to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
Dyson v15 model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle Temmuz 2025’ten bu yana garanti kapsamında parça değişimi bekliyorum. Yaklaşık 3 ...
"Teşekkürler ilginize"
Trendyol üzerinden satın aldığım ve halen garantisi devam eden Pirantech V22C model halı ve koltuk yıkama makinesi, ikinci kullanımda (yani ürünü aldı...
30.09.2025 tarihinde Varsappp üzerinden Bissel SpotClean halı yıkama makinesi kiraladım. Ürün elime ulaştığında başlıklarından biri zaten çalışmıyordu. Diğer başlığı ise kullanmaya başladığımda elimde kaldı. Her ne kadar bu durum benden kaynaklı gibi görünse de, başlığın kırılması benim hatamdan kay...
Kiwi marka koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Migros’tan satın aldım ve ayda bir kez, ev ortamında kullandım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve devreye girmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek adresime ge...
"Mağduriyetimin çözümünün her aşamasında beni bilgilendirerek kurumsal bir firma olduğunu ispat eden Bissell ve müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
23 Eylül’de Amazon üzerinden Bissell marka halı yıkama deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-1357190-1392344. Ürünün 25 Eylül’de teslim edil...
Gümüşsuyu marka Pera model halıyı Halı Satıcısı adlı satıcıdan, 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Halıyı teslim alıp kullanmaya başladığım andan itibaren ipliklerinde sökülmeler, toz çekmesi ve renk atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Halıyı hiçbir şekilde yıkamadım veya sıkmadım, buna rağmen bu proble...
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Katılım Emeklilik’ten Huzurlu Yuvam hayat sigortası yaptırdım. Satış sırasında kombi bakımı, petek temizliği, halı ve koltuk yıkama gibi asistan hizme...
"Saatler içinde dönüş sağladılar ürünü göndereceklerini söylediler çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
29 Eylül 2025 tarihinde Venucci Home&Living internet sitesinden Valeria %100 Polyester Vintage Modern Dokuma Salon Oturma Odası Halısı siparişi verdim (sipariş no: 16022). 4.549,98 TL tutarındaki siparişim için aynı gün onay maili aldım. Ancak 30 Eylül’de, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen, “tal...
07.08.2025 tarihinde Dadaşkent Cimilli AVM’den Elexus model bir halı satın aldım. Halıya meyve suyu döküldüğü için, kimyasal içermeyen bitkisel bir deterjan ve nemli bezle dikkatlice sildim. Ancak buna rağmen halıda hem renk atması hem de sertleşme meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ürü...
13.06.2025 tarihinde Ankara Sincan Pamuk İstikbal mağazasından Fiona Meşe üçlü koltuk takımı siparişi verdik. Siparişimizin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürünün rengi olmadığı için yaklaşık 40 gün sonra arandık ve başka bir renk seçmemiz istendi. Yeni evli ol...
Vivense’den online olarak “Rex Tavşanı Gri Halı” modelini 2.448 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 451d07452093). Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için paketinden çıkardım, ancak halının hem boyutunun küçük olduğunu hem de yüzeyinin oldukça kaygan olduğunu fark ettim. Evde küçük çocuğum olduğu ...
Ege Halı Yıkama Kayseri firmasına Kocasinan Yunus Emre Mahallesi’nden 6 adet halımı bir haftadan uzun sürede teslim ettim. Halılarım geri geldiğinde kirli, kararmış ve pis kokulu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaşadığım mağduriyeti firmaya bildirmek için iletişim...
Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 29 Eylül tarihinde, süpürgenin halı başlığındaki beyaz aparatın eridiğini fark ettim ve başlık artık hiç dönmüyor. Ürünü Manisa Turgutlu’da bulunan bir mağazadan almıştım, garanti belgem mevcut ve belgede tüm parçaların garanti kapsamında o...
Halı Bank Menemen Uğurmumcu Mahallesi G***** O*** Caddesi No 163-b şubesinden salon halısı satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Bugün halıyı iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri iade talebimi reddetti. Bana, “Marketten çikolata mı iade ediyorsunuz? ” şeklinde alaycı bir cevap ve...
"Teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 19.900 TL ödeyerek satın aldık. Garanti süresi bitmesine 8 ay kala, halı başlığını kullanırken arıza yaşadık ve Nisan 2025’ten bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sorunun borudan kaynaklandığını belirtmemize rağ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı koltuk yıkama makinesini ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makinenin su püskürtme düğmesi başından beri sorunlu ve su atma işlevi çalışmıyor. Ayrıca makinede sürekli olarak su akıtma problemi de yaşıyor...
Zara'nın online mağazasında 3046/264/802 kodlu ürünü satın almak istiyordum. Ancak ürünün görseli ile mankenin üzerinde görünen hali birbirinden farklı ve uyumsuz görünüyor. Bu nedenle ürünü almak konusunda kararsız kaldım ve detaylı bilgi almak için canlı destek hattınıza başvurdum. Canlı destek e...
"10 gün sonra da olsa, ücret iadesi gerçekleştirildi. Süreç hakkında ayrıntılı bilgilendirme olmadığı için şüphe uyandırıldı. En başından ayrıntılı bilgilendirme yapılmalıydı, son gün değil. Yine de çözüm için teşekkür ederim"
28 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco'nun online mağazasından halı siparişi vermek istedim. Kredi kartımla 5.879 TL ödeme çekildi ancak sistemde sipariş...
İzmir Bayraklı’daki Görkem Halı Yıkama’dan hizmet almadan önce fiyat sordum, bana metrekare başına 50 TL ile 150 TL arasında değişen bir fiyat verdiler fakat net bir rakam söylemediler. Halıları almaya geldiklerinde de yine kesin bir fiyat belirtmediler. Ama net bir fiyat kesinlikle söylemediler fiş...
Dyson v10 süpürgemin halı süpürge aparatının boru kısmında, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen aniden bir kırılma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 15 gün önce, evi süpürmek üzereyken fark ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ancak garanti süresi devam ederken de benzer şekild...
13 Eylül tarihinde Rugowo'nun kendi internet sitesi üzerinden Utopia Halı siparişi verdim. Sipariş numaram ro1830. Siparişimi oluşturduktan sonra 2700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul'da bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
18.09.2025 tarihinde Migros Merkez Ayvalık Balıkesir şubesinden Kiwi Halı Yıkama mkn 4325w model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, çünkü alt kısmındaki delikten su akıtıyor ve kullanıma uygun değil. Yani sıfır ürün ayıplı çıktı. 28.09.2025 tarihinde mağazaya giderek iade veya değişim taleb...
halı