5
Çözüldü
Sergen şikayetini yayından kaldırdı

Mart 2022'den beri üye
Tom Bank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Hesabım kapatıldığında devam eden kredi b...orcum bulunmasına rağmen, ben mobil uygulama üzerinden hesaba para yatırdığımda bu tutar krediye çekilmiyor ve bloke ediliyor. Bu nedenle yatırdığım para borca işlemiyor, sadece he

Tom Bank’ın müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı veresiye borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 4 gündü...r devam eden bu süreçte, daha önce görüştüğümde yapılandırma için gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Gecikmeye girdikten sonra tekrar başvurduğumda ise uygunluk olmadığını belirt