full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %27

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

23.04.2020 tarihinde Artemis Halı bayisi olan ada halı'dan 6 adet halı aldık bu geçen sürede holde ve oturma odasındaki halılarda tiftiklenme ve bozulma görülmüştür. Birçok kez bayiyi aramamıza rağmen çözüm üretmedi artık telefonlara da çıkmaz durumdalar. Satmak marifet değil. Fatura seri no... 0507...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bambu halılarımı alırken özel yerlerinde bitkisel şampuanlarla yıkanması lazım yoksa solma yapar denildi. Halıyı aldıktan 10. Ay sonra yıkamaya verdik ve bitkisel şampuanla yıkandı. Tüm evimin halıları aynı modeldi ve hepsi soldu.  Mavisi kahverengi gibi kirli pembe gibi bir hal aldı. Benim gibi du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldım, modeline aldanarak ama tam bir fiyasko şekersiz çay döküldü mümkün değil çıkmıyor. Ve halının her yerinden iplik çıkıyor. Lütfen gereğini yapın. 15 yıldır kullandığım S*** halen ilk günkü gibi pırıl pırıl ama, Artemis iki ayda sanki yıllardır kullanılmışta eskimiş gibi görünüyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artemis'ten aldığım halıya dökülen şekersiz çay lekesi bile asla çıkmıyor. Pişmanım. Daha 7 ay oldu evleneli ne zaman çay dökülse anında siliyorum Farmasi ürünleri deterjan karbonat şirke limon her şey denedim  fakat asla çıkmıyor.Devamını oku

Halımı alalı daha 3 ay olmadan halı üstünde ve altında iplikler atmaya başladı tutup çeksen yavaş yavaş sökülmeye başlayacak durumda Fabrika halıyı aldı götürdü ve 3 ay onlarda kaldı 3 ay sonunda gerekli bakım yapılıp gönderildiği söylendi yaptıkları da makasla kesmek ve halen daha sökülmeler var ba...Devamını oku

Bingöl ateş halıdan yaklaşık 1 buçuk yıl önce aldığım 4 adet Artemis dizayn collections halim bozuldu ve 3-4 ay yalnızca kullanıldı. Silme de leke de sadece suyla bile silince sertleşme oluyor ve süpürge vurulmuyor. Ters yönde dikilmiş gibi yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Salonuma beğenerek iki tane Artemis Halı aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ne yaptıysam lekelerini çıkaramadım. Yeni aldığım halıyı yıkamaya verdim. Yine lekeleri çıkmadı. Nefret ettim artık. Salonuma girdikçe sinirlerim bozuluyor. Hiç leke tutmuyor dediler. Her yeri lekeli. İlgilenmezlers...Devamını oku

Halıyı ilk aldığımızda leke tutmaz dendi. Ancak halının üzerine gelen hiçbir leke çıkmıyor. Halıyı aldığımız firmaya söyledik ancak önce halı yıkamacıya gönderin dediler gönderdik ancak yine leke çıkmadı. Ayrıca bu halının tüyü asla bitmedi yazık oldu o kadar verdiğimiz paraya. Garantiye gönderdikte...Devamını oku

Kandırıldım 1 mt 5 mt ürünü sipariş verdim kargoya verilecek dediler vermediler ekstra para yolladım satıcıya püskül için bir de 20 gün oldu ürün yok sipariş iptal olmuş beni oyalıyorlar telefonlarımı açmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfır değil eksilerde ürün hala gelecek MNG kargoda sıkıntı var diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 6 ay önce İzmir Bornova da bulunan sizin markanızdan halı aldım. Bu konuda bir mağduriyet yaşıyorum. Halının üzerinde gezdiğimizde ayak izi çıkıyor. Çirkin bir görüntü oluşuyor. Onun için sürekli süpürmek zorunda kalıyorum. Bundan ötürü şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Artemis Halı'nın renginde solma oldu yıkamacıda sorun dediniz rapor istedik bir raporu kaç aydır yazmadınız... Hoş hatayı yıkamacı da buldunuz ama yazılan şikayetleri okuyorum da sizin önerdiğiniz yıkamacıya bilir verenlerin başına gelmiş bu renk solması... Hatanızı kabul edin yoksa Tüketici Hakem H...Devamını oku

Florya-Beşyol şubenizdeki mağazanızın frontvision dekor olarak halıları asimetrik olarak dizilmesi gerçekten göz zevkimi bozuyor. Her gördüğüm gece uyku uyuyamıyorum. Özellikle abaklı halı değil de Artemis Halı yazan cephedeki alt tarafındaki görseldeki 5 halıdan en soldaki 1. Halı çapraz diğer 4 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana özdemiroğulları firmasından 16.12.2019 tarihinde Armis Pastoral serisi a255b 200X290 halı aldık. Satıcı bu halılar yıkanarak geliyor ve %75 tüy problemi olmaz diye bilgi verdi. Bizde ona güvenerek sipariş verdik. Fakat 21.12.2019 tarihinde halı teslim olduktan sonra sürekli tüylenme problemi v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2019 da çok beğenerek aldığım Artemis marka halımı, çıkmayan lekeleri ve tüy sorunu yüzünden Ekim ayında yıkamaya verdim. Özel yıkama yapıldığı halde gri renk olan halı, yüzeyi pembeleşmiş bir şekilde geldi, durumu halıyı aldığım bayiye bildirdim; halıyı getirin biz fabrikaya gönderelim incelem...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Artemis vision akrilik halıyı 25.05. 2018 tarihinde aldım. Ancak yeni eve taşınacağımdan açmadan Aralık 2018 yılına kadar beklettim. Satarken bana kesinlikle leke tutmayacağını söylemelerine rağmen bütün en ufak leke anında temizlenmesine rağmen hiçbir şekilde çıkmamaktadır. Üzerine çay döküldü anın...Devamını oku

Leke tutmaz diye satılan Artemis Halı'dan asla leke çıkmıyor. Ne evde ki yöntemler ne de yıkamacı da uygulanan yöntemler işe yaramıyor. İki tane halı aldım ve aldığıma çok pişmanım. Evlendiğimde çok beğenerek almıştım. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi