A101 Ve Tom Bank'tan 0 Faiz Vaadi Yanıltıcı: %5,99 Faiz Uygulandı

A101’den cep telefonu alırken Tom Bank üzerinden 0 faizli taksitli kredi kampanyasından faydalanmak için Tom Bank’ta hesap açtım. Hesap açma amacım tamamen bu kampanyadan yararlanmak ve faizde herhangi bir ek maliyetle karşılaşmamaktı. İşlemi A101’in online kanalı üzerinden yaptım.

Ancak kredi detayı ve ödeme planına girdiğimde, sıfır faizli olması gereken taksitlerde %5,99 oranında faiz işletildiğini gördüm. Yani kampanyada belirtilen 0 faiz vaadi ile uygulamada karşıma çıkan ödeme planı birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oluyor.

Tom Bank ve A101’in bu krediye uygulanan faizi kaldırarak kampanyada vaat edilen şartları yerine getirmesini, ödememin gerçekten faizsiz olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.