
halı
Halılarım 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

21 Ekim’de İhtişam Halı Yıkama Fabrikası’na verdiğim halılarım, aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başta sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım, her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu; ancak en son artık söyleyecek bahaneleri kalmayınca telefonlarıma hiç cevap vermemeye ...
DHL Ecommerce Türkiye Kaybolan Teslimat Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Kaşmir Home marka 200X290 ölçülerinde 2 adet halı sipariş ettim. Halıları beğenmeyip ikisi için de iade talebi oluşturdum ve her ik...
Kargoda Kaybolan Halılarım İçin Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

Trendyol üzerinden Westhome isimli halı mağazasından iki adet halı satın aldım ve ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. 15.11.2015 tarihinde kargoya verilen siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip numaram 5745*******68’dir. Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo mü...
Sürekli Su Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor: ASKİ'den Net Bilgi Alamıyoruz

Su yok. ASKİ sitesinde kesinti yok diyor ama asla su yok. Çamaşır makinem içinde ıslak çamaşırla beklemekten koktu çünkü asla uzun süreli su gelmiyor, durulamaya geçemeden su kesiliyor. Bıktık artık alt katlarda millet halı yıkıyor! Biz evde WC'ye giremiyoruz, duş alamıyoruz, kombi basınç arızası ve...
Temiz Su Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Satın Aldığım Üründe Eksik Parça Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden sharkninja marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak için temizlemek istediğimde kutu içeriğini kontrol ettiğimde, aralık aparatı hortum yıkama başlığının kutudan çıkmadığını fark ettim. Aynı ürün sharkninja’dan alındığında bu parçanın kutu içeriğinde bu...
Defolu Halı Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Gecikme

Ross Halı’nın internet sitesi üzerinden 3 adet halı siparişi verdim. Gelen ürünlerden 2 tanesi defolu çıktı. Bunun üzerine sadece bir tanesi için değişim talep ettiğimi belirttim. Bana, ürün için iade kargo kodu iletileceği ve akabinde yeni ürünün gönderileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağ...
Satışta Anlatılan Performansı Sunmayan Ürün Ve İade Sorunu

Media Markt Ankamall mağazasından dün H14 Dual model ürünü 26.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü bugün denediğimde, satış sırasında anlatılan performansla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Özellikle köşe ve dar alanları süpürmemesi, halı kenarlarını ıslatması, manevra kab...
Verilen İade Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden bir satıcıdan halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cihazın su akıttığını fark ettik. Cihaz garanti süresi içinde old...
Varsapp Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

07.10.2025 tarihinde Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi için va206003 numaralı siparişi verdim, güvenemediğim için aynı gün iade talebi oluşturarak siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.289 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu s...
Kayalar Halı Yıkama Kirli Teslimat Ve Saygısız Tutum Mağduriyeti

Manisa Turgutlu’daki Kayalar Halı Yıkama firmasına 4 adet halı ve 1 adet yorgan verdik. Ancak ürünler bize geri teslim edildiğinde son derece kirli, adeta hiç yıkanmamış gibi bir haldeydi. Temizlenmesi için verdiğimiz eşyalarımızın bu şekilde gelmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğr...
Excellence Halı Islak Mendille Bile Silince Çıkar Denilen Lekeler Çıkmıyor!

Aldığım yolluklar ayaklarımızdaki çatlakları arttırdı. Gart gart üzerinde yürüyoruz ve ıslak mendille bile silince çıkar denilen lekeler çıkmıyor. Aldığım yere, makinede yıkanabilen yolluk istediğimi söyledim ve bu yollukları verdiler. Ben de kandım; asla makinede yıkanmaz bu yolluklar
Bissell Spotclean Pro'nun Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı, Mağdur Oldum

Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Aldığım Günden Beri Sürekli Kopuyor
Trendyol üzerinden geçen sene mart ya da nisan ayında satın aldığım Kiwi 4525 halı koltuk yıkama makinesinin hortumu, ürünü aldığım günden beri sürekli kopuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hortumun bu kadar çabuk ve sürekli kopması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu...
Doğtaş'tan Satın Aldığım Koltuk Takımı Aylarca Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
03.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu Doğtaş bayisinden Legna Koltuk Takımı satın aldım ve 97.000 TL tutarındaki ödemeyi sipariş günü kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ...
Online Siparişim Kapıya Bırakılmadı, Mağdur Oldum

Bugün online üzerinden sipariş verdim. Sürekli sipariş verip kapımın önüne kadar bırakılan siparişler bugün bırakılmadı. Apartmanda halı olduğu için aradılar; kapıda bıraktıkları için ben de rahatsız olduğumu söyledim. Bir tedavi sürecinde olduğum için dikkat etmem gerekiyor. Kargo aracı gitmiş, tra...
A101den Alınan Halı Yıkama Makinesi Arızalandı Servis Fişsiz Destek Vermiyor

A101’den yaklaşık bir yıl önce Sinbo scc7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün koltuklarımı yıkamak için denedim, herhangi bir sorun yaşamadım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra ikinci kez kullanmak istediğimde makine su püskürtmemeye başladı ve altından su akıttı. Bunun üzer...
Düğün Öncesi Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
20.09.2025 Cumartesi günü Bursa ili İnegöl ilçenizde bulunan Kemal Karaca – Kenan Halı unvanlı mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağaza sorumluları Ç**** Hanım ve E*** Hanım ile görüşerek Milena Yatak Odası Takımı satın aldım. Kendilerinin ilgisi ve bilgilendirmesi sayesinde ürününüzü tercih ettim. Bu ...
Tutarsız Fiyat Politikası Ve Saygısız Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
24 Kasım 2025 tarihinde Adana Sarıçam’da Çözüm Halı’dan aldığım halı yıkama hizmetinde, hem fiyat hem de çalışan davranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk yıkamada halı başına 65 TL ödeme yapmışken, üzerinden bir ay bile geçmeden tekrar yıkatmak istediğimde bu kez 'Nakit olursa 65, ...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Çerkezköy Kelebek Mağazası’ndan, Nilay Halı Mobilya Çerkezköy şubesi üzerinden müşteri numaram 25638473 ile 30.09 tarihinde bir bebek odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi 30.10 olarak yazmasına rağmen, mağazada bana sözlü olarak teslimatın 1,5 ayı bulabileceği söylendi ve bunu da k...
Kiwi Home Ortada Ne Bir Çözüm Ne De Yönlendirme Oldu

Kiwi marka halı yıkama makinesini 7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ancak halı yıkama makinesinin plastik borusu daha ikinci kullanımda yırtıldı. 4 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana bir SMS gönderdiklerini ve oradan gerekli bilgiye ulaşabileceğimi söylediler....
Defolu Ürün İadesi Ve Teslim Edilmeyen Dolaplar İçin Ödeme Baskısı

Evkur Pendik alışveriş merkezinden halı ve dolap aldım. Ancak halılar defolu çıktığı için iade etmek istedim, fakat iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Evrak kendilerine ulaşınca halıları geri iade edebileceğimi söyleyip, halıları mağazaya teslim e...
Dolap Uygulamasında İade Sonrası Hasarlı Ürünle Mağdur Edildim

Dolap uygulaması üzerinden deri bir trençkot sattım. Alıcı, üründe cep olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap bu talebi kabul etti. Ürün bana geri geldiğinde ise trençkotta bir sürü hasar olduğunu gördüm. Ürünü kargo paketinden açarken video kaydı aldım ve hasarlı halinin alıcıdan ban...












Son Şikayetler