to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta kayıtlı müşterinizim. Bir süredir mobil uygulamanız üzerinden para transferi yapmaya çalışıyorum ancak güven...lik önlemleri gerekçesiyle işlemlerim engelleniyor ve “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri kapsamında para transferi yapılamamaktadır, transfer işleminiz güvenliğiniz i
24 Ağustos 2026 tarihinden beri Hadi Tom Bank hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama bulunuyor. Uygulamada sadec...e işlem kısıtı uyarısı görüyorum ve bu nedenle kendi hesabımdaki parayı kullanamıyor, başka hesaba transfer edemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bloke durumda bekliyor. Bu sür
A101 markette yaptığım alışveriş sırasında tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı, oldukça ısrarlı bir şekilde tarafıma ö...nerildi. Görevli personeli kırmamak adına kabul ettim ve özellikle cash back kurguları ve avantajlarından detaylıca bahsedilmesi üzerine kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken yı
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Hadi tom Bank üzerinden kullandığım teminatlı kredi kartına 3.500 TL yatırarak birkaç ay kullandım. Daha sonra kartı kap...attım ancak mevcut ödememi alamıyorum, kartı kullanamadığım halde de faiz yansıtılmaya devam ediliyor. Ayrıca yaklaşık 1.000 TL civarında kart ücreti eklenmiş görünüyor. Yaklaşık
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
Tom Bank Hadi kredi kartımda A101 harcamalarında kullanılmak üzere tanımlı 333 TL tutarında hediye bakiyem vardı. 23 Ağu...stos 2026 tarihinde son gününü kaçırmamak için özellikle A101’e gidip 466 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi bu kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen işlem sırasında hediye bak
Kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetle...ri, şube ve mobil uygulama dahil tüm kanallardan defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir iade gerçekleştirilmemiştir. Görüşmelerimde bana herhangi bir gerekçe de açıklanmadan
Tombank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli em20 hata kodu alıyorum ve işlemleri...mi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada özellikle ATM’den QR ile para çekme ekranına geldiğimde hata uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle hem zamandan kaybedi
16/07/2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden Hadi Bank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 79.999,00 TL tutarı...nda harcama yapılmıştır. Bu e-ticaret işlemine dair satış fişi ve slip, tarafıma ait olmayan bir işlem olduğunu açıkça göstermektedir. İşlemden yaklaşık 40 dakika sonra hesaplarım
Tom Katılım Bankası’nda bir hesap açtım ve aynı zamanda bu banka üzerinden kredi kartı kullanıyordum. Daha sonra hesabım... bloke edildi. Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan Tom Katılım kredi kartı borcumu ödemek için defalarca para göndermeme rağmen, gönderdiğim tüm tutarlar bankanın sisteminden ger
Hadi Tombank kartımı İskoçya’da kullanırken 24.08.2026 tarihinde saat 11:40 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle kulla...nım dışı bıraktınız. O tarihten bu yana yaklaşık altı saattir kartımı tekrar kullanıma açtıramıyorum. Kartımın sonu 6009 ile bitiyor. Yurt dışında bulunduğum sırada otobüs bileti
Hadi/Tombank hesabıma 24.08.2026 tarihinde yaklaşık 270.000 TL para transferi yapıldı. Hesabımın günlük işlem limiti 5.0...00.000 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabıma geçtikten sonra başka bir hesaba 100.000 TL göndermek istediğimde “güvenlik gerekçesiyle” bakiyeme bloke konuldu ve hesaptaki parama er
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank'a ait Hadi Black kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir dönüş sa...ğlanmadan kullanıma kapatıldı. Gönderilen SMS’te kartın nakit avans işlemleri ve kart kullanımının kapatıldığı belirtiliyor ancak bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve ben
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücr...et ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uy...gulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
Tombank Black kredi kartımla normal şekilde harcama yaparken, hiçbir gerekçe yokken kartıma defalarca bloke konuluyor. Ş...u ana kadar en az 5 kez aynı durumla karşılaştım. Son olarak dün yaptığım alışveriş sırasında yine kartım blokeye alındığı için ödeme yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL
Tom Bank’te bulunan hesabıma 13 Mayıs 2026 sabah saat 09:55 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getir...ildi ve banka kartım kapatıldı. O günden bu yana hesabımdaki 629.843,90 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bankanın fiziki şubesi olmadığı için defa
13 Ağustos tarihinde Hadi uygulaması üzerinden tom Bank veresiye kredi limitimi kullanarak A101 Kapıda uygulamasından 1....269 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, veresiye kredi limitini ilk kez kullananlara özel olarak hiçbir şekilde vade farkı alınmayacağı, hatta ilgili ekstre dönemi
Tom Bank’a ait eski icra borcum nedeniyle uzun süredir Erol Hukuk personelleri tarafından telefonla aranıyorum. Yaklaşık... iki hafta önce bu borcumu tamamen ödedim ve bankadan da borcumun kalmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen Erol Hukuk yetkilileri iki haftadır her gün, sabah saatlerinde ve öğleden s
Tombank isimli yerden bugün hem telefonuma SMS hem de mail adresime hiçbir onayım olmamasına rağmen mesajlar gelmeye baş...ladı. Bu kurumla daha önce hiçbir işlemim, üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde iletişim bilgilerimin sistemlerine kaydedildiğini yazıyorlar. Numaramı ve mail adresimi nereden v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
