Paraf Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Ve Findeks Puanı Zedeleniyor

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitimi 150.000 TL düşürmeme rağmen, Halkbank’ta 35.000 TL olan Paraf kart limitimi sadece 45.000 TL’ye yükseltme talebim son birkaç gündür sistem tarafından sürekli reddediliyor. Limit artırım ekranına girdiğimde, ekran daha ilerlemeden anında ret veriyor ve buna rağmen talep sisteme işlenmiş göründüğü için Findeks raporumda olumsuz etki oluştu.

Diğer bankalardaki limit düşüşlerini yapalı 3 günü geçti, buna rağmen Halkbank hâlâ bu görece küçük limit artışını bile onaylamıyor. Daha önce Paraf Platinum kart da kullanmış bir müşteri olmama rağmen bu şekilde zorluk yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “mobilden çok sayıda deneme olmuş, ben de veremiyorum” denilerek konu geçiştirildi ve net bir çözüm sunulmadı.

Halkbank’tan, Paraf kredi kartı limitimin talep ettiğim şekilde düzeltilmesini ve haksız yere oluştuğunu düşündüğüm Findeks olumsuz etkilerinin de giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde uzun yıllardır çalıştığım bu bankayla olan hesap ve yatırımlarımı gözden geçirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.