to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Mobil Uygulamasında Kampanya Görünmüyor Ve Aktifleştirilemiyor
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımı 08.09.2026 tarihinde teslim aldım. Bankanın duyurduğu, 1 Temmuz 2026 - 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Parafly kredi kartına başvurup onay alan müşterilere özel olan ve 31 Ekim 2026'ya kadar Parafly kredi kartı ile yapılacak toplam 25.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 ParafPara hediye kampanyasından yararlanmak istiyorum.
Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen Paraf mobil uygulamasında bu kampanyayı aktif bir şekilde göremiyor ve kampanyaya katılım sağlayamıyorum. 1 Ekim tarihinde durumu fark ettim ve o tarihten beri kampanyayı sistem üzerinden aktif edemiyorum.
Müşteri numaram 5057**57’dir. Halkbank mobil uygulaması üzerinden sorunu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam etmektedir. Kampanya koşullarını taşıyan bir müşteri olarak Paraf mobil uygulamasında ilgili kampanyanın kartıma tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
