to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Avukatlık Ücretinin İadesi Ve Sorumluluk Paylaşımının Yeniden Gözden Geçirilmesi
Halkbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında 22 Mayıs 2026 tarihinde yapılan tapu işlemlerinde ipotek tesisi sürecinde banka avukatının görevini yerine getirmediğini, buna rağmen avukatlık ücreti tahsil edildiğini üzülerek öğrendim. Tapu devri sonrası, normalde banka avukatının yapması gereken tapu evraklarının banka şubesine iletilmesi işinin tarafıma yaptırılması nedeniyle zaman ve yakıt harcamak zorunda kaldım.
Banka avukatı, tapu devri sonrasında şubeye iletilmesi gereken evrakları bizzat benim Halkbank Darıca Şubesi Operasyon Bölümü’ne teslim etmemi istedi ve ben de iyi niyetle bu konuda yardımcı oldum. Ancak daha sonra hesabımdan ipotek tesisi/avukatlık ücreti adı altında 3.600 TL çekildiğini tesadüfen fark ettim; bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem avukatın yapması gereken işin müşteriye yaptırılmasını hem de bu iş için ayrıca benden ücret tahsil edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. İpotek tesisi için tahsil edilen bu 3.600 TL’lik avukatlık/masraf ücretinden indirim ya da iade talep ediyorum. Söz konusu tutarın ve süreçteki sorumluluk paylaşımının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merter Şubesinden Ayşegül Hanım tarafıma bilgilendirme yaparak konuya açıklık getirdi. Geri dönüşü için teşekkür ediyorum.
