to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
Hadi Tombank kredi kartı hesabımda bulunan blokeden dolayı günlerdir ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 1.360 TL borcum bulunuyor ancak blokeden
H*** T** Bank’in Black H*** kredi kartını Eskişehir Batıkent Özmen Çarşısı’ndaki A101 mağazasında, “kart aidatı yok” den...ilerek aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 03.2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu ö
29.03.2026 tarihinde adıma Tom Bank üzerinden bilgim ve onayım olmadan IBAN açıldığını fark ettim. Bu durumu Paşa Motor ...ile ilgili bir işlem sırasında gördüm ve hesabın benimle hiçbir ilgisi olmadığını anladım. Elimde bu hesaba ait bilgi ve belgeler bulunmaktadır. Adıma açılmış bu hesabın acilen ka
Tom Bank kredi kartı başvurum sırasında bana verilen yanlış bilgilendirme v...e sonrasında yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili şikayetçiyim. 16.01.
Bugün Samsun Havza’daki VakıfBank ATM’sinden fiziksel Tom Bank kartıma 2.400 TL para yatırdım. İşlemden yaklaşık 30 daki...ka sonra parayı çekmek istediğimde 18 yaş altı olduğum için para çekme yapılamayacağı uyarısıyla karşılaştım ve paramı kullanamadım. Bu parayla kargo siparişim için kapıda ödeme y
Tom Bilek kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1000 TL tutarınd...a haksız bir kart aidatı kesildi ve aynı zamanda kredi kartım bloke edildi. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden öncesinde herhangi bir uyarı yapılmaması, doğrudan hesabımdan pa
"Hadi banka paramı ide etmiştir çok teşekkür ederim."
Tom Bank’tan yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartı için, başvuru a...şamasında tarafıma “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen
Tombank Hadi Black kredi kartımdan Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını far...k ettim. Kartı alırken yıllık aidat alınacağı konusunda ne sözlü ne de yazılı olarak açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücretten haberim yoktu. Ekstremi incelediğimde
A101 marketlerinde çalışanların yoğun ısrarı ve hatırı için Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını aldım. Herhangi bir başvur...u süreci yürütmedim, markette yönlendirme ile kart sahibi oldum. Kartı verirken özellikle kart aidatı olmadığını, hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağını söyleyerek bizi ikna et
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı ...altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü
10/03/2026 tarihinde Hadi kredi kartı başvurum onaylandı; ancak kartımın limiti sadece 1 TL olarak tanımlandı. Limit art...ışı için ise tarafıma en az 3.500 TL’den başlayıp 25.000 TL’ye kadar hesaba para yüklemem ve bu tutara bloke konulacağı, yani kendi paramın faizleriyle taksit taksit kullandırılaca
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre... kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim.
Hadi Black Kart’ı alalı daha 2 ay bile olmamışken, kartımı kapatmak istedim ancak müşteri temsilcisi beni resmen oyaladı.... “2 gün sonra kapatalım” gibi söylemlerle oyalandım, ardından ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3284’tür. Bu aidatla ilgili hemen iade
Hadi Kart kullanıcısıyım ve şu an yurt dışında olduğum için kart borcumu ödemede çok ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya g...iriş için kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen SMS bir türlü gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giremiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Türkiye’deyken aynı numarayla sorunsuz şekild
09.02.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank Hadi kartına, oğlumun banka kartına para göndermek istedim. İşle...m sırasında açıklama kısmına oğlumun numarasını yazmadığım için gönderdiğim 150 TL ne ilgili hesaba aktarıldı ne de bana geri döndü. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerin
Tombank hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için hem işlem yapamıyorum hem de hesabımı ka...pattıramıyorum. Tamamen kapatmak istediğim bu hesabı ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya girmem gere
Tom Bank uygulamasında yer alan Hadi Kredi limitim 135.000 TL olarak görünürken, kısa süre önce yaklaşık 10.000 TL tutar...ında, 3 taksitli telefon alışverişi yapmak istedim. Tüm işlemleri tamamlayıp ödemeye geçtiğimde bir anda “limitiniz yetersiz” uyarısı aldım ve uygulamada görünen 135.000 TL’lik lim
"Müşteri temsilcilerinizin hızlı çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim 🙏"
Hadi Tombank Black kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak görüyorum. Kesilen bu aidatın iadesi için hem
Hadi Kart kullanıcısıyım ve kartımdan bu hafta haberim ve onayım olmadan kart aidatı kesildi. Daha önce de bu konuda Şik...ayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartı kullanırken tarafıma kart aidatı yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı,
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyl...e ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi sağlandı. Ancak hemen sonrasında, 5 Mart tarihinde hesabımdan 357 TL tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir
Bugün Hadi Tom Bank uygulamasına kayıt olmak istedim ancak uygulama sürekli uyarı vererek beni gereksiz yere dışarı atıy...or ve kayıt olmama izin vermiyor. Kayıt ekranına giriyorum fakat uyarıdan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak mü
19.03.2026 tarihinde, kendisini sosyal yardım görevlisi H**** olarak tanıtan ve 0538********97 numaralı hattı kullanan k...işi tarafından, sosyal yardım vaadiyle yanıltılarak adıma T** Bank H*** mobil bankacılık hesabı açtırıldım. Bu kişi, bankanın resmi kayıt ve doğrulama süreçlerini önceden bildiği i
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi ...gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
