to read complaints and reviews, or file yours.Zıpkın Lastiklerinde Çatlak Ve Şiş Deformasyonu: 8000 TL'lik Ürün Ayıplı
4 Haziran’da Edremit Altınoluk’ta faaliyet gösteren Halı Karnas Balık Av Malzemeleri isimli iş yerinden Apnea mt serisi 75’lik zıpkın satın aldım. Ürün için 8.000 TL ödedim.
Zıpkını ilk kullanımımda lastiklerin çatladığını fark ettim. Lastikler, kertesine takılırken zorlanıyor, sanki esneme sınırının çok ötesinde geriliyormuş gibi davranıyordu. İlk atışımda ise zıpkın şişinin ucunun tombullaşıp deforme olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı ve şok yaşadım. Bu performans ve dayanıklılıktaki bir ürünün kesinlikle 8.000 TL edecek seviyede olmadığını düşünüyorum.
Ürünü henüz çok yeni almama ve ilk kullanımda bu sorunları yaşamama rağmen mağaza veya Apnea ile henüz görüşme yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için zıpkının iadesini ve ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Apnea markasına, yaşamış olduğum sorunla ilgili değişim sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve destek için teşekkür etmek istiyorum. Ürünün değişimi konusunda süreci yakından takip edip çözüm odaklı davrandılar.
Değişim talebimi kısa sürede sonuçlandırarak mağduriyetimi giderdikleri için Apnea ekibine ve sürece katkısı olan tüm çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum.
Biz teşekkür ederiz, her zaman iletişim içerisinde olmaktan yanayız çünkü mantıksal istekler dahilinde her zaman çözüm odaklıyız. Saygılarımızı sunarız.
