Yanlış Numaraya Yapılan 431,32 TL'lik Turkcell Ödemesinin İadesi Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, kız arkadaşımın kullandığı 0530********69 numaralı Turkcell hattının 431,32 TL t...

08.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, kız arkadaşımın kullandığı 0530********69 numaralı Turkcell hattının 431,32 TL t...
Touché Privé’den 01 Mayıs 2026 tarihinde üye olmadan yaklaşık 5.800 TL tutarında, 06 Mayıs 2026 tarihinde ise 2.100 TL tutarında olmak üzere iki adet online sipariş verdim. İkinci siparişimin numarası 997102’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara MetroMall AVM’de bulunan Skechers mağazasından, 5.299 TL ödeyerek 8683030790558 barkod numaralı, deri siyah Merve 36 spor ayakkabıyı satın aldım. “Dünya markası” denilerek, garanti vurgusu yapılarak satılan bu ürünü çok kısa süre kullandığım halde, ayakkabı resmen elim...

D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile...
09.05.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Electrolux EP82H25WET model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamaktayım. Kutuyu açar açmaz aparat askısının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ancak tale...
Bankanız nezdindeki mobil/internet bankacılığı erişimim, herhangi bir makul ve sürdürülebilir çözüm sunulmaksızın kısıtlanmıştır. Yurt dışında çalıştığım ve Türkiye hattıma çağrı ulaşmadığı bankanız kayıtlarında açıkça görülebilecek olmasına rağmen, tarafıma alternatif doğrulama yöntemi sunulmamış,...

06.05.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mah. D-100 Bulvarı adresine, Bonus kredi kartımla 573,77 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişi tamamladıktan hemen sonra uygulama, kendi yazılımsal sistem hatası nedeniyle beni aniden oturumdan attı ...
10/10/2025 tarihinde teslim aldığım 34 hrn 224 plakalı Togg T10X aracımı 23/09/2025 tarihinde sipariş vererek 2.493.614 TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra aracım şarj almamaya başladı. Bu nedenle aracı İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucunda o...


Sanalticaretiniz.com üzerinden Whatch 12+ Premium marka/model iki adet akıllı saat satın aldım. Toplamda kargo dahil 2.998 TL ödedim ve ürünler yaklaşık 3 gün önce, 38794 numaralı siparişimle elime ulaştı. Bu saatleri özellikle WhatsApp uygulamasına girebilmek ve rehberime erişebilmek için, Instagra...

Yaklaşık 16 yıldır kullandığım ve Vodafone hattım olan, Hasan A*** adına kayıtlı 0541 *** ** 931 numaralı hattım icralık oldu, borcumu ödeyip icra sürecini bitirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hattımı geri alamıyorum. Yıllardır kullandığım bu numarayı tekrar almak istiyorum. Şubeye gittiğimde beni müş...

Tazecicek.com üzerinden d48561473 sipariş kodu ile Lemon Glow Şeflera ürünü satın aldım. Sipariş öncesinde tarafıma herhangi bir ürün onay görseli ya da onay maili gönderilmeden doğrudan “ürün yola çıktı” maili geldi. 11.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresine teslim edilen ürünü açtığımda, sa...

Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünü ile ilgili başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 10 Nisan tarihinde başvurumu lehime sonuçlandırmış ve ürün bedel iadesi yapılmasına karar vermiştir. Bu kararı 20 Nisan tarihinde öğrendim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Migros, Hak...

Keçiören Nuri Pamir Caddesi’nde bulunan Turkcell mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde Hiking a49 128 GB model cihaz satın aldım. Satış sırasında önce tarafıma 29.000 TL fiyat bilgisi verildi, ardından “kampanya var” denilerek yaklaşık 19.000 TL’ye düşeceği ifade edildi. İşlem 1.619,65 TL X 12 ay şeklin...
29.09.2022 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Platform Siyah Sneaker satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 2022 yılının Kasım–Aralık ayları gibi ayakkabının tabanı çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2023 yılında ür...
Sürat Kargo İstanbul Ortaköy şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde kedimin hayati önemdeki böbrek ilacının bulunduğu kargom 7 Mayıs tarihinden beri şubede tutuluyor, defalarca arayıp bildirmeme rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5164********21’dir. Ortaköy şubesine telefonla hiçbir şeki...

Touche firmasının internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde bir alt-üst etek takım siparişi verdim, ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı. Satın alma esnasında özellikle belirtilen “14 gün koşulsuz iade hakkı” güvencesine güvenerek alışveriş yaptım. Ürün kusurlu olmamakla birlikte, görseldekiyle ve beklen...

Spinnaker marka SP-5081-II model saati 19 Ağustos 2024 tarihinde Tek Saat’ten satın aldım. Saati yalnızca sabah koluma takıp akşam çıkararak kullandım, ne havuza ne denize ne de başka bir suya soktum. Dalış saati olmasına rağmen tek bir defa bile suyla temas ettirmedim, hatta bezeli çevirmek için bi...

10 Mayıs Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden d48244285 numaralı siparişi oluşturdum. Çiçeğin 10 Mayıs günü 08:00–14:00 saatleri arasında Konak / İzmir adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ayrıca firma, sipariş sürecinde görsel paylaşımı ve hazırlık bilgilendirmesi yapılacağ...

QNB Finansbank’a ait ****1246 ile biten bireysel kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Son Şikayetler