Hadi - TOMBANK yapamıyorum

Tom Bank tarafından bana tek limit altında iki ayrı kart verildi. Harcamalarımı bu kartlardan biriyle yaptım, ancak ödem...eyi diğer kart üzerinden gerçekleştirdim. Kartların tek limitli ve tek çatı altında olmasından dolayı sistemsel olarak sorun olmayacağını düşünmeme rağmen, ödeme yaptığım kart harc...

Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 3–4 hafta önce tamamen ödeyip kartı iptal ettirmeme rağmen tarafıma yeniden... ekstre gönderildi. Ekstrede 220,12 TL borç görünmekte. Bu tutarı ödemek istediğimde ise günlerdir sistem “teknik aksaklıktan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı veriyo...

26.04.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım ve kart bana özellikle sözlü olarak “aidatsız, yıllık kar...t ücreti yok” denilerek tanıtıldı. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken böyle bir üc...

Sakarya Serdivan Üniversite Caddesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık 2–3 ay önce kasada Tom Bank Had...i kart üyeliğim oluşturuldu. Üyelik sırasında kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca bir kez kullandım, daha sonra hiçbir a...

Tombank kredi kartı borcum sadece 2 günlük gecikmedeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana hesabıma bloke konul...du. Gecikmeyi fark eder etmez asgari tutarı ödeyebilmek için hesabıma para aktardım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla karşılaşınca 085...

Hadi Tom Bank uygulamasında uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak SMS kodu aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygul...ama her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı indirdiğimden beri yakla...

Tom Bank Hadi üzerinden A101 Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma “kesinlikle yıllık kart aidatı yok...” denmesine rağmen, kartı henüz 2 ay bile düzgün kullanmadan 17.04.2026 tarihinde kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilgilendirmeye aykırı olduğu...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Nisan ayında, yaklaşık bir ay önce, aylık harcama tutarımdan daha yüksek bir miktar h...esaplanarak limitimin dolduğu söylendi ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamadım. Oysa hesap özetimde, harcama kalemlerine tek tek bakıldığında bu tutarın benim yaptığım harcamala...

Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ö...deme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is...

Hadi karta alışveriş yaptım ve borcum olan ücreti Hadi karta yatırdım; ancak oradan çekim yapılmadı, para hâlen orada. T...ekrar yatırdım, yine borç gözüküyor. Ben anlamadım. İletişim numarasını aramama rağmen telefona bakan olmadı, muhatap yok, ulaşamıyorum. 0850 399 36 36 numaraya. Ceza olacakmış, me...

Tombank Hadi Black kartımı kapatmak istediğimde, kartı açık tutmam karşılığında 500 TL harcama hediyesi vereceklerini sö...ylediler. Bu söze güvenerek kartı kapatmadım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL hediye yansıtılırken, aynı anda 1.000 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kartın k...

Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu sırasında bana, kartı alırken A101’den yaptığım alışverişe belirli bir tutarda iade ...yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım; üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen vaat edilen 500 TL’lik iade hesabıma geçmedi. Durumu öğrenmek için müşteri ...

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır sim kart bloke kaldıramama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden sim kart b...lokesini kaldırmak istediğimde işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an...

Tom Bank’tan Black kredi kartı kullanıyordum. Aralık ayından beri bir gün bile gecikme yapmadan, düzenli şekilde kulland...ığım kartımı dün hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ettiler. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yapma gereği duymadan kartımı keyfi bir şekilde kapatmaları beni mağdur etti. Şubat...

Tombank Hadi kredi kartını Nevşehir’de yol kenarındaki bir A101 şubesinden Mart ayının sonunda, alışverişlerimde ciddi i...ndirim yapılacağı ve bu indirimlerin kart hesabımdan otomatik olarak düşeceği söylenerek aldım. Ancak kartı kullandığım süre boyunca A101’den yaptığım yaklaşık 800 TL’lik alışveriş...

Tom Bank banka kartımla yaptığım Hepsiburada internet alışverişinde 3 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleşti. Diğer ban...kalarda olduğu gibi 2-3 gün içinde hesabıma yatmasını beklerken bugün iadenin üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ 3.382 TL tutarındaki iade hesabıma aktarılmadı. Bu gecikme üzerine Tom ...

Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başvururken ya da sonrasında bana kesinlikle kart aidatı... alınacağı bilgisi verilmedi. Ancak Nisan ayı ekstremde “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Bu kesinti üzerine Tom Bank müşteri hizmetler...

Tom Bank’tan tarafıma verilen klasik kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 07.05.2026 tarihinde gün i...çinde hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgile...

Tom Bank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, bu işle görevli personelin yönlendirmesiyle çıkarttım. Kart satışı sırasın...da görevliden kartın yıllık ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, kartın ücretli olduğundan bahsedilmediği için aidatsız veya en azından ücretsiz algısıyla başvuruyu yaptım...

Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce, tamamen iyi niyetimden ve ça...lışanın prim almasına destek olmak amacıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı...

Tombank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir gündür dondurulmuş durumda. Hesabıma erişemediğim i...çin herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve banka tarafından SMS, mail, uygulama bildirimi ya da başka bir kanaldan bana açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankayla il...

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza personeli tarafından bana hediye kart verildi. Kartın tama...men ücretsiz ve aidatsız olduğu özellikle vurgulandı; bu beyana güvenerek kartı teslim aldım ve o günden beri kartı hiç kullanmadım. 21 Nisan tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Kul...