to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’i uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Marketlerde verilen kartları sayesinde tanıştım, veresiye ...limit, taksitli limit ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ayrıca bankanın düzenlediği kampanyaları da yakından takip ediyor, her ay hesabıma bin liranın üzerinde indirim
Hadi / Tom Bank’ta uzun süredir kullandığım veresiye ve taksitli kredi limitlerim hiçbir gecikmem, aksaklığım olmadığı v...e ödemelerimi aksine düzenli ve çoğu zaman erken yapmama rağmen yaklaşık 1 ay önce sebepsiz yere kapatıldı. Başta yaklaşık 35 bin tl civarında olan limitim sorunsuz şekilde çalışıy
Tom Bank Hadi’de kullandığım veresiye ve taksitli alışveriş kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 May...ıs ayında, veresiye limitim yaklaşık 15.000 TL, taksitli alışveriş kredi limitim ise 100.000 TL’nin biraz üzerindeydi. Bu limitler üzerinden işlem yapıyordum. 9.000 TL tutarında bi
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye hesabımda yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde aktif limit sunulmuyor. Dü...zenli ödemelerimi yapmama rağmen uygulamada limitim tamamen kapalı görünüyor ve tarafıma yeni bir limit tanımlanmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; limitlerini keyfi olara
Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş kısıtı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamama... sebebi olarak, veresiye kredi kullanımı yapıp borcunu ödedikten sonra yanlışlıkla açılmış gözüken alışveriş kredisi işlemi gösteriliyor. Bu alışveriş kredisi işlemi bana ait olmad
Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank müşterisi oldum. 2025 Eylül ayından bu yana uygulamaya her giriş yaptığımda bana fark...lı tutarlarda “hazır kredi limitiniz var” şeklinde bilgiler gösterildi. İlk başta 115.000 TL hazır kredi limitim olduğu yazıyordu, telefon almak için ürünü sepete eklediğim anda si
Hadi Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi limitimi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “yetki güncel...leme için sizi 5 dakika içinde arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak ne arama geliyor ne de işlem tamamlanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 kez
Tom Bank Hadi üzerinden adıma tanımlanan taksitli sağlık kredisi ve veresiye alışveriş limitleriyle ilgili iki kez ciddi... mağduriyet yaşadım. İlk olarak, adıma 10.000 TL tutarında taksitli sağlık kredisi tanımlanmıştı. Buna güvenerek 6 Nisan günü saat 13.30 civarında diş hastanesinde tedavi oldum ve
Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
Tombank nezdinde kullandığım taksitli kredi ve veresiye hesaplarıma ilişkin işlem yetkim 15 Mart tarihinden bu yana kapa...lı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Düzenli olarak A101’den yaptığım alışverişlerimi bu hesaplar üzerinden ödüyordum, yaklaşık bir buçuk aydır bu nedenle ciddi şekilde mağdur
Tombank mobil uygulamasında birkaç gün önce tarafıma veresiye kredi tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde bu ...veresiye kredinin hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan limitimin kaldırılması nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu limite
Tombank veresiye hesabım ile A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 14.04.2026 tarihinde tarafıma ...veresiye tanımlandı ve 14–15 Nisan tarihlerinde toplam 780 TL tutarında harcama yaptım. 16.04.2026 tarihinde A101’de yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya kadar sistemde lim
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir
Tombank’ta kullandığım Hadi Veresiye kredimin ödeme tarihi olan 5 Nisan’da borcumu tamamen ödedim. Ödememe rağmen üzerin...den 1 gün geçmesine karşın limitim otomatik olarak yenilenmedi ve hâlâ kullanıma açılmış değil. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda limitin otomatik yenilendi
Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi ve taksitli kredi borcumda yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Toplamda yaklaşı...k 7.000 TL borcum bulunuyor ve şu an maddi durumum elvermediği için ödemeyi yapamıyorum. Bu nedenle borcumun ertelenmesini ve yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalar
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir... uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde
Tom Bank’ın Hadi uygulamasındaki “veresiye limit” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.02.2026... günü A101’den yaptığım alışverişte ödemeyi tamamen başka bir bankanın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Tom Bank Hadi uygulamasında, herhangi bir fatura, slip, dekont y
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İ...kisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden A101’de kullanmak üzere tarafıma önce 7.500 TL veresiye kredi limiti tanımlandı, bu ...limiti kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Ardından limitim 10.000 TL’ye yükseltildi, bu limitin de bir kısmını kullandım. Ancak 3 Mart 2026 tarihinde limitim varken harcama yapmı
Tombank üzerinden kullandığım Hadi taksitli kredi ve Hadi veresiye borçlarımı kapatmak için 4 Mart 2026 tarihinden itiba...ren hesabıma para göndermeye çalıştım. Ancak hesabıma Bankalar Birliği tarafından bloke konulduğu, bu nedenle para gönderemeyeceğim söylendi. Blokenin sebebini sorduğumda, sadece B
Hadi Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi hizmetiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 1 Şubat’tan beri bana hiçbir şekil...de veresiye limiti sunulmuyor, bu nedenle alışveriş yapmam gerektiğinde kartı ya da hesabı kullanamıyorum. Düzenli olarak ihtiyaçlarım için bu limiti kullanmak isterken, sistemin b
Tom Bank’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 ay önce banka tarafından, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. H...esabım kapatıldığı için bankanızdaki veresiye kredimin taksitlerini hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapı
Tom Bank’ın Hadi veresiye kredi ürününde yaklaşık 1 haftadır limit açma sorunu yaşıyorum. Borçlarımı zamanında ve düzenl...i olarak ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan veresiye limitim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama yapı
Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 10.000 TL kredi ve 7.500 TL veresiye limitim bulunuyordu. Bu limitler tanımlanmış, onay...lanmış ve kullanıma hazır şekilde hesabımda görünüyordu. Dün hesabımı kontrol ettiğimde, hem kredimin hem de veresiye limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kaybolduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
