Yetkisiz 7.702,50 TL Kredi Kartı İşlemi Ve İptal Talebi

23.07.2026 tarihinde Tom Bank Black kredi kartımdan 7.702,50 TL tutarında, slipte ödeme altyapısı Lidio / hesapcom olarak görünen bir e-ticaret işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem karşılığında herhangi bir mal veya hizmet alımı yapmadım, onayladığım bir alışveriş de bulunmamaktadır.

Beni telefonla arayan ve kendisini bankadan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, kredimin onaylandığını söyleyerek çeşitli yönlendirmelerde bulundular. Bu yönlendirmeler sonucunda, bilgim ve gerçek iradem dışında kartımdan 7.702,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin kredi vaadi kullanılarak gerçekleştirilen bir hile ve sosyal mühendislik vakasının parçası olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum.

İşlem bilgileri slipte şu şekilde yer almaktadır: tarih 23.07.2026, tutar 7.702,50 TL, iş yeri numarası 000000004071946, terminal numarası vp852207 ve referans numarası 620416318152’dir. Bu referans numaralı işlemin hangi iş yerine ait olduğunun, iş yerinin tam ticari unvanının ve işlem açıklamasının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Lidio’dan beklentim, söz konusu işlemin acilen incelenmesi, iş yeri ve işlem kayıtlarının gözden geçirilmesi, gerekli görülmesi halinde ilgili bilgi ve belgelerin yetkili mercilerle paylaşılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Özellikle 7.702,50 TL tutarındaki işlemin iptali ve tarafıma iadesi konusunda bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.

İşleme ait slip ve diğer belgeler elimdedir ve talep edilmesi halinde paylaşmaya hazırım.