Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.507

Halkbank
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.972 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Müşteri Ol Kısmı Kimlik Tarama Yüz Tanıma Vb... Sıkıntısı

Halkbank mobil uygulamadaki müşteri ol ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Öncelikle uygulama WiFi bağlantısı kabul etmiyor ikincisi telefon ön kamerası NFC özelliği olması gerekiyor diyor bende NFC özellikli note4 telefonu var bu telefon ile yeni kimlik tarama kısmı zorda olsa tarıyor kimlik okutma kısmı ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Şube Engellendi

Halkbank kredi kartım takibe düştü bende banka şubesine gidip borcumu ödemek istedim ve borcumdan fazlasını banka hesabıma yatırdım. Ancak ne şubedeki...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Şifre Göndermiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum, İşlem Yapamıyorum!

Cep telefonumun kaybolması nedeniyle Halkbank internet bankacılığıma bloke koydurdum. Blokeyi kaldırıp işlem yaptırabilmek için Halkbank İstanbul Hacı Şükrü şubesine gittim. Gün içinde telefonuma geçici şifre gönderileceğini söylediler. Fakat şifre gönderilmedi. Halkbank diyalogu aradığımda müşteri ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil T. C. Kimlik No Hatalı Sorunu

Bugün Halkbank'tan kursiyer maaşı için Parafast kart verdiler. Fakat Halkbank mobili indirdiğimde dijital şifre unuttum deyip bilgilerimi girdiğimde t. C. No hatalıdır diyor. Tekrardan işten izin alıp şubeye gidemem lütfen sorunumu çözün. Şimdiden teşekkürler.

profile
  • 290görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank İnternet Şubesinin Sıkıntıları

Halkbank internet şube hesabım durduk yerde hata ve giriş hatası verdi. 6-7 aydır sıkıntısız çalıştığı için en son kullandığım 6 haneli şifreyi yanlış girince '' şifremi unuttum/yeni şifre al '' sekmesinden yeni şifre almaya çalıştığımda bilgileri doğru girmeme rağmen yanlış diyerek hesabımın kısıtl...

profile
  • 235görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Paraf Esnaf Destek Kartı Hiç Elime Ulaşmadı!

Yaklaşık bir sene oluyor. Halkbank destek kredisi kullandım mobil uygulamada 10.000TL lik kredi kartı görünüyor fakat fiziki olarak elime asla ulaşmadı. Bankadakilerde niye gelmedi ne zaman gelir bilmiyorlar kartımı bir an önce kullanmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun

Halkbank Paraf Esnaf Destek Kartı Hiç Elime Ulaşmadı!
profile
  • 282görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Şüpheli Yazılım Uyarısı, Kaynak Belli Değil

Aylardır sorunsuz olarak kullandığım Halkbank mobil uygulaması Mavi ekranda takılı kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım şüpheli yazılım dediler önlem olarak bloke koydular. Şubeden gidin hallolur dendi. Şubeye gittim telefonunda virüs var formatla buraya girersen sorumluluk almayız şeklinde bir ...

profile
  • 199görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Mobil Kullanıyorum İngilizce Oldu Hiçbir İşlem Yapamıyorum

Halkbank mobil kullanıyorum fakat dili İngilizce oldu. Güncellemeden sora ve geri Türkçe'ye çeviremiyorum yardımcı olur. Musunuz. Lütfen deniyorum yapıyorum olmuyor. Nasıl yapmalıyım bilgi verende yok ödemelerimi yapamıyorum. Hiç böyle olmamıştı insan sascek ya dil değiştirilmiş Türkçe ye çevirmek i...

profile
  • 366görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Mobil Operatör Hatası

Mobil bankacılığa giriş yaparken operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır hatası alıyorum daha önce sorunsuz girerken maalesef şu an giremiyorum. Lütfen yardımcı olun . ... ... ... . ... ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . ...

Halkbank Mobil Operatör Hatası
profile
  • 222görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Onay Kodu Alınmıyor,SMS İle Doğrulamayı Kaldırmışlar

Annem halk bankası mobil şubeye giriş yapamıyor. Kendisi Halkbank'ın çok karmaşık menülerindeki tuşlamaları yapacak kadar telefon kullanamıyor ve yalnız yaşıyor. Halkbank'ı aradım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Annemi telekonferans yöntemiyle dahile delim dedim. Kabul etmediler. Ona yok buna yok. ...

profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Mobil Şube Engeli

Halkbank kredi kartı takibe alındığı için mobil şubeye girişi engelliyor ya anlamadığım şu engel koyduğunuz zaman biz nasıl borçlarımızı takip edeceğiz akla mantığa sığmayan işler şube de mi yatıp kalkacağız. Mobil şube engelinin kaldırılmasını talep ediyorum

profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Mobil İngilizce Sorunu

Halkbank mobili indirdim İngilizce oldu Türkçe'ye çeviremiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim (EFT yapmam lazım pazar günleri yapılmıyor fakat işlem için bir gün beklemem mi gerekecek) 1111*************111111*************111111*************111111*************111111*************111111*************...

profile
  • 508görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kobi Limit Hatası

Halkbank esnaf KOBİ kredi kartımın ekstresini ödememe rağmen ne nakit avans ne bir işlem yapamıyorum. KOBİ limit hatası diyor sürekli müşteri hizmetlerini aramamda ise şubeye gitmeniz gerekiyor diyor her işi şubeden halledeceksek mobil uygulama veya müşteri hizmetleri neden var.

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Sorumsuz Çalışanı

Hesap açtırdım ama şubedeki görevli telefon numaramı sisteme yanlış girdiğinden internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Düzeltme işlemini de tel...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Düzelttiğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 290görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank İşlem Kısıtını Kaldırmıyor

Halkbank Paraf kartında müşteri hizmetleriyle konuştuğumda işlem kısıtı veya diyalog problemiyle karşılaşıyorum. Sürekli bankanızla görüşün deniliyor. Banka kısıtı kaldırdığında da problem aynı şekilde devam ediyor 3 aydır kısıtı kaldıramadılar, ayrıca kısıtlamadan dolayı mobil bankayı da kullanamıy...

profile
  • 425görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank TOKİ İade Ücreti Sorunu

TOKİ'ye e devlet üzerinden başvurdum kurada adım çıkmadı simdi EFT ile Halkbank'a başvuru ücreti yatırdığım 1000 TL'yi iade almak istiyorum. Halkbank TOKİ iade web adresinden iade işlemi için sorgulama yaptığımda bu t. C. İle başvuru yoktur hatası alıyorum halbuki var. ATM'ye gittim aynı hata ATM'de...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Mobil Durduruldu Hatası

1 mayıstan beri Halkbank uygulaması hata verip kapanıyor. Bu bir aylık süreçte mayısın 20lerinde bir güncelleme geldi durum hala aynı. Bir an önce çözün artık bu sorunu. Aynı sorunu yaşayan bayağı da insan var gördüğüm kadarıyla. Bu hatayı düzeltmek o kadar da zor olmasa gerek.

profile
  • 493görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımı Kaybetti

Halkbank Paraf kredi kartımın süresi doldu, sonra telefon numaram tanımlı olmadığı için mobil bankacılığı kullanamadım ben de Mersin/Mezitli şubesine gittim, orada mobil bankacılığı açtırdım sonra kartımın çıktığını kısa sürede geleceğini arayacaklarını söylediler. Aradan birkaç güç geçti cuma günü ...

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Mobil Uygulamadan Ödemelerimi Yapamıyorum...

Halkbank'ın Mobil uygulamasından Ödemeler bölümünden daha bir hafta önce yaptığım işlemleri yapamıyorum faturalarımı ödeyemiyorum... Her defasında faturanız bulunmamaktadır yazısı çıkıyor. Hem elektrik hem GSM ödemeleri yapamıyorum... Yardımcı olun lütfen...

profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Mobil Şube Sorunu

Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. "Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır." Şeklinde bir hata almaktayım. Ancak dü...

Halkbank Mobil Şube Sorunu
profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kapatma Sorunu!

Halkbank'tan çekmiş olduğum krediyi erken kapatmak istiyorum ama bu işlemi mobil şubeden veya telefon bankacılığından yapamıyorum bu pandemi zamanı böyle saçma sapan bir durum olabilir mi illaki şubeye gitmem gerekiyormuş o kadar değişik bankadan kredi kullandım ilk defa böyle saçma sapan bir uygula...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Mobil Bankacılığı Dil Sorunu

Halkbank mobil bankacılığımın dili İngilizce oldu ve bunun nasıl olduğunu bilmiyorum. Değiştirmeye çalıştım fakat değiştiremedim. Gerekli işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için bu durum bana mağduriyet yaşatıyor gerekenin yapılması konusunda yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Adres Güncelleme Sorunu

Yakın bir zamanda bankanızdan maaş hesabı açtırmak için şubenize ziyaret sağladım. 1 saate yakın bekletildim ve tüm işlemlerimin tamamlandığı, sorunsu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99