to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Black Kart Aidatı Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme Tombank Black Kart bana verilirken müşteri temsilcisi ...tarafından **ısrarla kart aidatı alınmayacağı** söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ben nakit blokeli (teminatlı) kredi kartı** kullanıyorum. Yani bankanın b
Yaklaşık 6–8 aydır Tom Bank hesabını, kredi kartını ve özellikle mobil uygulamadaki Veresiye Kredisi ürünlerini aktif ol...arak kullanıyorum. Bu süre boyunca 25 bin TL’nin üzerinde taksitli veresiye, 10 bin TL’nin üzerinde market veresiyesi gibi ürünlerim oldu ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan,
21.04.2026 tarihinde Denizli Acıpayam Uslular A101 şubesinde alışveriş yaparken tarafıma Tombank Hadi Kart zorla verildi... ve kullandırıldı. Kartın limiti 3.000 TL olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL aidat yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin zorla i
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 5000 TL limitli bu kartıma 15 Haziran tarihinde 1000 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını Temmuz ekstresinde gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmak istemediğimi, sadece kullandığım dönemle orantılı bir üc
Yaklaşık 3 aydır Hadi Kart ön ödemeli kredi kartımla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 3.500 TL bakiyesi olan kartımdaki tutar hiçbir gerekçe açı
"Param iade edildi"
Hadi mobil uygulamasındaki veresiye hesabımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün, ödemelerimi yapmış olmama ra...ğmen harcama yapmaya çalıştığımda veresiye limitimin kapatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan limitimin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ö
"Teşekkürler"
Tombank tarafından bana gönderilen kredi kartının limiti sadece 1 TL olması...na rağmen, yaklaşık 5 aydır kullandığım bu karta Temmuz ayı ekstreme 1.000
Tom Bank bünyesinde aktif olarak kullandığım mor renkli Hadi kredi kartımın yanında, sıfır limitli ve hiç kullanmadığım ...“Hadi Black” kredi kartı tanımlandı. Kartların ortak limit kullandığını biliyorum ancak bankanın uygulama arayüzü ve sisteminden kaynaklanan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
İzmir Buca Adatepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, oradaki çalışanların ısrarları ve “şöyle böyle indirim oluyor” söy...lemleri üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartını 2.500 TL limitli olarak çıkarttım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde 1.000 TL yıllık kart ücreti olduğu söylenmedi, her
Tom Bank’ta kullandığım taksitli/veresiye krediye ilişkin ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, yaklaşık iki aydır ...kredi limitimin tutarsız ve gerekçesiz bir biçimde düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen limitimin bu şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem
"İlgi alaka iyiydi teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi’den yaklaşık 3 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir şeki...lde öncesinde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
21 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Gülük Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alış...veriş yaparken, mağaza personeli tarafından tarafıma Tom Bank adına, 2.000
Tom Bank’ten aldığım ve limiti 1.000 TL olan kredi kartını yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra kartıma 1.000 TL yıllı...k kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim kadar aidat kesilmesini tamamen haksız bulmama rağmen, borcun tamamını ödeyerek kapattım ve sonrasında kart iptalimi istedim. Yaşadığım bu d
Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum ve kartımın son dört hanesi 6726. Kartı alalı birkaç ay olmuşken, daha ilk ...ayda benden 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Üstelik kart limitim uygun olmasına ve hiçbir gecikmeli ödemem bulunmamasına rağmen kartım bir anda iptal edildi. Bunu, kasad
4 Temmuz saat 13.00–13.30 arasında Adana Seyhan’da A101 şubesinde Tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak yaklaşık 2....300 TL’lik alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulamada gözüken veresiye limitim, ödeme kodunu verdikten sonra aniden geri çekildi ve işlem gerçekleşm
4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Hadi veresiye limitimi kullanmak için markete gittiğimde, kasada ödeme yaparken hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme olmadan limitimin bir anda kapatıldığını öğrendim. Markete gitmeden hemen önce uygulamadan kontrol ettiğimde yaklaşık 6 bin tl civarında veresiye limitim görü
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hakkımda herhangi bir icra kaydı yok, borcum bulunmuyor, SGK’lı ve ...yüksek maaşlı bir işyerinde çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ne kredi kartı, ne kredi, ne de veresiye/limit gibi hiçbir ürün tarafıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden he
Uzun süredir A101 mobil uygulamasını veresiye limitle kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı veresiye limitim yakla...şık 150 bin tl civarındayken son 1 aydır limitimin kendiliğinden sıfırlandığını fark ediyorum. Bu sıfırlanma düzenli bir tarihte değil, tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve uy
Birkaç ay önce A101’in Kadıköy Değirmendere tarafındaki mağazasında bana Tom Bank’in Hadi kredi kartı teklif edildi. Ora...daki görevliye özellikle kara listede olduğumu söyledim, buna rağmen “Bir şey olmaz, size çıkar” denildi. 3.500 TL limitli kart verilebileceği, bunun için de aynı tutarda 3.500 TL’
Tom Bank Hadi’de uzun süredir kullandığım 10.000 TL veresiye limitim herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bi...r anda sıfıra indirildi. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla hiçbir açıklama almadım, bu nedenle neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemiyorum. Durumu anlamak için müşteri
20.06.2026 tarihinde tom bank Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartı yalnızca... 2 ay önce teslim aldım, toplam kart limitim 5.000 TL olmasına ve kartı bu 2 aylık süre boyunca aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede aidat yansıtılması beni hem şaşı
Hadi Kart ile “her markette toplam 15.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ...kampanyasına katıldım. Daha önce bu kampanyaya dahil olduğum dönemlerde her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
