to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı Paraf puan kampanyasından yararlanmak isterken uzun süredir devam eden bir teknik s...orun yaşıyorum. Kampanya halen devam ediyor olmasına rağmen Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleşti
Halkbank Paraf Aile Kart’ım ile 23 Şubat 2026 Pazartesi günü noter üzerinden 3.973 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ha...lkbank’ın alışveriş kampanyası kapsamında bu işlemi sonradan taksitlendirmek istedim ancak mobil uygulama üzerinden “sonradan taksit” menüsüne girdiğimde bu işlemi listede göremiyo
"Arayan hanımefendi çok kibardı, tane tane kelimelerini yutmadan konuştu ve çok anlaşılır şekildeydi. Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ geri ödememi almak isterken, Halkbank mobil uygulam...asında T.C. kimlik numaramı girdiğim anda “Girilen T.C. No’ya ait başvuru b
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde TOKİ Diyarbakır Merkez sosyal konut projesi için 5.000 TL ba...şvuru bedeli yatırdım. Kura sonucunda adıma herhangi bir konut çıkmadı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücretin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Halkbank hesabıma herhangi b
Halkbank mobil uygulaması üzerinden gün içerisinde yeni hesap açmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanma aşamas...ında uygulama her seferinde aniden kapanıyor. Aynı sorunu art arda 3 kez yaşadım ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuyu henüz müşteri hizmetleriyle paylaşma
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir... şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye
Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın limitini yaklaşık beş altı ay önce sıfıra indirmiş ve bu süreçte ...kartı hiç kullanmamıştım. 24.02.2025 tarihinde belli bir ParaPuan kazanımı için kartı 1 yıl açık tutma taahhüdüm vardı. 24.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bu taahhüt sür
16.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvuru yapmak için Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 5.000 ...TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için, TOKİ’nin yönlendirmesi doğrultusunda yaklaşık 11 gündür Halkbank mobil uygulaması üzerinden para iadesi talebinde bulunmaya ça
"İlgi v alakaları için teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 14.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yap...tım, ancak başvurunun iptali sonrasında ödenen tutarın hâlâ hesabıma iadesi
Halkbank’a ait Paraf mobil uygulamasını bugün içinde market ve akaryakıt istasyonu POS cihazlarında karekod ile ödeme ya...pmak için 4–5 kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun işletim sistemi güncel olmas
Halkbank üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım sist...emde açık olarak görünüyor ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadı. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen ne banka ne de kurye tarafından kartın bas
Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için avukatlık yaptım, daha sonra borcumu hem avukat hesabı üzerinden hem de ş...ube kanalıyla tamamen kapattım; şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Ancak yaklaşık dört aydır Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmişt
"Hesabım kapatıldı teşekkür ederim"
Kasım 2025’te TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden işlemim ta...mamlandığında Halkbank tarafından adıma yalnızca TOKİ için kullanılan otoma
Konya’daki TOKİ projesine 15.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden havale/EFT ile 5.000 TL yatırarak baş...vuruda bulundum. Kura çekildi ve ismim çıkmadı, bu nedenle yatırdığım başvuru ücretinin iadesini almam gerekirken, internet üzerinden Halkbank sistemine girdiğimde “Bu T. C. Kimlik
Halkbank’ın Paraf kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlem içi...n herhangi bir seçenek bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve en az 10 kez denememe rağmen kredi kartı yapılandırma menüsüne ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda b
"Arayan müşteri temsilcisi çok iyi anlattı"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum.... 5 gündür işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. TOKİ başvurusu için
Sim kart değiştirdiğim için Halkbank mobil uygulamasından giriş yapamadım, SMS blokesi varmış. Uygulamadan kaldırmaya ça...lıştım, olmadı, beni şubeye yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile çözelim dedim, ne yaptım ettim müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Artık işi gücü bırakıp şubeye gittim. Kayseri’dek
Yaklaşık 2 yıldır sadece banka kartı kullanan bir Halkbank müşterisiyim, herhangi bir kredili ürünüm bile yokken 18 Şuba...t Çarşamba günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Her zamanki gibi bir alışverişimde kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem reddedildi, ardından mobil bank
Halkbank’a ait Paraf Değerli kartımın, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma tanımlandığını bugün mobil banka...cılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kart için ne yazılı ne de sözlü hiçbir başvuru yapmadım; buna rağmen hesabımda bu şekilde bir kredi kartı tanımlanmış olarak görünüyor.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ iade ödememi almak istediğimde “gi...rmiş olduğunuz T. C. İle işlem bulunmamaktadır” hatası alıyorum. 20.02.2026
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın limit artışı talebim, bankanın maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden, bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda reddedilmiştir. Kartımın mevcut limiti 26.500 TL olup, 70.000 TL’ye çıkarılması için talepte
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi bugün... onaylandı. Ancak onaylanan krediyi hesabıma aktarmak için mobil uygulamada herhangi bir seçenek görünmüyor. Uygulamada krediyi hesaba aktarma ile ilgili bir buton veya yönlendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100