to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ın “Hadi Black” kartı ile yaşadığım haksız aidat ve borçlandırma süreci hakkında şikayetçiyim. Bursa Nilüfer İh...saniye Fatih Caddesi’ndeki A101 şubesine bir cep telefonu almak için gittiğimde, telefonu nasıl alabileceğimi sordum. Mağaza çalışanları telefonların sadece internet sitesi üzerind
Bugün Tombank kredi hesabımda limitim olmasına güvenerek Pendik’teki Yüzyıl Hastanesi’ne muayene olmaya gittim. Ödeme aş...amasında bankanın kredisi bir anda red verdi ve anında tüm kredi limitimi kapattı. Hastane kasasında yaşadığım bu durum yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadım ve 2.360 TL tutarındak
Hadi / Tom Bank mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önce birkaç kez veresive alışveriş yaptım, kredi çekt...im ve tüm borçlarımı düzenli şekilde, hatta çoğu zaman erken ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen veresiye limitim keyfi şekilde kapatılıyor. Yaklaşık 3 ay önce hastane ile ilgili
Uzun süredir Tombank müşterisiyim ve veresiye alışveriş kredilerimi düzenli ödememe rağmen aylardır tarafıma herhangi bi...r veresiye limiti tanımlanmıyor. İhtiyaç anında kullanamadıktan sonra bu kredinin bir anlamı kalmıyor. Ayrıca bana defalarca alışveriş kredisi tanımlanıp daha sonra hiçbir gerekçe
23 Eylül tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme’deki A101 şubesinden Tombank Hadi Black kartı aldım. Kasadaki görevli bu kartı s...ürekli önermekteydi, hem bunaldığım hem de çalışana da acıdığım için kabul ettim. Kartı alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olduğundan bahsedilmedi; sadece tamamen aidatsız o
Hadi tom Bank’in Hadi Black kartını kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kartıma ait 3.500 TL tutarındaki kendi param blokey...e alındı ve bu tutar üzerinden bana limit tanımlanıp faiz işletildi. Kart ücreti alınacağı ve kendi paramın bu şekilde bloke edilip limit gibi kullandırılacağı konusunda bana hiçbi
Müşteri hizmetlerinden teyit almama rağmen A101 mağazasında Hadi Veresiye limitimle QR üzerinden ödeme yapmak istedim an...cak işlem hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Alışverişe gitmeden önce limitimin bir gün 10.000 TL, ertesi gün ise 3.000 TL olduğunu gördüğüm için Hadi müşteri hizmetlerini aradım.
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı için sunduğu özel okul kampanyasından 10 taksitli ödeme avantajından yararlanmak iste...dim. Bankanın güvenilirliğini test etmek amacıyla önce sadece kırtasiye ödemesini bu karttan geçirdim. Eylül ayının ortalarında, özel okul kırtasiye ödemesi için 32.200 TL tutarınd
Tom Bank Hadi Veresiye hesabımı düzenli olarak kullanıyorum ve borçlarımı her ay tamamen ve zamanında ödüyorum. Uygulama...da kullanılabilir limitim görünmesine rağmen 06.11.2026 tarihi saat 18:00’den itibaren A101 mağazasında ve A101 Kapıda üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda “Kredi politikaları
A101 üzerinden Hadi Tom Bank’tan hesap açtım, kredi kartı, kredi ve ayrıca veresiye limiti tanımlandı. Tanımlanan 3.000 ...TL limit içinde yaklaşık 1.600 TL civarında kullanılabilir limit görünmesine rağmen bu limiti A101 alışverişlerimde kullanamıyorum. İlk denememde işlemim geçti ancak daha sonra ik
06.11.2026 tarihinde Aydın Kuyucak’ta tom Bank uygulamasını kullanarak alışveriş yapmak istedim. Uygulamayı açtığımda ve...resiye limitimin 3000 TL olarak hazır göründüğünü fark ettim. Sistemi denemek için önce bir adet çikolata aldım ve işlem sorunsuz bir şekilde onaylandı. Bundan yaklaşık 5 dakika s
A102 Hadi Kart kullanıcısıyım. 16.11 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir harcamam olmadığı halde Hadi... Black kredi kartı hesabıma 840 TL borç yansıtılmıştır. Uygulamada sadece toplam borç ve limit bilgisi görünmekte, bu tutarın hangi işlemden veya kesintiden kaynaklandığı açıkça be
Hadi kredi kartını alırken tamamen ücretsiz olduğu söylenmesine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım. Karta 3.500 TL p...ara yükledim ve sadece kendi yatırdığım bu parayı harcadım. Buna rağmen, bana hiçbir şekilde kredi limiti tanımlanmadan, kendi paramın üzerine faiz işletildi ve ayrıca 1.000 TL kar
06.11.2026 tarihinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım Hadi Bank Tom kredi kartı hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ...ve gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Kartıma ait bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığına dair sadece bir SMS aldım, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. B
Trabzon ili Araklı ilçesindeki bir A101 mağazasında, tombank aş adına gelen görevliler “Hiçbir kart masrafı yok” diyerek... bana bir kredi kartı çıkardılar. Ancak kartı aldıktan bir süre sonra 11 Ekim 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL kart masrafı yansıtıldığını gördüm. Kartın limiti 500 TL olarak tanı
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım hesabım “başlangıç hesabı” olarak görünüyor ve bu hesap türünün genelde 18 yaş a...ltı müşterilere verildiği, limitinin de 5.500 TL ile sınırlı olduğu söylendi. Bu limit benim için çok yetersiz olduğu için hesabımı bir üst seviyeye yükseltmek istiyorum ancak başv
A101 uygulamasında gördüğüm Tom Bank’a özel, A101 cep telefonları için faizsiz 3 taksit alışveriş kredisi kampanyasına g...üvenerek Tom Bank’ta hesap açtım. Kampanyada “kredi tutarınız kadar” ifadesi yer aldığı için, almak istediğim telefonu bu kampanya ile rahatça alabileceğimi düşündüm. Hesabı açtık
Tom Bank’ın Hadi Yanındaki Banka uygulamasındaki Tombank Hadi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyoru...m ancak sistem her seferinde “Limit artış talebini şimdilik gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Ekim ve Kasım ayları boyunca birçok kez denememe rağmen
Yaklaşık 2 yıldır müşterisi olduğum Tom Bank tarafından 28 Ekim 2026 tarihinde gönderilen SMS ile bankacılık hizmetlerim...in sonlandırılacağı tarafıma bildirildi. Devamında Hadi kredi kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği mesajını aldım. Bankanızla çalışmaya başladığımda tarafıma 500.000 T
Hadi uygulamasını kullanırken bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle iki farklı mağazada zor durumda kaldım. Uygulamada 75....000 TL ön onaylı limitim olduğu belirtiliyor ve bunun yanında 5.000 TL Hadi veresiye limitim bulunuyor. Uygulama ekranında da 2.842 TL kullanılabilir veresiye limitim olduğu açıkça
4 Kasım 2026 günü saat 17.00 civarında Steam üzerinden oyun alışverişi yaparken güvenlik kodunu üç kere yanlış girdiğim ...için Hadi uygulamasındaki kartım bloke oldu. Ardından Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci kartı bir kez kapatıp yeniden açmamı, yani silip tekrar tanımla
04.11.2026 günü saat 14.30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan Tombank Hadi kredi kartımın ve hesabımın kapatıldığ...ını öğrendim. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden öncesinde bana herhangi bir uyarı veya gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikası ger
Tom Bank’tan bugün ardı ardına iki SMS alarak bankacılık hizmetlerimin sonlandırılacağını ve kredi kartımın kapatılacağı...nı öğrendim. Mesajlarda bu kararın hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. İlgili başvuru / hadi numaram 1943561931’dir. Banka nezdinde herhangi bir gecikmiş b
Tombank’ta bulunan iki kredimi ve veresiye hesabımı bugüne kadar hep erken ve düzenli ödeyen bir müşteriydim. Kredi ve v...eresiye hesabımı zamanından önce kapattığım halde, üstüne bir de limit tanımlanmışken, 04.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında telefonuma “banka politikaları gereği bankacılık hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
