to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Erenler şubesinde bulunan ek hesabımda birikmiş borcum nedeniyle haberim olmadan takibe alındığımı öğrendim. Ne... SMS ne arama ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet kullanımınız engellenmiştir” benzeri bir
"Teşekkürler eder, Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 13.07.2026 tarihinde Van’da faaliyet gösteren özel bir sağlık kuruluşunda 6.500 TL t...utarında sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işlem Halkbank mobil uygulamasında “Sağlık” kategorisinde görünmesine rağmen, bankanın duyurduğu faizsiz sonradan taksitlendirme kampa
Halkbank dijital kanallar üzerinden para transferi limitim günlük 50.000 TL olarak görünüyor ve bu limiti bir türlü artı...ramıyorum. Gerek internet bankacılığı gerek mobil bankacılık üzerinden limit artırma adımlarını denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Dijital kanallardan limit artışı y
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek ...istediğimde ekranda “TOKİ emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapab
Halkbank’nda normal maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önceye kadar mobil ve internet bankacılığımı sorunsuz kullanıyord...um. Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde sisteme giremedim. Daha sonra öğreniyorum ki, banka benim isteğim ve onayım olmadan telefon
Kamu çalışanı olarak maaşımın yattığı Halkbank hesabımda bugün yaklaşık yarım saat önce maaşım yattıktan sonra mobil ban...kacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinde sorun var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı, maaş hareketlerim
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına her maaş günümde giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir h
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank’ın mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın ta...mamen kapatıldığını, mobil kanalları kullanamadığımı öğreniyorum. Bu durumla ilgili şubeye gittiğimde, üzerimde icra dosyası olduğu için mobil bankacılığı açamayacaklarını söyledi
Uzun süredir Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri/T. C. Kimlik Numaranızı veya D...ijital Parola'nızı hatalı girdiniz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve mobil şubeye e
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç aydır giriş yapamıyorum. Bankada maaş hesabım olmasına rağmen uygulamaya gir...meye çalıştığımda ekranda sürekli “T. C. Kimlik no hatalı” uyarısı alıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor. Maaş hesabımı sadece maaşımın yatması ve
Yaklaşık 20 gündür Halkbank maaş hesabımın bağlı olduğu Halkbank mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm p
Halkbank müşterisi olarak bugün sim kartım bloke olduğu için dijital parolamı yeniden oluşturmak istedim ancak mobil ve ...internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamadım. Basit bir parola yenileme işlemi için sistem sürekli engel çıkardı ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sorun çözül
Halkbank müşterisi olarak hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa erişimim, hakkımda takip dosyası bulunduğu... gerekçesiyle tamamen engellenmiştir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” uyarısı almaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu eri
Halkbank müşterisi olarak hem mobil şube hem de internet bankacılığı erişimim, hakkımda takip dosyası bulunması gerekçes...iyle tamamen engellenmiş durumdadır. Bu engelleme Haziran ayından beri sürmekte ve bankacılık hizmetlerine ulaşmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Mobil ve internet bankacılığına
07.07.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Hotels.com üzerinden 86.077 TL tutarında tek seferde seyahat harcamas...ı yaptım. Halkbank'ın Paraf mobil uygulamasında yer alan ve 01-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında yapılan yurt dışı seyahat harcamalarına 1.500 TL ParafPara verildiğini açıkça belir
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için bugün yapılandırma yaptırdım. Yaklaşık 202.000 TL olan borcum için yapılandırma yapı...lırken benden başta 25.000 TL tahsil edildi; bu tutarın ne olduğunu, ilk taksit mi yoksa faiz ya da başka bir kesinti mi olduğunu bana kimse net olarak açıklamadı. Bu 25.000 TL’nin
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve hiç kullanmadığım halde yaklaşık 8 gün önce k...art ücreti yansıtıldı. Kartım 1 yıllık olmasına rağmen bugüne kadar tek bir işlem dahi yapılmadı, buna rağmen haksız bir kart aidatı borcu çıkarıldı. Yaklaşık bir haftadır bu haks
Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, cep telefonu bilgilerimin güncel olmadığı yönünde sürekli uyarı ...alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılığı kullanamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu d
Halkbank’ta kayıtlı 28755921 müşteri numarasıyla kullandığım ihtiyaç kredimin sadece 2 taksiti 14 gün geciktiği için tar...afıma ihtarname gönderildi ve şu anda mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi taksiti ödeme ekranında “Kredi masrafınız var. Lütfen kre
Halkbank’ta tanımlı üç adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı 7 Temmuz tarihin...de başka bir kurum üzerinden ödedim. Buna rağmen Halkbank, aynı faturayı ertesi gün 8 Temmuz’da otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar ödemiş gibi hesabımdan 559,75 TL çekti. A
Halkbank bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 590.000 TL seviyesindeyken ödeme güçlüğü yaşamaya başladım ve borcumu inka...r etmeden, iyi niyetli bir şekilde sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak için borcumu yapılandırma talebiyle hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hem de internet/mobil bankac
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu gecikmeye düştüğü için takibe alınacağı söylendi. Borcumu ödemek ve kalan kısmı için... yapılandırma yapmak üzere para ayarladım, ancak mobil bankacılık kullanımım engellendiği için yaklaşık 15 gündür ne kredi kartı borcumu ne de diğer ödemelerimi yapamıyorum. Şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
