to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank banka hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabıma giriş kısıtlaması getirildi.... Hiçbir işlem yapamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Müşteri hizm
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası ve yüzde 42 engelli raporu bulunan, ailem tarafından vasiliği alınmış bir bir...eydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım Bankası üzerinden kardeşime M*** D**** adına kredi kartı verildiğini
Tom Bank dijital bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hesabımdaki para durmasına rağmen EFT işlemi yapamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 08.07.2026 tarihinde A101 mağazasında, bankanın oradaki görevli personeli üzerinden al...dım. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı var mı? ” diye sordum, görevli kesin bir dille hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek k
Hadi uygulamasında yaşadığım sanal kart limit hatası nedeniyle yüklediğim parayı bugün kullanamıyorum. Hesabıma 550 TL y...ükledim ancak sanal kart oluşturmama rağmen 3D Secure ekranında sürekli “limite ulaştınız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra Hadi m
Yapı Kredi banka hesabından. Tom banktaki hesabıma. 4500 lira Para aktardım. 06.07.2026 tarihinde. Hemen birkaç saat son...ra. Yapı Kredi Bankası'nı arayarak. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı ve bu sebeple paramı iadesini istedim. YKB müşteri temsilcisi işlemi hemen yaptı ve bir sorgu numarası verdiler iad
4 Mayıs’ta A101 mağazasında bana Hadi Tom Bank kartı verildi. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı veya ücretinin olma...yacağı özellikle söylendi, ayrıca alışverişlerde iade avantajı olduğu için bu kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Temmuz’da hesabımdan 1.000 TL kart ücreti ve buna ek olarak 157 TL
Tom Bank’in Hadi Market için sunduğu “aylık market harcamalarında %10 iade” kampanyasına katıldım. Haziran ayı boyunca h...em Black kredi kartımla hem de normal kartımla Hadi Market’ten kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iadenin Temmuz ayı başında, en geç ayın 3’üne kad
Uzun süredir Tom Bank kredi kartı kullanıyorum ve kartınızdan genel olarak çok memnunum, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşa...madım. Ancak yaklaşık 1 yıldır özellikle eksikliğini hissettiğim bir özellik var. Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarda ya da genel olarak ürün alırken kredi kartında taksit se
A101 / Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı yalnızca b...ir kez kullandım ve üzerinden bir yıl bile geçmemişken 05.07.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3116’dır. Bu üc
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken, kartı bana veren görevli kesin olarak kart aidatı olmayacağını söyleyerek beni... bu karta yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak sadece iki aylık kullanım sonunda 22 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşter
Tombank kredi kartıma banka tarafından yaklaşık 15 gündür, para giriş çıkışlarım gerekçe gösterilerek bahis oynandığı dü...şüncesiyle bloke konuldu. Bu süreçte ödemem gereken kredi borcum bulunuyor ancak ne kartı kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. On günden fazladır defalarca müşteri temsi
"Teşekkürler"
İstanbul Yenimahalle Ateştuğla’daki A101 şubesinde Hadi Black kredi kartı b...aşvurusu yaparken, şube personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kar
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi
Tom Bank’in A101 Hadi Veresiye Kredi limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3.000 TL’lik veresiye k...redi limitim varken, 6 Temmuz sabahı saat 10:30 civarında Gebze’deki A101 şubesine oğlumla birlikte alışverişe gittim. Alışverişimi yaptım, kasada ürünlerimi okuttuk ve ödeme için
"Aidat ücreti iade edildi teşekkür ediyorum."
Mayıs 2026 tarihinde A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında Ton Bank Hadi... Black kredi kartını, tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilerek e
7 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 2...4 ay vadeli 50.000 TL tutarında eğitim kredisi çektim. Ancak krediyi hiç ku
Hadi uygulamasını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün, 09.07 tarihinde bana SMS gönderilerek 134 TL bo...rcum olduğu ve ödememem durumunda kredi notumun bozulacağı belirtildi. Uygulamaya girdiğimde ya da hesap hareketlerime baktığımda bu borçla ilgili hiçbir kayıt ya da açıklama görem
Hadi uygulaması üzerinden Hadi Black kart açtım ve kendime 3.500 TL limit belirledim. Bu limiti kullanmak için 3.500 TL’...yi nakit olarak kendi cebimden yatırdım. Kartı kapatmak istediğimde ise hesabımda 2.500 TL bloke tutarı olduğu ve bu blokeyi kaldırmam için 2.500 TL daha ödemem gerektiği söylendi.
Bankanızın A101 Tombank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Müslüm S** adına kayıtlı, 4910 ile biten kredi kartımın 7 Temmuz ...tarihli ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kelebek Mobilya’dan yaptığım koltuk takımı alışverişinde, anlaşmalı oldukları Tombank üzerinden 143.000 TL tutarında alı...şveriş kredisi kullandım. Hem mağaza hem de Tombank müşteri hizmetleri, gerekli şartları yerine getirdiğimde kredinin faizinin hesabıma iade edileceği bilgisini verdi. Şartlardan b
Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Başvuru sürecinde kartın ücretsiz olduğu özellikle vurgulanmasına rağ...men, Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı alınacağı açı
06.08.2026 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana para çekme, havale gibi hiçbir temel ba...nkacılık işlemini yapamıyorum. İki gün önce blokeyle ilgili banka ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme vey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
