to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank hesabıma 2 Nisan saat 09:57’de para yatırdım. Ardından bu parayı kendi adıma başka bir bankaya, Aktif Bank hesa...bıma aktarmak istedim. Hesabımda bakiye gözükmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0,00 olarak görünüyor ve bir haftadır kendi paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
A101’in Artı %20 sucuk kampanyasına katıldım, iki kez ayrı zamanlarda 26 Mart 2026 17:45 te sucuk alışverişi yaptım. Her... iki alışverişimde de kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen A101 ile birleştirilmiş Hadi hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. A101 uygulamasındaki “alışverişl
Eşim N***** K****** adına kayıtlı Tom Bank Hadi kartından 02.04.2026 tarihinde saat 07.40 civarında bilgimiz ve onayımız... olmadan 519,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstrede "Google Aİ Remodel Int London gbr Hesap No a 2686029" şeklinde görünmektedir ve böyle bir abonelik ya da harcama
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki uygulama ve ön ödemeli kart hesabımda 518 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı kullan...ıcı olmam gerekçe gösterilerek bu paramı başka bir hesaba transfer etmeme ya da nakit olarak çekmeme izin verilmemektedir. Sistem, hesabımdaki bakiyeyi yalnızca belirli bir market
Bugün Samsun Havza’daki VakıfBank ATM’sinden fiziksel Tom Bank kartıma 2.400 TL para yatırdım. İşlemden yaklaşık 30 daki...ka sonra parayı çekmek istediğimde 18 yaş altı olduğum için para çekme yapılamayacağı uyarısıyla karşılaştım ve paramı kullanamadım. Bu parayla kargo siparişim için kapıda ödeme y
Yaklaşık 5–6 aydır Tombank müşterisiyim. Hesabımda hem TL hem de euro hesabımda bakiyem olmasına rağmen, hiçbir gerekçe ...açıklanmadan bir anda hesabım hem para girişine hem de para çıkışına kapatıldı. Aylarca uğraşmam sonucunda TL hesabımdaki paramı bir şekilde aktardılar; ancak euro hesabımdaki para
Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi g...erçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı
24 Mart saat 01.08’de Tombank’a ait alışveriş kartımdan bilgim ve iznim olmadan 439,99 TL tutarında para çekimi yapılmış...tır. Herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlem olmadığı halde kartımdan bu tutar düşmüştür. Konya Çumra’da kullandığım bu kartımdan gerçekleşen izinsiz işlemin acilen in
Tom Bank Hadi uygulamasında açtığım başlangıç hesabımda bulunan 503 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de başka bir banka h...esabına transfer edebiliyorum. Bugünden beri para çekme ve başka bankaya para gönderme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “başlangıç hes
Hadi uygulamasında açtığım dijital kart hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem b...ulunuyor. Bu hesabı 18 yaşından küçükken açtım ve 1–2 yıl önce yatırdığım b
Tom Bank Hadi hesabımda ve bağlı kartlarımda iki gece önce bir arkadaşıma para göndermek istediğimde işlem gerçekleştire...medim ve sonrasında hesabıma para transferi ve para çekme işlemlerini tamamen engelleyecek şekilde bloke konulduğunu gördüm. Ardından hesaplarım ve kartlarım tamamen kapatıldığı iç
T** Bank Hadi kartımla dünden beri hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Tüm sitelerde denememe rağmen 3D güvenli...k adımını geçtikten sonra sistem hata verip tekrar en başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu denemelerde kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor, işlem doğrudan i
Hadi Bank’ta kendi adıma dün bir hesap açtım, ardından da bu hesaba para yatırdım. Bugün ise bu parayı çekmek istediğimd...e sistem, 18 yaşın altında olduğum için para çekme işlemi yapamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi ve hiçbir kanaldan paramı çekemedim. Para yatırırken herhangi bir kısıtlama ve
A101 mağazasından geçen sene tom Bank Hadi Kart aldım. Kasiyer bana bu kartı verirken 18 yaş altı için de kullanılabildi...ğini söyleyerek verdi. Ben de buna güvenerek kartı aldım ve bugün kartıma yaklaşık 500 TL yükleme yaptım. Ancak şu anda kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışverişte kullanabili
Hadi-Tom Bank’ta açtığım hesabımı 18 yaşından küçük olduğum için doğrulayamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, yaşım... yetmediği için bu parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum ve şu an hesabımdaki tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 9 Mart 2026 tarihinde başladı ve o günden beri par
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve tl hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem ...varken, 3 gün önce kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.000 TL göndermeye çalıştım. İşlemin son aşamasında “Beklenmedik hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı aldım. Ayn
7 Mart 2026 günü saat 17.30–18.00 civarında Tom Banka’da açtığım yeni hesabı ve verilen kartı ilk kez kullanmak istedim.... Bakkalda POS cihazından temassız ödeme yapmaya çalıştığımda kartı üç kere okuttum, cihaz her seferinde “DIT” sesi çıkardı fakat işlem onaylanmadı ve ödeme bir türlü gerçekleşmedi.
H*** T** Bank’ta açtığım hesap kartımda bulunan bakiyemi 18 yaşından küçük olduğum için çekemiyorum. Uygulama, hesabımı ...doğrulamama izin vermediği için hesabım onaylanmıyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 1.700 TL para bulunuyor ve uzun süredir bu paraya e
Durduk yere Tom Hadi Bankası'ndan 1000 lira çektiler. Israr kıyamet A101'in çalışanının bana "yıllık hesap kesim ücreti"... olduğunu belirtmeden açtığı hesapta 1000 TL'lik borçlandım. Daha ben o kart ile 500 TL'lik bile harcama yapmamışken hem de. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne hikmetse ya ulaşılamıy
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında bulunan hesabımda 1.780 TL param olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde işlem yapa...mıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tom Bank müşteri hizmetlerine ve d
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girişte herhangi bir problem olmaması...na rağmen, hesaba girer girmez “bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde kapatılamayan bir bildirim çıkıyor ve ekranı tamamen kilitliyor. Bildirimi kapatmak veya atlamak için herhangi b
26.02.2026 günü saat 08.28’de Tom-Bank Dijital Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, rızam ve onayım olmadan ABD/Seatt...le işlem açıklamasıyla 19,99 USD tutarında harcama yapılmıştır. Kredi kartımda yurt dışı harcama ve para çekme yetkisi olmamasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmiş olması, bank
Hadi - TOMBANK kartıma bağlı 8189 ile biten banka kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde saat 07:47’de, bilgim ve onayım dışı...nda 115,98 TL tutarında, işlem açıklamasında “Apple. COM/BILL – cork ırl” yazan bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Apple hesabımda herhangi bir aktif aboneliği
19 Ocak’ta Hadi uygulaması üzerinden yaptığım işlemle ilgili daha önce bir şikayet oluşturdum. Ödeme işlemini ben kendim... gerçekleştiremedim, işlemi Hadi yetkilileri benim adıma yaptı. Bu işlem sırasında kredi kartımdan olması gerekenden fazla tutar çekildi ve şu anda Tom Bank kredi kartımda bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
