İptali Şubeye Zorunlu
"Kısa sürede çözüldü keşke uyguladan direkt otomatik fatura talimatı iptal edilebilse. Ne banka çalışanları ne de biz müşteriler boşuna emek ve zaman harcamasak."
Halkbank vadesiz hesabım üzerinden yıllardır elektrik, su ve doğalgaz fatur...alarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı mobil uygulama üzerinden i
Halkbank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak 10–15 bin tl aralığında ihtiyaç kredisi başvurusu ...yapıyorum ancak her seferinde başvurularım onaylanmıyor. Talep ettiğim tutar da oldukça düşük olmasına rağmen sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor. Halkbank’ta hesabımda düzenli g
Hesabım Dijital Kanallarda Erişilemez, Üyelik Yok Hatası
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş ya...pmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre
İlk Girişte Mobil Veri Şartı Kaldırılmalı
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağ...lantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı
Paraf Platinum Kredi Kartım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Şikayetvar sayesinde çözüm sağlandı."
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borc
Halkbank'ta 40 Bin TL Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi Ve Peşin Ödemeye Zorlanma
"Birkaç günlük bir bekleme süresi sonucunda şikayet talebim beklentilerim doğrultusunda taksitlendirildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen ilgilendikleri, mağduriyetimin devam etmesini önledikleri için"
Halkbank Paraf Troy Ailem kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankan...ın maaş müşterisiyim. Bu kartı özellikle sağlık ve eğitim gibi harcamalarda
Halkbank’ta Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oluşan Haksız Borç Ve Düzeltme Talebi
Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi
Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılmadı Ve Kullanılamıyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde 25.000 TL tutarındaki kredi... onaylandı. Ancak kredi onaylanmış olmasına rağmen tutar hesabıma aktarılmadı ve sadece iptal seçeneği görünüyor, krediyi kullanamıyorum. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme
Mobil Bankacılık Engellendi, Şube Yönlendirmesi Çözüm Sunmuyor
Halkbank mobil uygulamam hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır engellendi ve hesabı...ma mobil bankacılık üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca uygulama üzerinden halleden biriyim ve başka bir kanaldan işlem yapma imka
Halkbank Taksitlendirme İşlemi Engellendi, Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmadı
"Şikayet vara çok teşekkürler."
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 09 Nisan 2026 sabah saat 10:00 civar...ında Kayseri Özel Erciyes Hastanesi’nde 95.000 TL tutarında sağlık harcamas
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















