Sistemde Görünmeyen EEG Randevusu Nedeniyle Çocuğa Uykusuz Bekletme Ve Gece 03:00'de İşlem Teklifi

14.10.2026 tarihinde kızım için İstanbul Mega Medipol Üniversitesi Hastanesi Nöroloji bölümünde EEG tetkiki için elimizde yazılı randevu kartı olmasına rağmen hastaneye gittiğimizde sistemde EEG randevumuzun görünmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Elimizde üzerinde kızımın isminin, EEG aktivasyonu işleminin, 14.10.2026 tarihi ve 00:00 saatinin yer aldığı nörolojik tetkik randevu kartı bulunmasına rağmen randevumuz yok denilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

EEG çekimi için kızım özellikle uykusuz kalması gerektiği söylendiği için sabah 08:00’den gece 00:00’a kadar uyutulmadan bekletildi. Küçük bir çocuğun neredeyse tüm günü bu şekilde uykusuz ve yorgun geçirmesine rağmen hastaneye gittiğimizde randevunun sistemde görünmemesi ve işlemin yapılamaması hem çocuğumun sağlık durumunu ve psikolojisini hem de bizi aile olarak çok olumsuz etkiledi, ciddi şekilde mağdur olduk.

Durumu hastanedeki ilgili birimlere ilettiğimizde, çözüm olarak gece saat 03:00’te gelirsek işlemin yapılabileceği söylendi. Küçük bir çocuk için, üstelik hastane hatasından kaynaklanan bir durumda, gece 03:00’te hastaneye çağrılmak hem tıbben hem de insani olarak kabul edilebilir bir yaklaşım değil. Biz randevumuzu kurallara uygun şekilde almış, çıktımızı yanımızda götürmüş ve belirtilen saatte hastanede hazır bulunmuşken, hastanenin sistemsel hatasının bu şekilde bize yüklenmesini doğru bulmuyoruz.

Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili gereği neyse yapılmasını talep ediyorum.