to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank’tan şubat ayından beri kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartım...a, herhangi bir onayım ve önceden bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarın
19 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki bir A101 mağazasında, bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Hadi Black ka...rt verildi. Kartın basit bir market kartı olduğunu düşünürken, aslında bir kredi kartı olduğunu sonradan fark ettim. Bu süreçte kendimi resmen zorla kart sahibi yapılmış gibi hisse
Tom Bank Hadi Kart’ı 2026 yılı 28 Şubat içinde aldım. Kartı alırken Tombank çalışanı, kartın bir yıl boyunca düzenli alı...şveriş yapıldığı sürece kart aidatı yansıtılmayacağını, harcama tutarı belli bir limitin üzerinde olduğu takdirde ise hiç aidat alınmayacağını açıkça söylemişti. Buna güvenerek kar
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu k...artı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarında bu kart için kart aidatı alınmayacağının özellikle vurgulanması nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlik
Yaklaşık iki ay önce A101 çalışanının, Tom Bank Hadi Black kredi kartını “herhangi bir ödeme olmadan kullanabileceğimi” ...söylemesi üzerine bu karta başvurdum ve limitinin düşük olmasına rağmen kullanmaya başladım. Başvuru aşamasında ve yapılan reklamlarda bu kart için kart aidatı alınmayacağının özel
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black Kart aldım. Kartı aldığımda limitimin fiilen 1 TL olduğunu, kart için iki a...ylık dönem üzerinden bin tl kart aidatı yansıtılacağını ve her ay 400 TL ödeme ile 500 TL alışveriş yapma şartı gibi detayları bana açık ve net şekilde anlatmadılar. Bu koşulları v
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında 27 Nisan tarihinde hem paramın kaybolduğu hem de aynı anda borçlandırıldığım ço...k ciddi bir hesap hatasıyla karşılaştım. O gün Mor Kartıma 2500 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeden yalnızca 379 TL harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen geriye kalan 2121 TL bakiyem,
"Bu kötü deneyim için üzgünüm, ancak konuyu tatlıya bağlayıp, 1000 TL kart ücretini iptal ettiğiniz için teşekkürler."
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Havacılar A101 şubesin...de alışveriş yaparken, mağazada hadi isimli karta başvuru alan bir görevlin
"Kart aidatı iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 29 Nisan tarihinde kartımı market alışverişinde kullanmak istediğimde limitim olmadığı s...öylendi ve işlemi gerçekleştiremeyince detaylı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.000 TL “yıllık ücret” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu yıllık ücret kesintisiyle ilgili
Tombank mobil bankacılık uygulamasında tanımlı taksitli alışveriş limitimle ilgili iki aydır devam eden ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Uygulamada güncel taksitli alışveriş limitim 91.000 TL olarak görünmesine rağmen, alışveriş yapacağım anda sistem yetersiz uyarısı veriyor ve bu limit bir anda ortadan k
Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga
Tom Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır devam eden taksitli kredi problemimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzer...inden hazır taksitli kredi limiti tanımlanmış olarak görünüyor, ben de A101 uygulamasından alışverişimi tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde bu hazır taksitli krediyi kullanmak üz
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak
Tombank tarafından telefonuma alışveriş kredim olduğu yönünde bildirim geldi. Bildirimde 5.000 TL limit tanımlandığı yaz...ıyordu. Mobil uygulamaya girdiğimde de 5.000 TL alışveriş kredisi limitimin aktif ve kullanılabilir olduğunu gördüm. Buna güvenerek ailemle birlikte Ankara Saraycık Mahallesi’indek
Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
Tom Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyoru...m. Kart başvurusu yaparken bu kredi kartının aidatsız olduğu, herhangi bir
Tom Bank’teki kredi kartımı 1 yılı aşkın süre önce kapatmama rağmen, aylardır e-Devlet üzerinden aldığım finansal risk r...aporunda bu kredi kartı ve limiti hâlâ aktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Kapatılmış bir kartın ve limitin risk raporumda yer alması beni rahatsız ediyor ve finansal durum
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredimin mart ayı ve sonrasındaki ödemelerini düzenli olarak yapmama rağm...en, bu ödemeler Findeks sistemine hâlâ eksik veya hatalı yansıtılıyor. Mart ayı 05’inde yaptığım ödemenin ardından Findeks puanımda düşüş yaşadım ve kredi limitim kendiliğinden sıf
Tom Bank Hadi Card kredi kartı kullanıyorum. Ne yazık ki problemli bir uygulama; limit için ya da güncel borç için ödeme... yapıyorum. Hesap kesim tarihi, ekstreden bir gün önce yaptığım azami ödeme ve yaptığım 50 TL'lik çamaşır suyu alışverişi ekstre günü eksi kısıt limit amaç ne
Tom Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisi ve veresiye limitim yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bi...r anda kapatıldı. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen limitlerimin bu şekilde aniden kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti. A101 ve benzeri anlaşmalı noktalarda bu limiti kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
