to read complaints and reviews, or file yours.Hadi / Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım veresiye ve taksitli kredi limitlerim hiçbir gecikmem, aksaklığım olmadığı v...e ödemelerimi aksine düzenli ve çoğu zaman erken yapmama rağmen yaklaşık 1 ay önce sebepsiz yere kapatıldı. Başta yaklaşık 35 bin tl civarında olan limitim sorunsuz şekilde çalışıy
Tom Bank’ta aynı hesaba bağlı beyaz ve siyah olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor ve ikisinin de limiti 7.500 TL.... Kartlarımı düzenli olarak kullandım ve borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim. 08.05.2026 tarihinde de 1.400 TL asgari tutarı olan kart borcumu 1.900 TL olarak ödedim, hiçbi
12.05.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kendi başka hesabımdan Tom Bank kredi kartıma para transferi yaptım. Aktardığı...m tutar kartımın ana bakiyesinde görünmesine rağmen, kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum ve borcumu bu bakiye ile ödeyemiyorum.
Tom Bank Hadi’de kullandığım veresiye ve taksitli alışveriş kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 May...ıs ayında, veresiye limitim yaklaşık 15.000 TL, taksitli alışveriş kredi limitim ise 100.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Bu limitler üzerinden işlem yapıyordum. 9.000 TL tutarında bi
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında,... ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defal
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye hesabımda yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde aktif limit sunulmuyor. Dü...zenli ödemelerimi yapmama rağmen uygulamada limitim tamamen kapalı görünüyor ve tarafıma yeni bir limit tanımlanmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; limitlerini keyfi olara
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekranda kredi limitim 50.000 TL ...olarak onaylanmış şekilde görünüyordu. Ancak aynı dakika içinde hiçbir işlem yapmama rağmen bu limit bir anda sıfırlandı. Durumu sormak için bankayla iletişime geçtiğimde sadece g
Tom Bank’a ait, limiti 10.000 TL olan kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartımdan herhan...gi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL tutarında “kart kullanım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştü
Hadi Black ön ödemeli kartı yaklaşık iki ay önce aldım ve 3500 TL limit yükleyerek düzenli şekilde kullanıyordum. Bugüne... kadar kartla ilgili herhangi bir ek ücretle karşılaşmamıştım. Ancak bugün markette alışveriş yaparken kasada ödeme esnasında kartımın yetersiz kaldığını öğrendim ve orada, herkesi
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Hadi Black kredi kartım yeni onaylandı ancak kartı kullanıma açtığımda limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördü...m. Emekli maaşım kadar, yani gelirime uygun bir limit beklerken böyle sembolik bir limit verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, kartı fiilen kullanamıyorum. Bankanızdan e
Tom Bank tarafından bana tek limit altında iki ayrı kart verildi. Harcamalarımı bu kartlardan biriyle yaptım, ancak ödem...eyi diğer kart üzerinden gerçekleştirdim. Kartların tek limitli ve tek çatı altında olmasından dolayı sistemsel olarak sorun olmayacağını düşünmeme rağmen, ödeme yaptığım kart harc
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Nisan ayında, yaklaşık bir ay önce, aylık harcama tutarımdan daha yüksek bir miktar h...esaplanarak limitimin dolduğu söylendi ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamadım. Oysa hesap özetimde, harcama kalemlerine tek tek bakıldığında bu tutarın benim yaptığım harcamala
Tom Bank’tan Black kredi kartı kullanıyordum. Aralık ayından beri bir gün bile gecikme yapmadan, düzenli şekilde kulland...ığım kartımı dün hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ettiler. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yapma gereği duymadan kartımı keyfi bir şekilde kapatmaları beni mağdur etti. Şubat
Tom Bank’tan tarafıma verilen klasik kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 07.05.2026 tarihinde gün i...çinde hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgile
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaptığımda, tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 2.000 ...TL limitli kartıma 1.000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. Kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylenerek bu karta yönlendirildim, fakat sonrasında tam tersine bir uygul
Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank müşterisi oldum. 2025 Eylül ayından bu yana uygulamaya her giriş yaptığımda bana fark...lı tutarlarda “hazır kredi limitiniz var” şeklinde bilgiler gösterildi. İlk başta 115.000 TL hazır kredi limitim olduğu yazıyordu, telefon almak için ürünü sepete eklediğim anda si
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi ka...rtını çıkarttılar. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen hem mağaza çalışanları hem de Hadi kart temsilcileri kart almam konusunda yoğun şekilde ısrarcı oldular. İşlemler yapılır
Tombank’a ait, 0551*****74 numaralı hattıma kayıtlı kredi kartımın hiçbir kart borcum olmamasına rağmen 07.05.2026 tarih...i itibarıyla “geçici süreliğine kapalı” göründüğünü fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5480’dır. Herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da ödeme problemim olmamasına rağmen, üsteli
Şubat 2026 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank’a ait “Tom Hadi”... kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla önerildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle
Hadi uygulamasındaki market limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce açılan ve 5.05.2026 son ...ödeme tarihli olan limitimin ödemesini zamanında, yani dün yaptım. Ödememi yapmama rağmen 6.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında eşimle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi ge
Hadi Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi limitimi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “yetki güncel...leme için sizi 5 dakika içinde arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne arama geliyor ne de işlem tamamlanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez
Hadi Banka uygulaması üzerinden başvurduğum kredi kartım bugün onaylandı ancak kart bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Ne nakit para çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum, kart aktif olmasına rağmen limitimden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı
Hadi Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır kredi kartı ve limit işlemlerinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kredi kartı ekstreme ait borcun sadece 1 gün gecikmeli ödenmesi nedeniyle hesabıma 1000 TL tutarında bloke konuldu. Oysa borcun 4000 TL’lik büyük kısmını ödemiş durumdaydım. Sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
