Kapatılan Teminatlı Kartta Haksız Faiz Ve Ücret Kesintisi Şikayeti

Hadi tom Bank üzerinden kullandığım teminatlı kredi kartına 3.500 TL yatırarak birkaç ay kullandım. Daha sonra kartı kapattım ancak mevcut ödememi alamıyorum, kartı kullanamadığım halde de faiz yansıtılmaya devam ediliyor. Ayrıca yaklaşık 1.000 TL civarında kart ücreti eklenmiş görünüyor.

Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor, faiz işlemeye devam ettiği için mağduriyetim giderek artıyor ve kartla harcama da yapamıyorum. Banka uygulamasındaki hesap detayları ve işlem geçmişi ekran görüntülerini de şikayetime ek olarak iletiyorum.

Teminat olarak yatırdığım 3.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin durdurulup iptal edilmesini, kart ücretinin silinmesini ve hesabımın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.