to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde Tombank Hadi üzerinden, Hadi’den Hadi’ye cep telefonu numarası ile kolay transfer yöntemi kullanıla...rak 25.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Gönderen kişinin hesabından para çıkmasına rağmen, benim hesabıma bu tutar hiçbir şekilde geçmedi. Hem gönderen kişi h
Tom Hady uygulamasına yaklaşık iki haftadır Moldova’dan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Dikka...t! Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin. Tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Hem internet bağlantımda
"Kart aidatı iptal edildi ve talebim doğrultusunda kartın 5 iş günü içerisinde kapatılacağı belirtildi. Çözüm için teşekkürler."
Tom Bank’a ait Hadi Black Kart’ı mart ayında A101 marketten hiçbir ücreti o...lmadığı yönünde yanlış bilgilendirilerek aldım. Mayıs ayında kartımdan 1.00
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
T. O. M. Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için 6 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak istedim; ancak tarafıma itiraz kaydı oluşturulamayacağı ve bu ücreti ödemem gerekt
Tom Bank hesabımda 5.07.2026 tarihinden bu yana para transfer işlemlerim kısıtlandı ve 3 gündür hiçbir şekilde para tran...sferi yapamıyorum. Hesabımda bloke ya da giriş sorunu olmamasına rağmen sadece transferlere kısıtlama getirildi ve bu konuda net bir açıklama yapılmadı. Uygulama içi destek üzerin
Tom Bank kredi kartım, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldı ve bu işlemler sonrası oluşan borç n...edeniyle mağdur oldum. Dolandırıcılık nedeniyle oluşan bu borcu tek seferde ödeyemeyeceğimi bankaya ilettim ve borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bank
A101’de çalışmaya başladığım dönemde banka görevlilerinin yönlendirmesiyle Hadi Black Tom kartı aldım. Kartı alalı henüz... 2–3 ay olmasına rağmen 22 Haziran tarihinde kartıma yıllık ücret adı altında 1.000 TL yansıtıldı. Bu süre içinde kartı yalnızca A101’de çalıştığım zamanlarda 1–2 kez kullandım, ne
Tombank mobil bankacılık hesabımda 07.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında başlayan bir transfer kısıtlaması nedeniyle... hesabımdaki parayı ne havale ne de EFT ile gönderebiliyorum. Hesabımdan acil olarak yapmam gereken senet ödemem bulunmasına rağmen, bu kısıtlama yüzünden hiçbir şekilde para trans
Tom Bank’te kullandığım kredi kartım ve buna bağlı hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma öncesinde... ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi. Bankanıza, yürürlükteki mevzuat ve yasalara uygun hareket etmesini tavsiye ediyorum. Müşteri hesa
Hadi-Tombank bünyesinde part saha destek personeli olarak işe alım sürecim başladıktan sonra, kullanılacak banka hesabım...ın yükseltilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Hesabım şubesiz olarak kullanılmakta ve bu süreçte video görüşme ile hesap yükseltme adımına yönlendirildim. Görüntülü sohbet sırasınd
Tom bank mobil uygulamasına yaklaşık iki üç gündür giriş yapamıyorum. Hadi uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranın... en üst kısmında ev adresim görünüyor, aynı ekranın alt kısmında ise “güncel bilgilerimi kaydet” butonu çıkıyor. Bu butona bastıktan sonra her seferinde “teknik bir aksaklıktan dol
Tombank’ın Black kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildi. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret yansıtıldı. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçerek yıllık kart ücretinin iadesini talep e
Tom Bank’ta bulunan ana vadesiz hesabıma bugün 1.000 TL para girişi oldu ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Hesabımda limit görünmesine rağmen para çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir uyarı konusunda tarafıma bilgi verilmedi, müşteri hizmetle
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözdüler ve yıllık ücret iptalini gerçekleştirdiler."
A101 mağazasında bana A101 Hadi Black kartı hiçbir ücreti olmayan, ücretsiz... bir kart gibi tanıtılarak birkaç ay önce aldırıldı. Görevli, kartla ilgili
1 Mayıs tarihinde Trabzon Sürmene Bosch mağazasından beyaz eşya alımı yaptım. Ödemeyi, mağazanın yönlendirmesiyle Hadi i...simli kurum üzerinden 150.000 TL kredi kullanarak gerçekleştirdik. Mağazadaki satış temsilcisi, kredi onayı sonrası Hadi uygulamasında açılan Mega Günlük hesabına 151.000 TL yatırm
Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartını A101 mağazasında, yoğun ısrar üzer...ine rica minnet çıkartmak zorunda kaldım. Kartı hiç kullanmadığım halde, ik
Tom Bank tarafından kullanılan kredi kartımdan, kartım henüz 3 aylık olmasına ve 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen 26....06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 05.07.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansımıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm
T. O. M. Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ben bir öğrenciyim ve maddi durumum olduk...ça kısıtlı olmasına rağmen, tarafıma verilen t. O. M. Bank kredi kartı kullanıma sunulurken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Yaklaşık 6–8 aydır Tom Bank hesabını, kredi kartını ve özellikle mobil uygulamadaki Veresiye Kredisi ürünlerini aktif ol...arak kullanıyorum. Bu süre boyunca 25 bin TL’nin üzerinde taksitli veresiye, 10 bin TL’nin üzerinde market veresiyesi gibi ürünlerim oldu ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadan,
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Girmiş... olduğun bilgiler ile işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bilgileri kontrol edip, değiştirerek tekrar deneyebilirsin. (CRM78204) ” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türl
A101 marketinden Hadi Tom Kart aldım. Kartı alırken özellikle aidat ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir aidat ...alınmayacağı söylendi. Hatta kartı aldığım anda alışveriş yaparsam indirim uygulanacağı belirtilerek küçük tutarlı bir alışveriş yaptırdılar. Daha sonra ekstreme kart ücreti yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
