to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve hesabıma kayıtlı telefon n...umaram da daha önce kapattığım eski hattıma ait. Eski numarayı hatırlamadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Güncel olarak kullandığım telef
Yurt dışında yaşamama ve internet bağlantımın sorunsuz olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Tom Bank Hadi mobil uygulamasına... giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “internet hatası” uyarısı alıyorum, ancak aynı internetle diğer tüm bankaların uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabiliyo
Hadım Cepte uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda kırmızı ünlem işar...etiyle birlikte “İşlem Başarısız” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi, bu uygulamaya ihtiyaç duyulan işe giriş sürecimi de tamam
Tombank kredi kartımın sonu 1586 ile biten kartıma ait 4 Eylül son ödeme tarihli hesap özetinde asgari ödeme tutarı sist...emde görünmediği için ödeme yapamadım. Normalde her ekstre döneminde asgari ödeme tutarının açıkça görünmesi gerekirken bu dönemde hiçbir şekilde görüntüleyemedim. Asgari tutar gö
Hadi Tom Bank kredi kartımın borcunu Mayıs ayında bazı maddi sıkıntılarım nedeniyle yapılandırdım. Yapılandırma sonrasın...da ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve 3 Eylül tarihinde kalan tüm borcumu toplu şekilde kapattım. Buna rağmen kredi kartım Nisan ayından bu yana kapalı durumda ve halen kullanıma
"24 saat içinde halledildi o kadarını beklemiyordum"
08.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanselim Caddesi’indeki ortak Ziraat ATM’s...inden Tom Bank kartıma 22.400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, sa
"Ödemeyi gerçekleştirdiler"
Trendyol üzerinden 17.08.2026 tarihinde, 11512797459 sipariş numaralı, 249 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...işe ait iadenin Trendyol tarafından bankaya gönderildiği ve geri ödemenin tamamlandığı bilgisi görünmesine rağmen, tom Bank Hadi Kart’ıma ait 3719 ile biten kartımın bakiyesine bu
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
Hadi Bank kredi kartımı düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanmama, ödemelerimi zamanında yapmama rağmen yaklaşık bir bu...çuk ay önce hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kartım kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece “banka politikası gereği kapatıldı” denildi, bunun dışında hiçbir d
Tombank kartımla bugüne kadar Play Store üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyordum. Ancak son 2 gündür yaklaşı...k 900 TL tutarında yapmak istediğim alışverişler “Kartı veren kuruluşla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı ile reddediliyor. Bu durum üzerine Tombank müşteri hizmetlerini aradım
A101 mağazasında alışveriş yaparken yanıma gelen kredi kartı pazarlamacısının yönlendirmesiyle T** Kredi Kartı aldım anc...ak kısa sürede pişman oldum ve kartı kapattım. Kartı alırken her alışverişte yüzde 5 ile yüzde 20 arasında indirim kazanacağım söylendi fakat ekstre kesildiğinde herhangi bir indir
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
Tom Katılım Bankası’na ait Haditom mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hatalı şifre denemeleri sebebiy...le hesabım kilitlendi, uygulamada da “Hesabın kilitlendi” uyarısı görünüyor ve hesabım geçici bloke durumda. Şifremi hatırlamadığım için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum a
"Çözüldü sağ olun"
Öğrenciyim ve Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yıllık kart ücreti... konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu kartın yaklaşık 1.000 TL civarı
Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, kart henüz elime ulaşmadan yaklaşık bir ay sonra hesabıma 1.000 TL kart aidatı ...yansıtıldı. Üstelik bu kart blokeli bir kredi kartıydı ve sadece içindeki limit dahilinde harcama yapabiliyordum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bu tutar
Temmuz ayında “hadi” kodunu kullanarak ilk defa Tom Bank hesabı açtım. Hesabı açarken özellikle Pegasus kampanyasından f...aydalanmak istediğimi belirttim, ardından Hadi Black karta başvurdum ve kampanya koşullarında yazdığı şekilde Günlük hesabıma 10.000 TL yatırdım. 31 Temmuz tarihinde Pegasus uygul
Tom Bank Hadi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında dönüş talep ediyorum. 06.09.2026 tarihinde saat 16:14:45’te A...pple.com/bill üzerinden 3110 ile biten kartımla 45,99 TL tutarında bir işlem denendiğine dair SMS aldım. Ben kendi işlemlerimi yaparken bu şekilde bir mesaj gelmesi ve hemen ardınd
Hadi Black kart kullanıcısıyım. Tombank Hadi’nin Black Kart satışında özellikle vurguladığı üzere A101 marketlerde ve ak...aryakıt harcamalarında iade almam gerekiyordu. Buna rağmen bir aydan uzun süredir hakkım olan iadeleri alamıyorum. Kampanya kapsamında akaryakıt için 1.000 TL ve üzeri harcamalara
Tom Bank Hadi Black kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2026 Temmuz ayında 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap ekstresi ve kesim tarihlerini tek tek incelediğim halde bu kesintiyi açıkça göremedim, bu durum da şeffaflık açısından beni ra
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı Temmuz–Ağustos döneminde, düzenli harcamalarımda kullanmak üzere yeni çıkarttım. Kartı ...alırken yıllık aidatla ilgili özellikle bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen kartı daha 3 ay bile kullanmamışken bugün
Tombank Hadi Black kredi kartımı düzenli kullanan bir müşteriyim. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında ekstreme “akdi kâr ...payı” adı altında toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarların, kart kullanım şeklim ve ödemelerimle orantısız ve haksız olduğunu düşünüyo
TomBank’in Hadi Black kredi kartı ile ilgili Temmuz ayında yaşadığım kampan...ya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Çok Kazananlar Kulübü üyesi olarak “T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
