Tom Bank'tan Yıllık 1.000 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı bir yıl bile olmadan hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlayalı henüz sene dolmadığı halde böyle bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu ücretin, yasal haklarım doğrultusunda tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde banka ile olan çalışmamı ve hesabımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve kart aidatının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi











