Açık Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilen 1.000 TL Kart Aidatı


Sakarya Serdivan Üniversite Caddesi Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık 2–3 ay önce kasada Tom Bank Hadi kart üyeliğim oluşturuldu. Üyelik sırasında kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca bir kez kullandım, daha sonra hiçbir alışveriş ya da kullanım yapmadığım halde hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı çekildi.
Kart fiziksel olarak elimde, uygulaması da telefonumda açık, ancak üyeliğin tüm işlemleri mağaza personeli tarafından yapıldı, ben ekstra bir işlem gerçekleştirmedim. Bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan çekilen 1000 TL yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini ve Tom Bank Hadi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.


Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kartı A101 mağazasında alışveriş yaparken kasiyerlerin yoğun ısrarı üzerine çıkarmak zorunda kaldım. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tarafıma yıllık aidatla ilgili herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Kartı yaklaşık 1 aydan fazladır hiç kull...

Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...

Tom Bank’ın A101 mağazalarında verilen Hadi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giresun Espiye’deki A101 mağazasında, çalışan kişi herhangi bir borç ya da ek ücret çıkartılmayacağını, sadece belli bir sayıya ulaşmak için işlem yaptığını söyleyerek bana Hadi kart çıkarttı. Bu ...

Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Yorumlar