to read complaints and reviews, or file yours. 
Karmen Halı’dan 2023 yılında satın aldığım bir halının üzerindeki desenle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Halıyı alırken deseni normal bir süsleme olarak görmüştüm ancak kullanım sırasında daha dikkatli bakınca desenin içinde Arapça “Allah” yazısı olduğunu fark ettim. Evde yere serili, üzer...
Karmen marka halımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve kullanımın 2. Ayından itibaren halıda belirgin bir renk solması fark ettim. Halı aynı odada, normal kullanım koşullarında kullanıldı ve kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde solma yaşanması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fa...
Yaklaşık 6 ay kadar önce internet üzerinden sipariş vererek Yozgat‑Sorgun’dan Karmen Halı markalı, desen ve ölçü seçenekli halılar satın aldık. Halılar ilk başta sorunsuz görünse de son 1 ay boyunca ayakla basılan yerlerinde belirgin şekilde sertleşme oluştu ve bazı bölgelerinde tüylenme sorunu yaşa...
"Müşteri temsilciniz neslihan hanımın benimle ilgilenip halımın benim beğendiğim başka bir halıyla değişimini sağladı çok teşekkür ederim Karmen halı beni mahcup etmedi malının arkasında durdu çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir’den Karmen marka bir salon halısı aldım. Daha önce de Karmen halı kullandığım için güvenerek tercih etmiştim. Dün gece ha...
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’nde bulunan Sağır Halı’dan Karmen marka halı aldım. Halıları alalı bir ay bile olmamasına rağmen, sadece bir haftalık kullanımda halıların kenar kısımlarında sökülmeler meydana geldi ve ürünler beklediğim kaliteden çok uzak çıktı. Sorunu fark eder etmez satıcıyla gör...
"Karmen halı'dan neslihan hanım aradı ve ilgilendi ürün ile ilgili sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Karmen marka Truva serisi halıyı yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Biga’daki Halıcım Biga mağazasından, özellikle “leke tutmaz, iz yapmaz” denilerek beğenerek aldım. Ancak halı kısa sürede sürekli ayak izi göstermeye başladı ve üzerinde oluşan bir lekeyi anında silmeme rağmen lekeler çıkmadı. Halı yakla...
Siirt Karmen Halı bayisinden yaklaşık 15 gün önce evimiz için halı beğendim ve istediğim ölçüleri vererek sipariş verdim. Evimiz kışın çok soğuk olduğu için özellikle mağazada gördüğüm kalın halıları tercih ettim. Ancak eve gelen halılarla mağazada beğendiğim halıların incelikleri kesinlikle aynı de...
23/04/2025 tarihinde Eskişehir Şiraze Halı Mağazası’ndan aldığım Karmen wool (model mod7380) halıyı temmuz ayında kullanmaya başladım. Sadece iki ay gibi kısa bir sürede halının ortasında ipler çıkmaya ve halı sökülmeye başladı. Durumu mağazaya bildirince eksper gönderdiler, eksper de halıyı fabrika...
Karmen Halı'nın Sümer modelini Manisa Akhisar Karmen Bayii (İnce Halı) üzerinden annem hediye olarak 3 adet satın aldı ve toplamda 15.000 TL ödedi. Halıları aldıktan sonraki ilk hafta içinde halıların yüzeyinde keçeleşme oluştu ve yeni halı görünümünü tamamen kaybetti. Yaklaşık bir ay boyunca defala...
Karmen Halı'nın Tokyo modelini Osmanlı Halı Ağadere Cad. No:39 Körfez/Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren halının üzerinden yürüdüğümüzde, sanki içinde cips paketi varmış gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ayrıca bize mağazada gösterilen ürüne göre çok d...
Karmen Mest model halımı Cemsa Halı mağazasından satın aldım. Halımı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ilk yıkamadan sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. 4+1 evimin tüm odalarına aynı halıdan aldım ve hepsinde benzer sorunlar oluştu. Garanti süresi devam ederken mağaza ile iletişime geçtiği...
18 Mart 2025 tarihinde Balıkesir Reyhan Halı’dan Karmen Halı Sümer SM003A model halıyı 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Halıyı koridorda kullanmaya başladım ve henüz 1 ay geçmeden halıda keçeleşme ve sertleşme problemi oluştu. Şu ana kadar herhangi bir temizlik işlemi veya müdahalede bulunmadım. Satın...
"Ürünüm Benim isteğim üzerine başka bir halı ile normal Dokuma Halı ile değiştirildi yine müşteri memnuniyeti adına aradaki fiyat farkı hesaplaması Normalde eski fiyat fatura üzerinden hesaplanacakken yine Benim isteğim üzerine güncel fiyat üzerine fark konularak aradaki hesaplandı kendilerine teşekkür ediyorum Halı kullanımı ile ilgili müşteri hatası dense de müşteri memnuniyeti adına böyle bir yol izlendi ama ben hala şu noktadayım Ben kullanıcı hatası yapmadım lenda Halıdan memnun Kalamasam da müşteri temsilcisi Merve hanım ve Mücahit Bey ve ekibinden memnun kaldık kendilerine teşekkür ediyorum tekrardan"
Karmen halıdan daha önce 2 adet yolluk almıştım ev değişikliği nedeniyle yollukların bir tanesinin ölçüsü uydu diğeri uymadı halıdan çok memnun kaldığım için yeni evimin ölçülerine uygun tekrar uymayan halı yerine yeniden sipariş verdim. Gelen halının kalitesi çok farklı ince ve kayıyor diğer halı i...
Kocaeli Derince ilçesinde Denizciler Caddesi'ndeki Bahar Halı'dan 7.500 TL karşılığında halı aldım; fakat halı hatalıydı. Bahar Halı'ya giderek durumu kendilerine ilettim. Halının yarısı beyaz, yarısı koyu duruyordu. İş yeri sahibi de geldi, baktı ve zamanla düzeleceğini söyledi. Bir süre kullandıkt...
İki yıl önce Karmen markası halı aldım. Aldığım iki yıl boyunca satıcıya leke kalıyor diye ilettim. Bana halıyı yıkamaya göndermemi söylediler ama ben sürekli halıyı yıkamaya gönderemem. Ayrıca halıda renk solması da var. Carmen Halı müşteri hizmetleri ile de konuştum ve halıyı onlara gönderdim. Küç...
"Müşteri temsilcisi abbas bey arayarak farklı bir ürün ile ya da aynı ürünün yenisini göndermeyi teklif etti. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
İyi Günler 3 ay önce koridoruma karmen hali tercih ettim ama sürekli kayıyor ve tüyleri birbirine çok kötü yapıştı. İki tane küçük çocuğum var üzerind...
"Beni arayarak sorunumun çözüleceğini bildirdiler ilgi ve alakalarından ve nazik tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
2 sene önce evlenirken Karmen yolluk halı aldım, koridor ve mutfağıma. Bir süre sonra halımın özellikle çok basılan yerlerinde keçeleşmeler oldu. Aldı...
Karmen Halı'dan aldığımız halıdan hiç memnun kalmadım. Üründen lekeler çıkmıyor. Satıcı ile iletişime geçtik, garantiye gönderdiler ama sonuç kullanım hatası denildi. Halıyı lekeleri çıkarmak için sildiğim her yer keçeleşti. 17 bin lira para verdim, 2 tane aldım, çöp oldu. Halılarımı yıkamaya vermed...
"Abbas beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tüm sorunu çözdüler"
Karmen Halı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 