to read complaints and reviews, or file yours.A101 bünyesinde kullanılan Tom Bank uygulamasındaki süt ve süt ürünleri kampanyası hakkında yanıltıcı bir durum yaşadım.... Uygulamada kampanya başlığında tüm süt ve süt ürünlerinde yüzde 50 iade yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu başlığa güvenerek geçen ay içerisinde yaklaşık 4 bin liranın üzerinde süt v
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 19 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında “yıll...ık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış. Bu da kart limitimin yaklaşık yüzde 20’sine denk geliyor ve bu tutarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Tom Bank kredi kartını yaklaşık bir ay önce, mobil uygulamada “aidatsız / ücretsiz” olarak tanıtıldığı için aldım. Kartı...n limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 18 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle yıllık kart üc
Tombank’tan bloke teminatlı Hadi Black isimli kredi kartını aldım. Kartı alırken bankaya 7.000 TL bloke teminat yatırdım... ve karşılığında yine 7.000 TL limitli bir kredi kartı verildi. Bankanın internet sitesinde bu kart için “ömür boyu kart aidatsız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, kartı kullanm
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında kullandığım sanal kartıma 10.000 TL yüklememe rağmen limitim uygulamada 5.000 TL olara...k görünüyordu. Aradığımda bana muhasebeyle alakalı sistemsel bir hata olduğunu, öğleden sonra limitimin düzeltileceğini söyleyip özür dilediler. Ancak sonuç olarak limitimden kendi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tom Bank'tan 9. ay 2026 tarihinde aldığım Hadi Black kredi kartıma 15.10.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat yans
Tom Bank kredi kartımı kullanırken, 5 Ekim tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Kart limitimin toplam 5.000 TL olduğu bir kart için 1.000 TL gibi çok yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu kart aidatının iptal edilmesini ve
Tom Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, Ekim ayı ekstreme 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstred...e ayrıca bir bilgilendirme veya öncesinde tarafıma açık bir uyarı görmüyorum. Kart limitim sadece 7.500 TL olmasına rağmen hem kredi alamıyor hem de limit artışı yaptıramıyorum. B
Tom Bank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, siyah renkli Black kredi kartımın 300.000 TL kart limiti, 20.000 ...TL veresiye limiti ve ayrıca 125.000 TL onaylı kredim bulunmaktaydı. Hiçbir ödememi aksatmadığım, kredi puanım da Türkiye ortalamasının oldukça üzerinde, 1800 seviyesinde olmasına
"Harikasınız"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 ekstresinde 3.037,27 TL borç görünüyor. Li...mitimin üzerinde görünen yaklaşık 1.000 TL’lik bu farkın neden oluştuğuna dair uygulama içinde ve ekstrede net bir açıklama bulamıyorum. Durumu bankaya ilettim, inceleme yapacakla
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi herkese teşekkürler ler"
Tom Bank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 4 aydır işim yeni işe başlad...ım. Kredi kartımın limiti 30.000 TL idi, faiz ve avukat masraflarıyla birli
Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos döneminden beri, yani yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı...n kullanımının 40. Gününde, 12 Eylül tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5067 olup kart limitim 3.00
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı tanımlar tanımlamaz, sadece 5.000 TL limitli bir karta 1.000 TL yıl...lık kart ücreti yansıtıldı ve limitim 4.000 TL’ye düştü. Buna rağmen kartı birkaç ay boyunca düzenli kullandım, aynı zamanda bankadaki hesabımda bakiyem vardı ve ek hesabımı da sor
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık iki ay önce aldım. Kartı alırken özellikle market alışverişi geri ödemesi, taksitlen...dirme, “Hadi Veresiye”, “Hadi Kredi” ve benzeri kampanya ve ürünler için sunulan reklam ve tanıtımlara güvenerek tercih ettim. Ancak kartı kullandığım günden beri bu kampanyaların
A101 Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1,5–2 ay önce kullanmaya başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, 20 Eylül 2026 tari...hinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Üstelik kart limitinin yalnızca 5.000 TL olduğu bir karttan, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat kesilmes
Hadi Black kredi kartıma tanımlı olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getire...rek kart limitimin tamamını harcadım. Buna rağmen tarafıma yüzde 10 yerine sadece yüzde 5 iade tanımlandığını, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde yüzde 5 kampanyasına
Tom Bank nezdindeki tüm hesaplarıma, kredi kartıma ve limitlerime üç gündür toplu şekilde kısıtlama ve bloke uygulanmış ...durumda. Sadece mobil uygulamaya giriş yapabiliyor, bunun dışında hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı ve kartlarımı olağan şekilde kullanamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek içi
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartım, hiçbir ödeme gecikmem olmamasına ve borcumu düzenli olarak ödememe rağmen ...17.09.2026 tarihinde gelen bir SMS ile aniden ve tek taraflı olarak iptal edildi. SMS’te kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtilmesine rağmen, hiçbir somut gerekç
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden tarafıma “8.000 TL kredi limitiniz var, Black Kart'a başvurun kredinizi alın” şekli...nde yönlendirme yapılarak üye ve müşteri olmaya teşvik edildim. Bu yönlendirmeye güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum hemen onaylandı. Kart elime ula
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe... sunulmadan kapatıldı. Kartımda 5.000 TL toplam limitim bulunuyordu, kart borcum da yoktu. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı.
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart elime geçtiği ilk günden beri limitim yalnızca 1 TL olarak görün...üyor ve bu limit nedeniyle kartla fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı amacına uygun şekilde kullanabiliyorum. Aylık gelirim 100 bin tl civarınd
Tombank Black kart müşterisiyim. Aylardır kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen ne limit artışı yapılıyor ne de ve...resiye kredi kullandırılıyor. Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca limi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
