to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paraf Platinum Kart Gönderimi Ve Şifre İstemi Sorunu
Halkbank Bandırma şubesinde yaklaşık 5 yıl önce, çalıştığım iş yeri anlaşmalı olduğu için bir hesap açtım. Bu hesapla ilgili kartlarımı ise yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyor ve kartlarımı daha önce iptal ettirmiş bulunuyorum.
Bugün bana haberim ve onayım olmadan Paraf Platinum özellikli, son kullanma tarihi 09/32 olan yeni bir kart gönderildi. Benim böyle bir kart talebim veya başvurum olmadığı halde kart yollanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem benden müşteri şifresi istedi. Hesabımı ve kartlarımı daha önce iptal ettirdiğim için aktif bir şifrem bulunmuyor ve bu nedenle telefonda bir adım bile ilerleyemedim.
Talebim, iznim olmadan gönderilen bu kartın hiçbir şekilde aktive edilmeden acilen iptal edilmesi ve adıma bu şekilde tekrar kart gönderilmemesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
