to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, bu işle görevli personelin yönlendirmesiyle çıkarttım. Kart satışı sırasında görevliden kartın yıllık ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, kartın ücretli olduğundan bahsedilmediği için aidatsız veya en azından ücretsiz algısıyla başvuruyu yaptım.
05.05.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüşerek söz konusu tutarın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi.
Kart satışı sırasında yıllık ücret konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için alınan bu 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bankacılık’ın A101 mağazasında bana sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce, yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenerek aldım. Kartın hiçbir şekilde aidat alınmayacağı, avantajlı ve sorunsuz bir kart olduğu anlatıldı. Ancak 15.03.2026 tarihli hesap ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansı...
Tom Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı 2026 yılında aldım ve bu ücretten önce yıllık aidatla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kartı zaten aktif olar...
A101 mağazasından Tom Bank kredi kartını 06.04.2026 tarihinde, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağı mağaza görevlisi tarafından ifade edildiği için aldım. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık iki aydır kartımı genel harcamalarımda kullanıyorum. Ancak kısa süre önce müşteri hizme...
Yorumlar