to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...0 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Aidatsız denilen bir karttan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım dışında
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
Tom Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdaki tüm bakiyemi, aynı gün ödemesi ...olan bir çek için başka bir bankadaki hesabıma aktarmak istedim. Ancak öğle
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
"İletişime geçtiler sorun çözüldü."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartımla Hadi uygulaması üzerinden “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” şeklindeki,... Çok Kazananlar Kulübü’ne özel yüzde 10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya başarıyla katıldığım uygulamada “Katıldın” ibaresi de görünüyordu. Şartlarda belirtilen şekilde 1 ay
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 7 Temmuz 2026 tarihinde almama rağmen, kartı henüz bir yıl ...bile olmadan yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. İlk ekstreme ait borcumu ödememe rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait henüz kesilmemiş ekstrede 1.000 TL tut
Uşak’ta A101’den alışveriş yaparken A101 çalışanının yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartı çıkarttım ve o günden beri ka...rtı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de Tom Bank’ın ne şubesi ne de ATM’si olmadığı için ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptım. 05.08.2026 tarihinde Uşak merkezdeki
Tom Bank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 598.000 TL bakiyem görünmesine rağmen, güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve 1 g...ündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen ne transfer ne de farklı bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturma
Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
Mayıs ayı civarında A101 marketin içinde kurulan Tom Bank Hadi kredi kartı standında, bana kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilerek Hadi Black kredi kartı verildi. Açıkça “kart aidatı yok” denilmesine güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz tarihli ekstrede 1.000 T
A101 şubesinden tom Bank Hadi Kredi Kartı alırken özellikle kart aidatı konusunda bilgi aldım. Kartı almadan önce 3–4 ke...z, kart için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi açıkça sordum. Her seferinde kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verildi ve bu bilgiye güve
Tom Bank Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün gelen bir SMS ile banka politikası gerekçe gösterilerek ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum olursa son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor
"Teşekkürler şikayetim var ekip çalışan ve yöneticileri."
Tom BANK’ın Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde hes...abımdan 1.000 TL kart aidat ücreti peşin olarak çekildiğini Temmuz 2026 ayı
A101’den cep telefonu alırken Tom Bank üzerinden 0 faizli taksitli kredi ka...mpanyasından faydalanmak için Tom Bank’ta hesap açtım. Hesap açma amacım ta
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı alırken bana yıllık kart ücreti olm...adığı özellikle söylendi. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL t
Tom Hadi Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma sunulan kredi kartı ile ...ilgili olarak yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirme yapılmadan tahsila
Tom Katılım Bankası A.Ş.’den kullandığım ihtiyaç kredimin kapatılması sonrasında, risk raporumda haksız yere 34 TL “kanu...ni takip” borcu görünüyor. Kredimin toplam borcu 2.341 TL idi ve ödemeyi ayın 10’unda yaparak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen 20.08.2026 tarihli risk raporumda 34 TL tutarınd
23.07.2026 tarihinde Tom Bank Black kredi kartımdan 7.702,50 TL tutarında, slipte ödeme altyapısı Lidio / hesapcom olara...k görünen bir e-ticaret işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem karşılığında herhangi bir mal veya hizmet alımı yapmadım, onayladığım bir alışveriş de bulunmamaktadır. Beni telefonl
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı henüz sene dolmadığı halde böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda tamamen iptal edilerek taraf
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
Tom Bank üzerinden Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında ve kart tanıtım ekranlarında kart aidatı ve...ya herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle kartı özellikle “aidatsız” olduğu için tercih ettim, hatta bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de sakladım. K
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kart hareketlerimde ve ekstremde bu tutar açıkça “Yıllık Kart Ücreti” olarak görünmektedir. Üstelik bu kartı henüz yaklaşık 3 ay önce aldım, kartımın 1 yılı dahi dolmamışken yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
