Beyaz Halıların Sararması Ve Su Çekememe

Bissell Powerwash Pet halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan sonra daha ilk yıkamadan itibaren beyaz halılarımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Beyaz renkteki halılarımı her yıkadığımda, halı kurumaya başlar başlamaz sararmalar oluşuyor, halı tamamen kuruduğunda ise neredeyse sapsarı bir hale geliyor. Bu durum her yıkamada tekrarlanıyor.

Defalarca kez aynı halıları yıkamayı denedim, ancak kuruduğunda bu sarı lekeler kesinlikle geçmedi. Bissell’in kendi deterjanını kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca makinenin suyu tam anlamıyla çekmediğini düşünüyorum. Aynı yerin üzerinden defalarca geçiyorum ama sürekli su geliyor ve çıkan su da sarı renkte oluyor. Bu da ürünün halıdaki kir ve deterjanı tam olarak çekmediği izlenimini veriyor.

Şu ana kadar Bissell müşteri hizmetleri veya teknik servis ile bir görüşme yapmadım, ancak artık bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Sürekli sararan beyaz halılarım hem görsel olarak kullanılamaz hale geldi hem de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunuma hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.