"Teşekkürler sorun çözüldü"
halı
Son Şikayetler
Planlanan Halı Toplama Saati Gelmedi Ve Saygısız Tutum Gösteren Firma

Antalya’da hizmet veren Işıl Halı Yıkama’yı 4 adet halımın alınması için aradım. Zaten ulaşmak oldukça zor oldu, ancak s...onunda dönüş yapıp öğlene doğru aradılar ve 13 Ocak Salı günü saat 17.00–19.00 aralığında mahallemde alım yaptıklarını, bu saatler arasında geleceğini söyleyip konum göndermemi ist
Karaca Home Aradan 25 Gün Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

20.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden halı siparişi verdim, aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom hâ...lâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 749851865113 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo çıkışı ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 50’nin üzerinde kez müşteri hizmetle
Yanlış Halı Teslimatı Ve Çelişkili Bilgi: Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinde Güven Kaybı

"Merhabalar; Süreç ile ilgili sürekli irtibat kurup bilgi akılı sağlayan, kurumsal yaklaşım sergileyen Sn. Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

Garanti Dışı Parça Arızaları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çı...ktı. Ayrıca halı başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın papatya kısmındaki silikonlar döküldü, buna bağlı olarak emiş gücünde belirgin bir düşüş oldu. Tüm bu p



İptal Edilen Siparişin 4.375 TL İadesi Yatmadı

"Param iade edildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Ege Halı Yıkama (Gebze) Halıdaki Lekeyi Çıkaramamış Olmalarına Rağmen Halı İçin 900 TL Ücret Aldı

Kocaeli Derince’de oturuyorum ve Google üzerinden bulduğum Gebze Ege Halı ve Koltuk Yıkama firmasına bir adet halımı yık...attım. Halıdaki lekeyi çıkaramamış olmalarına rağmen benden tek bir halı için 900 TL ücret aldılar. Ödeme yaptığım gün olan 12 Ocak’ta kendilerinden özellikle fatura talep ettim,
Bosch Süpürge Başlığı Halı-Parke Geçişi Çalışmıyor, Servis Geri Dönüş Yok
Eylül sonu Trendyol üzerinden Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürge satın aldım ve ilk başlarda ürünümden çok memnundum. Anca...k kısa süre önce süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık çalışıyor olmasına rağmen halıdan parkeye geçiş özelliği tamamen devre dışı kaldı. Makineyi kapatıp açmayı, s
Afyon Vatan Bilgisayar'dan Alınan Philips Süpürge I7 Hatası İle Arızalı, İade Talebi

07.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vatan Bilgisayar Afyon şubesinden Philips dikey ıslak kuru süpürge 9000 serisi...ni satın aldım. Eve gelip sadece bir halı süpürdükten sonra cihaz hemen arızaya düştü ve i7 hatası vermeye başladı. Aynı gün ürünü geri götürdüm, servise gönderdiler ve i7 hatası i

Media Markt'tan Alınan Arızalı Halı Yıkama Makinesi Tamir Bildirimi Ve İade Süreci Belirsiz
Media Markt online mağazalarından 293555852 sipariş numaralı Bissell Revolution Hydrosteam buharlı halı yıkama makinesin...i satın aldım. Ürünün ilk kutu açılışında, daha hiçbir işlem yapmadan temiz suyun cihazın alt kısmından aktığını gördüm. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Bir k
Kumtel Halı Yıkama Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı Ve Garanti Reddedildi

BİM’den yaklaşık 5–6 ay önce Kumtel HCC-02 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 kere kul...landım ve herhangi bir sorun olmadığı için kaldırdım. 1 Ocak tarihinde ikinci kez kullanmak için fişe taktığımda makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve içinden siyah tozlar çık
Martha TV Ünitesi Halısı Teslim Edilmedi Ve 4.861,50 TL İadesi Yapılmadı

27.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova Bio Yapı mağazasından 1502451591 evrak numaralı satış sözleşmesi ile Martha... TV Ünitesi Halısı, Martha 55042 Yan Sehpa, Martha Zigon Sehpa ve Martha 55243 Camlı Kitaplık satın aldım. Diğer üç ürün sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen Martha TV Ünitesi
Tefal X-Force Flex Süpürge İlk Kullanımda Çalışmayı Durdurdu, İade Ve Tam Para İadesi Talebi
Tefal X-Force Flex 9.60 Parquet Complete süpürgeyi Taşpınar mağazasından aldım. Ürünü daha ilk kullanımda denediğimizde,... halı üzerinde çalışırken bir süre sonra kendi kendine durdu ve işlevini yerine getirmemeye başladı. Halıda doğru düzgün süpürme yapmıyor, çalışma esnasında da kendiliğinden sonlan
Kumtel Halı Yıkama Makinesinde Hortum Yırtılması Ve BİM Mağazasının Garantili İade Reddi

"Yapılan dönüş için teşekkürler"

Kusurlu Ürün Sonrası Fiyat Artışı Ve Kupon Talebi

Trendyol üzerinden halı altı ısıtıcısı satın aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi yapıldı. ...Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise ürünün fiyatı yaklaşık 1.700 TL civarından 1.850 TL’ye yükselmiş durumda olduğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına aradaki fiyat
Alt Tabanında Siyah İpler Ve Kenar Sökülmeleri Nedeniyle Halı Garantisi Reddedildi

Ordu Aksu çarşıdan almış olduğum halının alt taban kısmında siyah ipler çıktı, kenarlarda sökülmeler meydana geldi. Geri... gönderdim ve ilgilenen mağaza çalışanı ile müdür, sorunun kullanıcıdan kaynaklı olmadığını, fabrikaya gönderilmesi gerektiğini beyan etti. Uzun bir süre ellerinde beklettiler; fab


Garanti Yıkama Sözüne Rağmen Halılarda Leke Ve Ücret İadesi
Diyarbakır’da Efe Koltuk Yıkama adı altında hizmet veren Şahin Halı Yıkama’ya halılarımı “garantili yıkama” denilerek ve...rdim. Halılar elime ulaştığında iki halımda da lekelerin durduğunu gördüm. Garantili olduğu söylendiği için, araya hem birkaç gün hem de olumsuz hava koşulları girdi, kar yağdığı v




Kumtel Fırın Arızalı, Servis Dikkatsizliği Halı Kirletti
Konu: Kumtel marka fırının arızalı olması, çalışmaması nedeniyle yaşanan mağduriyetin giderilmemesi ve servis hizmeti sı...rasında maddi zarar oluşması hakkında şikâyettir. Açıklamalar: Tarafıma ait Kumtel marka fırın, satın alındığı tarihten itibaren düzgün şekilde çalışmamaktadır. Fırınla ilgili yaş

Mamak Boğaziçi Mağazasındaki Bozuk Süpürge İçin Acil İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Mamak Boğaziçi Taşpınar mağazasından dikey şarjlı bir süpürge satın aldık. Aynı akşam halı süpürürk...en makine kendi kendine duruyor, sürekli kesinti olduğu için ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyoruz ve şu an hiçbir işimize yaramıyor. Ürünü ilk kullanımımızda böyle bir sorunla
Bissell Crosswave E1 Hatası Ve Vatan Bilgisayar'dan Özensiz İade Süreci

Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Bissell crosswave Omniforce Edge Pro silme süpürme makinesi satı...n aldım. Ürünü en fazla iki kez kullanabildim, hem beklentimi karşılamadığı hem de vadettiklerini yerine getirmediği için iade talebiyle Vatan Bilgisayar’a gönderdim. Ürünü bana na




Zayıf Emiş Gücü Ve İade Reddi Nedeniyle Trendyol’da Müşteri Mağdur
"Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ediyorum"

Arnica Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlıkları Kırıldı
Arnica Solara Dikey şarjlı süpürgemin halı ve parke süpürme başlıklarının 2 Side tekerlek kısmından çatladı ve akabinde ...kırıldı. Süpürgemi kullanamıyorum. Garantisi devam eden süpürgemin halı ve parke başlıkları içim ücret talep ediliyor. Müşteri memnuniyeti adına garanti kapsamında değişim talep ed




DHL Commerce Kargom Transfer Araçta Takılı, 3300 TL’lik Halı Teslim Edilmedi
DHL Commerce ile Trendyol üzerinden aldığım 273667974624 numaralı halı siparişim Gaziantep’ten Ankara’ya gönderildi, anc...ak 5 Ocak’tan bu yana hâlâ “yolda / transfer aracında” görünmekte ve bir ilerleme olmamaktadır. Sistemde 7 Ocak’tan itibaren teslimat süresi 1‑3 gün olarak yazmasına rağmen günlerd
Leva Halı Yıkama Memnun Kalmadım!
Antalya’da hizmet veren Leva Halı Yıkama’ya Aralık ayının son günlerinde, zam gelmeden önce halılarımı yıkatmak için baş...vurdum. Telefonla görüştüğümde bana makine halısının metrekare fiyatının 60 TL olduğu söylendi ve 12 metrekare, yani 6’şar metrekarelik iki halı verdim. Buna göre ödemem gereken tu
