to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Eksik Bilgi Uyarısı Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait “Aile Kart” sahibiyim. Kartımla ilgili işlemlerimi takip edebilmek için bugün Halkbank mobil uygulamasından dijital şifre almak istedim ancak sistemde bilgilerimin eksik olduğu yönünde uyarı aldığım için işlemi tamamlayamadım.
Bu uyarı nedeniyle şu anda hesabıma/mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve kartımla ilgili bilgileri görüntüleyemiyorum. Kartımı ve hesabımı sorunsuz kullanabilmek için Halkbank ve ilgili birimler tarafından sistemdeki eksik bilgilerimin tespit edilip tamamlanmasını ve dijital şifremi alarak hesabıma erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bununla ilgili bir çözüm
