to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kartı, özellikle “aidat ke...sinlikle yok” denilerek bana defalarca kez ısrarla önerildi. Çalışanlar aid
Tom Bank müşterisi olarak, 01.06.2026 tarihinden beri hesabım kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesab...ım kapandığı için para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durumu para göndermeye çalışırken fark ettim. Şu an 10.000 TL kredi kartı borcum ve 3.000 TL kredi taksiti ödemem bulun
"Teşekkürler"
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ı nisan ayında almama rağmen..., çok kısa sürede 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi 7 Haziran tari
"Ulaşılıp sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Mart 2026 tarihinden beri kullanıyorum.... Bu kartı alırken bana özellikle aidatsız bir kart olduğu söylendiği için
A101’in Kırıkkale Merkez Osmangazi şubesinde görevli banka personelinin yoğ...un ısrarı üzerine Tom Bank Haydi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru sırası
Hadi Tom Bank hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan yaklaşık 5 gün önce tamamen eng...ellendi. Hesabımdan para girişi ve çıkışı yapılamıyor ve kredi kartım da iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “banka politika gereği iptal edilmiş” d
"Marka sorunumu biraz süreç olsa da sonunda çözdü. Teşekkür ediyorum. Sadece bu markanın bazı müşteri temsilcileri az bilgiye sahip süreçte biraz sıkıntı çeksek de sorunum çözüldü teşekkür ederim"
A101 Kırklareli Merkez Sırtbağlar şubesinde Mart 2026 tarihinde Tom Bank gö...revlileriyle yaptığım görüşme sonucu, bana yıllık kart aidatı olmadığı söyl
"En kısa sürede düzelttiler teşekkür ederim"
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kart sahibi olmama rağmen ayın başında 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre önce kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartımın
Tom Hadi Bank hesabımda son 24 saat içinde 3 adet işlem görünüyor, bunlardan biri kendi bankam üzerinden, 2 tanesi ise a...nnemden gelen para transferleriyle ilgili. Bu işlemlerden sonra hesabımdan para transferi yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda s
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
"Teşekkürler"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dı...şında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana verilirken yalnızca kampanyalardan faydalanabileceğim söylendi, 1000 TL gibi yüksek bir yıllık kart ü
"Teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Son günlerde 2–3 kez çağ...rı merkezini aradım, her defasında en az 7 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandı ya da hatta bekletilmeye devam edildim. Sadece basit bi
"Sorun çözüldü teşekkürler."
A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken h...er şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi bir ekstre ya da ayrıca ödeme
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana, kartta aidat olmay...acağı özellikle söylendi. Buna rağmen 29 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidat yok” denmesine rağmen bu ücretin
27 Mart 2026 tarihinde Kütahya’daki bir A101 şubesinde, kasadaki görevlinin rica etmesi üzerine sonu 8654 ile biten Katı...lım Bankası Tom Bank Hadi Black kredi kartını açtırdım. Kartı ilk ve son kez o gün, aynı şubede 694,25 TL’lik bir alışverişte kullandım; ardından aynı gün içinde borcumu tamamen öd
Sonu 7138 ile biten Tom Bank kredi kartım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce “politika gereği” den...ilerek kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece banka politikaları gere
Yaklaşık 4 ay önce A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi çalışanı tarafından durdurularak ürün tanıtı...mı yapıldı. Tanıtım esnasında mağazadan alınacak elektronik ürünlerde peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğu söylendi. Evlilik sürecinde olduğum için bu fırsatı değerlend
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden açtığım Hadi Black kredi kartımı bu yıl içinde çıkardım ve kartı aldığım gün, sadece ...aktive olması için harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun dışında yıllık kart ücreti, kart parası gibi herhangi bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı sad
Tom Bank banka kartımla Supercell Store üzerinden oyun alışverişi yapmak istiyorum ancak iki gündür üst üste “bankanız r...ed verdi” hatası alıyorum. Dün 2 kez, bugün de 2 kez denememe rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor. Daha önce benzer bir sorun için m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
