Halkbank Paraf Kartında Haksız 500 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan, yaklaşık 1 hafta önce 500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu karta ilişkin hiçbir şekilde yıllık aidat ödememişken, bu kadar yüksek ve haberim olmadan yansıtılan ücreti tamamen haksız ve absürt buluyorum.
Konuyla ilgili olarak bankayı iki kez telefonla aradım. Görüşmelerde, daha önce bana söylenmeyen bazı şartlardan ve “rutin uygulama” olduğundan bahsedildi, ayrıca gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm teklifler sunuldu. Ardından itirazımın uygun bulunmadığına dair bir SMS aldım ve karta yansıtılan bu ücretin iade edilmeyeceği belirtildi.
Kesilen 500 TL kart aidatının herhangi bir koşula bağlanmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatarak bir daha Halkbank ile çalışmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve iademin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











