to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında satın aldığım Koza Halı Orjin model halımı Haziran ayında sermeye başladım ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra halının çeşitli yerlerinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ayrıca halının bir köşesinde yağ dökülmesi sonucu yanık oluştu. Bu durumu mağazaya iletip, ücreti...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Sincan Halı Bankası'nın Büyük Gimsa'nın yanında bulunan şubesine peluş halı almak için gittim. Üç parça, ikişer metrelik halı almayı düşünüyordum. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri yerleri sildiğini ve kurumasını beklememi söyledi, ben de anlayışla bekledim. Sonr...
Aslı halı yıkama Esenyurt halılarımı yıkamaya verdim. Getirdiklerinin ertesi günü halıdan çok ağır bir koku geliyordu. Aradım ıslak kalmıştır dedi bende onlardan kaynaklı olduğunu söyledim bekletmemiştim çünkü halıyı aldılar bir ay boyunca getirmediler devamlı bugün getireceğiz yarın getireceğiz diy...
"Kısa sürede benimle iletişime geçen ve sürecin başından sonuna kadar ilgiyle ilgilenen E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Göstermiş olduğu anlayış, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Bosch müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Markanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri bir kez daha görmüş oldum. İlginiz için tekrar teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch Ultimate 7 halı süpürgesini büyük bir güvenle satın aldım ancak kısa bir süre sonra fırçasının dönmediğini fark ettim. Motor çalışıyor ama halı ...
"Teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Osmanlı Halı firmasına halı ve stor perdelerimi yıkatmak için teslim ettim. Halılarımın birinde yoğun yağ kokusu kaldı, stor perdelerim ise yırtık bir şekilde ve yıkanmadan geri getirildi. Bu kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum. Üstelik 3.400 T...
Merinos’tan aldığım Bohem model halım, satın aldıktan sonra henüz 1-2 ay içinde belirli alanlarda keçelenmeye başladı. Halıma hiçbir şekilde yıkama yaptırmadım ve herhangi bir temizlik ürünü kullanmadım. Yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti. Ne y...
8 Ekim’de Esenler’den Akyüz Halı Yıkama’ya teslim ettiğim halılarım, 18 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz halıların tamamında kötü bir koku, saç ve tüy kalıntıları, sararma ve nemli bir his olduğunu fark ettim. Halılarımın hiçbiri yeterince temizlenmemişti. Durumu firma ile paylaştı...
IKEA internet sitesinden 210610257059166 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Lohals jüt halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra üzerinde iplik kabartmaları oluştuğunu fark ettim. Şu anda halıyı toplamda iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun devam ediyor. Henüz IKEA ...
Merhaba Fakir marka aldığım halı yıkama makinesi tam bir hayal kırıklığı yarattı. Mağazada deneme şansım olmadığı için denemeden aldım. Paketi açtığımda ilk şaşkınlığımı yaşadım çünkü malzemeleri çok kötüydü. Eve gelince önce süpürge özelliğini denedim. Süpürmek çekim kuvvetinden dolayı neredeyse mü...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde ...
Kiwi KHC 4320 model halı yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Temiz su haznesinin alt kapağı sonradan kaybolduğu için makineyi şu anda kullanamıyorum. Eksik olan bu parçayı temin edebilmek için Kiwi’nin yetkili servisleriyle ve yedek parça satıcılarıyl...
15 Ekim 2025 tarihinde Samuray Sport internet sitesinden çocuğum için Skechers Jr Youth Tf Çocuk Halı Saha Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 10037497). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir ...
Gardrops uygulamasında 'Halı Kilim' kategorisinde, 'Edaatay' adlı satıcının ilanına rastladım. 0,4 m² halının fiyatı 50 TL olarak belirtilmişti. Satıcıya fiyatın doğru olup olmadığını sorduğumda, gerçek fiyatın 2500 TL olduğunu ve havale ile ödeme yapılmasını istediğini söyledi. Yanıltıcı fiyat giri...
18 Ekim 2025 tarihinde Olleyy uygulaması üzerinden İstanbul’daki bir halı saha için 22:00-23:00 saatleri arasında rezervasyon yaptım. İnternet sitesinde bu saat aralığı boş olarak görünüyordu ve rezervasyonumu gerçekleştirdim, ancak kapora ödemesi yapmadım. Bir saat sonra Olleyy müşteri hizmetlerind...
18.10.2025 tarihinde saat 15:33 civarında Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden 5202*******54 numaralı kargomun teslimatı yapılmadı. Evde olmama ve zili açmama rağmen, kuryeniz 4. Kata çıkmayıp kargomu teslim etmedi. Özellikle Aras Kargo Şarampol şubesiyle benzer sorunları sürekli yaşıyorum; diğer ka...
Hepsiburada'dan Kiwi KKC-4325 marka halı yıkama makinesi aldım. Makine ilk kez geldiğinde tuşları çalışmıyordu. Sonra iade talebi oluşturdum ve yenisiyle değiştirdim. İkinci kez makine geldi, bu sefer de makinenin arka kısmı kırık bir şekilde ulaştı. 1-2 saat içinde kargoya tekrar verdim. Ürün hem s...
2 Ekim'de Ankara Yenimahalle'deki Lavinya Temizlik Halı Yıkama firmasına toplam 5 halımı (bir yolluk, bir genç odası halısı ve diğer halılar) yıkamaya verdim. Halılarım yaklaşık 3 hafta boyunca teslim edilmedi ve 17 Ekim gecesi, saat 23:00 gibi geç bir saatte getirildi. Teslimat sürecinde defalarca ...
18 Ekim 2025 Pazar günü saat 11’de Sincan’daki Tekbir Sungurlu Halı Yıkama firmasını arayarak halı yıkama hizmeti almak istedim. Telefonda 3 parça, toplam 13 m² halı için 70 TL fiyat bilgisi verildi ve bir hafta sonrasına randevu verildi. Randevu günü firma sahibi geldi, halılarımı çıkardım. Ancak h...
Gümüşsuyu Halı'nın Venita modelini Kırıkkale Bellona mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Halımın üzerine su döküldüğünde, dökülen bölgede belirgin şekilde sarı lekeler oluşuyor. İlk olarak bir bardak su döküldüğünde bu sararmayı fark ettim, önce çocukların başka bir şey döktüğ...
Vivense Samsun mağazasından iki adet Tappeto Rex Dekoratif Post Halı satın aldık. Ürünü mağazadan sipariş verirken özellikle çalışanınıza halının makinede yıkanıp yıkanamayacağını sorduk ve kesinlikle yıkanabileceği belirtildi. Halımızı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra, en düşük derecede ve kıs...
2024 yılında Bursa Cumhuriyet Caddesi Halıca mağazasından İskandinav halı modelinden 3 adet satın aldım. Halıları aldığımız ilk günden beri ciddi şekilde kayma ve kenarlarının sürekli kalkma problemi yaşıyoruz. Kenarları, hiç dokunulmayan ve sadece duvara temas eden yerlerde bile yukarı kalkıyor. Bu...
10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Thomax satıcısından "Koştuk Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi" satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullandım ve daha bir yıl dolmadan makine bozuldu. Makine su atıyor fakat suyu çekmiyor, ayrıca motoru da çalışmıyor ve hiçbir ses gelmiyor. Ürün hâlâ garant...
halı