Kaybolan Beyaz Stor Perde İçin Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs’ta Tekirdağ Halı Yıkama firmasına 4 adet stor perdemi yıkatmak için teslim ettim. Yıkamadan döndüğünde gelen ürünlerden birinin bana ait olmadığını fark ettim. Firmayı aradığımda bu ürünü gelip aldılar ancak bana ait olan 220X200 ölçülerindeki beyaz etekli stor perdemi bir daha teslim etmediler.
O tarihten bu yana defalarca kez firmayı telefonla aramama rağmen her seferinde telefona farklı bir kişi çıkıyor, konudan haberleri olmadığını söylüyor ve “Biz size dönüş yapacağız” diyerek yaklaşık iki haftadır beni oyalıyorlar. Ne stor perdemi teslim ediyorlar ne de kaybolduğunu açıkça kabul edip bir çözüm sunuyorlar. Üstelik stor perde yıkama ücretini de ödemiş olmama rağmen hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım.
Tekirdağ Halı Yıkama’nın kaybettiklerini düşündüğüm 220X200 ölçülerindeki beyaz etekli stor perdemi bana eksiksiz şekilde teslim etmesini, eğer perdeyi bulamıyorlarsa da mağduriyetimi karşılayacak şekilde zararımı gidermelerini talep ediyorum.







