to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından "Koştuk Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi" satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullandım ve daha bir yıl dolmadan makine bozuldu. Makine su atıyor fakat suyu çekmiyor, ayrıca motoru da çalışmıyor ve hiçbir ses gelmiyor. Ürün hâlâ garant...
"Sayın Boyner yetkililerine mağduriyetimin giderilmesine olanak sağladıkları için çok teşekkür ederim."
Boyner online üzerinden 5202*******49 numaralı siparişimle aldığım Nike halı saha ayakkabısını iade etmek istedim. Ürünü, kutusu olmadan eksiksiz ve k...
Zümrüt Halı Yıkama İstanbul Maltepe şubesine salon halısı (makine halısı), incecik yolluk ve iki ufak Kilim verdim. Firma, başta metrekaresi 150 TL’den toplamda 12 metrekare için indirimli fiyatla alacaklarını belirtti. Ancak ilk gün gelip halılarımı alacaklarını söyledikleri halde başka adrese gitt...
Arya Halı'nın Safranbolu Safranpark AVM şubesinden Eva Life serisi 6 metrekare salon halısı satın aldım. Halıyı aldıktan kısa bir süre sonra, bir köşesine 1-2 damla meyve suyu döküldü ve hemen sildim. İlk başta leke çıkınca memnun kaldım, fakat ertesi gün o köşede kalkıklık oluştu ve zamanla bu kalk...
"Sorunumu en kısa sürede istediğim şekilde müşteri memnuniyetini düşünen bissell markasına teşekkür ediyorum"
Bissell powerwash Pet model halı yıkama makinem yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı satın aldıktan sonra sadece 6 ay kullandım ve garanti süresi de...
14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden, sipariş numarası 209717835538 ile Ataşlar Elektronik mağazasından 5 adet Hais 900 W Keçeli Halı Altı Isıtıcı 5 m² ürünü satın aldım. Ancak bugün 18 Ekim olmasına ve kargoya verilmesi için tanınan sürenin dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipari...
Malatya Ankara Caddesi üzerindeki Şampiyon İstikbal consept mağazasından 08.05.2026 tarihinde salon takımı ve halı aldık. Halinin bir köşesinde iplik kaçağı vardı, bizde mağaza ile irtibata geçtik ve halıyı fabrikaya gönderdik. Buraya kadar her şey normal. Halı fabrikadan geldikten sonra bir türlü b...
"İlk defa bir müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili olduğunu görüyorum. Gerçekten bana yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sedanur ve Tuğba hanıma teşekkür ederim 😊"
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Shark kolay taşınabilir halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 278616864. Ürün kargoya verilmiş olarak görünüyor; ancak kargo firması fiziki olarak böyle bir kargonun ellerinde olmadığını söylüyor ve sistemlerinde d...
15 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2 adet 200X300 cm ölçülerinde Mons Halı ve birkaç mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 280 TL kargo ücretiyle oluşturuldu. Teslimat yapıldığında sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyordu ancak halılarım iptal edilmiş, sadece kü...
Bosch BCS712XXL dikey süpürgeyi 31 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9-10 aydır haftada 3 kez evde kullanıyorum. Son 2 aydır, süpürgenin haznesindeki kalıntılar her kullanımda ve tüm yüzeylerde (halı, parke, fayans vb.) sürekli olarak dışarı dökülüyor. Bu durum cihazı ...
22.08.2025 tarihinde Eskişehir merkez Şiraze Halıcılık’tan 12.000 TL’ye halı satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptık. Siparişimiz biraz gecikmeli olarak teslim edildi. Halı elimize ulaştıktan kısa bir süre sonra üzerinde hafif bir leke oluştu. Lekenin çıkması için yalnızca ısla...
"Hızlı ve olumlu dönüşünüz için çok teşekkür ederim. İlk defa müşterisi olduğum bir markanın ürününde ilk günden böyle bir problem yaşamış olmak markaya olan güvenimi olumsuz yönde etkilese de hızlı ve olumlu tutumunuz markaya bir şans daha vermemi sağladı. Teşekkürler."
Yaklaşık 3 hafta önce Ankara'daki Zümram Halı Yıkama firmasına stor perdelerimi yıkatmak için teslim ettim. Perdelerim teslim edildiğinde olduğu gibi, yıkanmadan ve kırışmış halde geri getirildi. Üzerine sadece etiket zımbalanmıştı. Durumu fark edince firmayı aradım, yetkili kişi hatalarını kabul e...
Kiwi kcc-4320 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün, makinenin fırça başlığı kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ancak defalarca aramama rağmen bir muhatap bulama...
29 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden aldığım iki adet Hardy Halı'yı iade ettim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, toplam 9910,08 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi için müşteri numaram: 1146868282, iade onay kodum: 191703...
17.10.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Esenyurt Meydan Evkur mağazasında kırmızı Afgan halısına benzer bir halıyı beğendim. İki müşteri temsilcisine fiyat artışı olup olmayacağını özellikle sordum, bana gün içinde fiyat değişikliği olmayacağı söylendi ve halı için 3.450 TL fiyat verildi. İş...
26.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Yıltem Halı’dan halı yıkama hizmeti aldım. Halılarım eve ıslak bir şekilde teslim edildi. Kuruması için yatak kenarına koyduğumda, halıdaki ıslaklık çarşafa geçti ve çarşafı deldi. Ayrıca, halıları süpürürken üstlerinin un gibi ufalandığını fark ettim. Evde emek...
Siltem Halı Yıkama'nın Seferihisar/İzmir şubesinden 9 gün önce perde yıkama hizmeti aldım. Perdelerimi teslim alırken herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Yıkama işlemi tamamlandıktan sonra ise 17.000 TL gibi aşırı yüksek bir ücret talep ettiler. Fiyatı fazla bulduğumu belirttiğimde, firma yetkilil...
"Ürünümün arızası parçası olmadığı için giderilemediği bu yüzden de değişim yapılacağını tarafıma yeni ürün vereceklerini belirttiler. Ürünümü bugün aldım."
Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 450w 14kpa hcc-02 model ürünü yaklaşık iki ay önce Keçiören Etlik BİM mağazasından 3999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çekiş gücünü tamamen kaybetti. Hortumunu, giderini ve su tanklarını kontrol ettim, hiçbir tıkanıkl...
17/09/2025 tarihinde Ross Halı’dan antre için Amore model halı siparişi verdim (Sipariş No: 68cb135338ac3). 5278,75 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle 30 Eylül’de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim. Ancak f...
Sinbo Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi scc-7602 model ürünü 29.04.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra su püskürtme fonksiyonu bozuldu ve pis su kaçağı oluştu. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Denizli’deki Gelpa Gelişim Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş. ...
Sinbo Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi scc-7602 model ürünü A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra su püskürtme fonksiyonu bozuldu ve pis su kaçağı oluştu. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Denizli’deki Gelpa Gelişim Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisine tes...
halı