to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartı aldığım için ciddi anlamda pişman oldum. Yaklaşık iki ay önce kartı kullanmaya başladığımdan b...eri karta sadece 1 TL gibi komik bir limit tanımlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartına kendi paramı yatırmam gerektiğini, bankanın bu paraya bloke koyara
Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım Tom Bank kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan y...aklaşık 2 haftadır kapalı durumda. Durumu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana sadece “banka politikası” denilerek, neden kapatıldığına dair hi
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’deki görevli, bu kart...ın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
21.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Eve mağazasında Tom Bank taksitli kredi limitimi kullanarak alışveriş yapmak i...stedim. Uygulamada 16.000 TL toplam kredi limitim, 10.000 TL de taksitli kredi limitim görünüyordu. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, kasadaki görevliye kullan kısmından oluştu
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi Black kart verildi. Kartı verirken, kartı kullan...ırsam belli bir tutarda iade alacağım, her alışverişte de yüzde 10 kazanacağım söylendi. Özellikle “kart aidatı yok, faizsiz bir kart” olduğu defalarca belirtildi. Bu anlatılanlara
Tom Bank’in “Hadi” taksitli alışveriş kredisini online elektronik alışverişim sırasında kullanmak istedim. Tanımlı limit...im 50.000 TL olmasına rağmen, 48.000 TL’lik alışverişi tam ödeme aşamasında onaylarken limitim sıfırlanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, son 1 ay için
Tom Bank Hadi üzerinden adıma tanımlanan taksitli sağlık kredisi ve veresiye alışveriş limitleriyle ilgili iki kez ciddi... mağduriyet yaşadım. İlk olarak, adıma 10.000 TL tutarında taksitli sağlık kredisi tanımlanmıştı. Buna güvenerek 6 Nisan günü saat 13.30 civarında diş hastanesinde tedavi oldum ve
Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
A101 marketten Tombank kredi kartı aldım bloke teminatlı olarak. Daha sonra bu kartı borcunu ödeyip iptal ettim. Sonrası...nda 5000 TL limitli Black kart verdiler. Ek olarak Troy kart aldım. Black kart ile A101 de diğer ödeme kanallarım hariç 25000 bin tl aylık alışveriş yapıyorum. Mart ayında hesabımd
Tombank nezdinde kullandığım taksitli kredi ve veresiye hesaplarıma ilişkin işlem yetkim 15 Mart tarihinden bu yana kapa...lı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Düzenli olarak A101’den yaptığım alışverişlerimi bu hesaplar üzerinden ödüyordum, yaklaşık bir buçuk aydır bu nedenle ciddi şekilde mağdur
Tombank mobil uygulamasında birkaç gün önce tarafıma veresiye kredi tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde bu ...veresiye kredinin hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan limitimin kaldırılması nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu limite
Hadi veresiye hesabımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ödememe ve maaşımın da bu hesaba yatmasına rağmen hesabım kapalı ...durumdadır. Bu süreçte herhangi bir gecikme ya da ödememe gibi bir durumum olmamasına rağmen veresiye limitim hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun
18.04.2026 sabahı saat 09.00 civarında mobil uygulamaya girdiğimde, Tom Bank nezdindeki tüm hesaplarıma, kredi kartıma v...e limitlerime toplu şekilde kısıtlama/bloke getirildiğini gördüm. Sadece mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyor, hesaplarımı ve kartlarımı
Tombank veresiye hesabım ile A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 14.04.2026 tarihinde tarafıma ...veresiye tanımlandı ve 14–15 Nisan tarihlerinde toplam 780 TL tutarında harcama yaptım. 16.04.2026 tarihinde A101’de yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya kadar sistemde lim
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan ...kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre
Hadi Bankası’nda kullandığım Hadi veresiye hesabımın limiti, 6 Nisan son ödeme tarihi olmasına rağmen Nisan ayı başında ...ödememi yapmama karşın yaklaşık 1 ay önce kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bir dönem gecikme yaşadığım için limitim kapanmış, sonrasında ise tek
Hadi Bank’a ait kredi kartım ve veresiye limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik işlemlerim s...onrasında tarafıma 1.000 TL kredi kartı limiti ve 2.000 TL veresiye limiti tanımlandı ve bu haklarımı yaklaşık 4–5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra kredi kartımın
Hadi Tom Bank uygulamasına bugün, yaklaşık bir saat önce telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik esnasında hazır limit ola...rak 5.000 TL ön onaylı görünüyordu; ardından kullanım ve limit başvurusu yaptığımda tarafıma 7.000 TL limit tanımlandı. Kimlik doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamaya
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım kredinin ödemesini zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, uygulama üzerinde...n sürekli “kredi ödenmedi” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor, kredilerim aslında kapanmış durumda olmasına rağmen, 6 Nisan tarihli 28 TL’lik bir borç görün
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım ve kart limitim sadece 2.100 TL olmasına rağmen, 10.04.2026 tarihinde... hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem orantısız hem de haksız b
Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde Tombank kartı alırken yanıltıldığımı düşünüyorum. Bana bu kartın içinde bedava 500 TL... olduğu, bu tutarı alışverişte kullanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu 500 TL’nin hepsini kredi borcu olarak yansıtmışlar ve verilen
A101 üzerinden Tom Bank tarafından 2.000 TL limitli bir kredi kartı verildi.... Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kar
Tombank Hadi üzerinden tanımlı olan 25.000 TL’lik alışveriş limitimle bugün A101 internet mağazasından yaklaşık 20.000 T...L tutarında alışveriş yaparken, ödeme aşamasında limitim aniden iptal edildi ve işlemim gerçekleşmedi. Alışverişi tamamlamak üzereyken limitimin bir anda iptal edilmesi nedeniyle o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
