Halkbank Konut Sigortası Priminde Aşırı Artış Ve Müşteri Onayı Olmadan İşlem
Halkbank’tan 2023 yılında “İlk Evim” kapsamında 1.200.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Konut kredisi taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum ve krediye bağlı olarak her yıl zorunlu konut sigortam yenileniyor. Ancak bu yıl tarafıma SMS ile bildirilen 5687***38 numaralı 2026–2027 dönemi poliçe bedelinin yaklaşık 19.000 TL olduğunu gördüm.
Geçtiğimiz yıl aynı konut için ödediğim konut sigortası primi yaklaşık 12.000 TL idi. Ne evim bir villa ne de içinde çok değerli eşyalar bulunuyor, üstelik sadece 90 m2 bir daire için bu bedelin çıkarılması bana göre inanılmaz. Konut sigortası priminin bu kadar yüksek belirlenmesine ve bana sorulmadan bu işlemin yapılmasına anlam veremiyorum, ben böyle bir işleme herhangi bir onay vermedim.
Her yıl banka personelinin kendi inisiyatifiyle sistemden en yüksek primleri seçip onayladığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Sorunumun bir an önce çözülmesini, konutumun gerçek özellikleri dikkate alınarak makul bir tutarda yeni bir poliçe düzenlenmesini ve bu aşırı tutarla ilgili olarak banka tarafından aranıp bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



