Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.011.001

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.572
Çözüm Sayısı 3.866
profile-icon
profile-icon

Halkbank 2.653 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Halkbank Kart Şifresi İçinde Şubeye Gelmemi İstiyor

Halkbank'ndan kart başvurusunda bulundum. Kart başvurusunda bulunurken kimse bana mobil kullanacaksanız başka bir evrak daha doldurarak diyalog şifresi de almanız gerekli demedi. Kartım geldi şifre oluşturmak için diyalog'u aradığımda şubenin numarasını paylaşarak arayıp diyalog şifrenizi alın şifre...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Şifre Tutarsızlığı!

Sitelerinde mobil bankacılık şifresinin uygulama üzerinden kullanıcı bilgileri ile alınabileceği yazıyorken uygulamada şifre falan alınamıyor hiçbir şekilde, üye değilsiniz bankaya gidin diyor.  Madem durum böyle sitenize niye böyle bilgi yazıyorsunuz, ya da sitenize yazıyorsunuz neden şifre alamıy...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank 7 Aydır Kart Gelmiyor

7 aydır kartım gelemedi. Bu nasıl sorumsuzluk? Kredi ödemelerim var mobil bankacılık kullanacağım ona da kısıtlama var kart olmadığı için şifre de alamıyoruz. Lütfen ilgilenin ne zaman gelecek bu kart sene 2021 hala kart kurye de kurye eve götürüp sarılıp uyuyor mu ne yapıyor kocaman Halkbank 1 tane...

profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Şifrem Bloke Oldu Ve Açamıyorum

Mobil uygulamada şifremi unuttum yanlış girince bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım numarada mobil uygulamamda telefona gelecek bir mesajı onaylamam istendi fakat telefon numarası aktive değil bir şifre için bu zamanda şubeye gidemiyorum çok saçma olmuş eskiden telefondan halledebiliyordum şu ...

profile
  • 19görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank  Benim Ana Hesap Blokemi Kaldırsınlar!

İşkur üzerinden bana hesap açıldı, benimde kendi Halkbank hesabım vardı, iki kartla uğraşmamak için hesaplarımı birleştirdiler ama şimdi ana hesabım bankamatikte bloke olarak gözüküyor. İşkur para attı mı çekebiliyorum ama ben içine ne para atabiliyorum ne çekebiliyorum. Benim blokemi kaldırın cidd...

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Şifre Değiştirilememe

Halkbank uygulamasında şifrem birkaç denemeden sonra bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Halkbank Dialog'u aradığımda dijital parola olmadan hiçbir işlem yapamayız diyor. Dijital parola almak için kart bilgisi isteniyor. Benim kartım yok. Böyle bir saçmalığı ilk defa bir bankada görüyorum. Ş...

profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Dijital Parola Alınamıyor

Maaş kartı için Halkbank'asına gittim. Başvuru yaptım. Yoğunluk ve salgından dolayı gerekli bilgiler alınıp kartınız iş adresinize gönderilecek denildi. Yaklaşık 3 hafta sonra bugün elime geçti, o da başka birine teslim edilmiş. Dijital parola veya ATM kart şifre yok. Ne SMS yoluyla, ne web sitesi ü...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank'ta İşlem Kısıtlılığı

Mobil bankacılık giriş yaparken şifremi yanlış girdim. Yeni şifre almak için parolamı unuttum giriyorum işleminiz kısıtlı diyor müşteri temsilcisini arıyoruz buradan bir şey yapamam şubeye gidin diyor şubedeki çalışanlar soru sorunca azarlar gibi cevap veriyorlar. Basit bir yeni şifre alma işleminin...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Çağ Dışı Kredi Kapama Uygulaması

Halkbank'dan kullanmış olduğum destek kredisini erken kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Mobil uygulama veya EFT yolu ile kapatılamayacağını ancak şubeye gitmek gerektiğini söylediler. Bu son derece çağ dışı bir uygulama Halkbank hariç Hiçbir bankada söz konusu değil böyle bir uygul...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank SMS Güvenliği Kontrolü Sorunu

Mobilden Halkbank bankacılığını açamıyorum. SMS güvenlik kontrolü uyarısı geliyor. Bankaya ulaşmamı ya da Halkbank Dialog'u aramam isteniyor. Aradığımda şubeye gidilme mi isteniliyor. Neden ufak bir sorunu telefondan çözemiyorum? Bu pandemiden dolayı ben dışarı çıkmayı istemiyorum.

profile
  • 4görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Mobil Bankacılık Şifresi Sorunu

Telefonumun sim kartını değiştirdim. Telefon bankacılığını aradım banka kartınız veya kredi kartınız yoksa illa bankaya gideceksiniz buradan değiştiremiyorum dedi. Kredi çektim bankanızdan zaten tüm bilgilerim sizde mevcut bankaya gidince ne oluyor. Beni görüyorlarsa görüntülü müşteri hizmetleri sis...

profile
  • 14görüntüleme
  • 4 gün önce

Paraf Mobil Çalışmıyor!

Paraf mobil uygulamasını kullanırken pardon kullanmaya çalışırken her defasında güvenlik nedeniyle oturumunuz kapatılmıştır uyarısı verip beyaz bir ekran çıkıyor. Bankayı iki defa aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Bu kartı isterken de teslimatında çok sıkıntı yaşamış ve kart bir buçuk ay sonra ban...

profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Şifre Güvenliği Uygulaması

Tarafıma yapılan görüşme sebebi, internet bankacılığı, mobil uygulama için kullandığım Şifrelerimin güvence altına alınabileceği teklifi ile 200 TL karşılığında yapılmak istenmesiydi. Bunu bir Devlet bankası teklif ediyor üstelik Türkiye Sigorta adı altında. 2018 yılında yarım saatliğine doları dü...

profile
  • 7görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Parolamı Unuttum Sonrası Kısıtlama

Mobil bankacılık işlemleri için giriş yaptım parolamı hatırlamadığım için yeniden almak istedim tüm bilgileri doğru girmeme rağmen yanlış kabul etti ve kısıtlama koydu müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum

profile
  • 175görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Paraf Kartıma Kısıtlama

Kartı ilk aldığımda internet mobil bankacılık şifremi alırkenki soruları doğru cevapladım tekrar denememe rağmen kısıtlama getirildi bankaya gidemiyorum müsait olamıyorum ne yapabilirim.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99