to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartım için sunulan “Hadi Kredi Kartınla 1 ay boyunca ayda 1000 TL harca anında 500 TL kazan” kampan...yasına 5 Haziran tarihinde katıldım. Kampanya şartı olarak kredi kartımın iptal durumunu kaldırmam istendi, ayrıca 1 ay içinde 1000 TL harcama yapmam gerektiği ve sonrasında borcum
Tombank kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı henüz 2 ay bile olmadan kullan...maya başlamışken böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidat iadesi konusunda "yapamayız", "edemeyiz" gi
Tombank kredi kartımı A101 marketten alarak kullanmaya başladım. 26 Haziran 2026 tarihinde kartıma bin tl tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye göre belirlendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Tom Bank’in Hadi Bilek kredi kartına yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı ödeyeceğimi bilmiy...ordum. Kartım elime dahi ulaşmadan, bunu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya
Hadi Tom Bank kredi kartımı yanlışlıkla iptal ettikten sonra sim kartımı da değiştirdim ve yaklaşık 4–5 aydır iPhone 11 ...telefonumdan Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda cmr202 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankadan gelen bir SMS ...ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” i
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, banka poli...tikaları gereği kartın iptal edilemeyeceği söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor. Kullanmak istemediğim bir kartı zorla açık tutmaları beni hem psikolojik olara
"Teşekkür ederim"
Tombank kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak ...mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.06.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımın iptal ed...ildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve bana kartın tamamen kapatıldığını, bir daha açılmayacağını söylediler. Kredi kartımın iptal edilmesi yetmiyormuş gibi, hesabım
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasında, mağaza içinde tanıtımı yapılan tom Bank Hadi kredi kartı...nı, görevlilerin kartı çok cazip gösteren anlatımları sonucunda ben de dahil olmak üzere mağazada bulunan pek çok kişiyle birlikte aldık. Zaman zaman A101 mağazalarında kullanırım
03.06.2026 tarihinde t. O. M Bank kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Ertesi gün kartı kullanmak istediğimde “kart çekmed...i” uyarısı aldım, teknik bir sorun sandığım için üzerinde durmadım. Sonraki gün tekrar denediğimde bu kez “bankanızı arayın” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Binance TR gibi yasal bir kripto borsası üzerinden tamamen kendi adıma olan Tombank hesabıma para gönderdim. Üçüncü bir ...kişiyle ya da başkasına ait bir hesapla hiçbir bağlantı olmadan, kendi hesabımdan yine kendi adıma ait IBAN’a para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Tombank, hi
Tombank kredi kartımı kaybettim ve yaklaşık 90 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim.... Buna rağmen kartım uzun süre boyunca bir türlü Merkezefendi/Denizli’deki adresime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu süreçten yorulduğum için
Tom Bank tarafından tarafıma verilen klasik kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 18.05....2026 tarihinde gün içinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana
28.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden internetten başvurarak aldığım ve kullanmaya başladığım, numarasının sonu 7838 i...le biten kredi kartımın 23.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın alınması
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeniyle hesabıma 266,66 TL borç yansıtıldı. Bu... borcu kapatmak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden sürekli “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu borcun
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Tombank kredi kartıma iznim olmadan bir kampanya tanımlandı ve bu kampanya kapatılırken de tarafıma hiçbir şekilde bilgi... verilmedi. Sonrasında bu kampanya kaynaklı bir ceza yansıtıldı. Bu cezayı ödemek istediğimde ise kredi kartım iptal edildiği için ödeme yapamadım. Yaklaşık bir aydır bu sorun dev
Tombank'tan yaklaşık 3 ay önce almış olduğum kredi kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek tercih ettim. Kart limi...tim 3.500 TL olmasına rağmen, son borcumu ödeyip kartı kapattırmak için bakiyemi kontrol ettiğimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden he
Tamam Bank Hadi kredi kartımı hiç kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Kartımla ilgili herhangi bir borç ya da bekleyen harcamam olmadığı halde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka bir yere yönlen
TomBankHadi’ye ait kredi kartımı hiç kullanmadığım için kapatmak istedim ve Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...yarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, kartımın en geç 10 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapanmadığını
Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ett...im ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde
A1001 Tombank hesabımda tanımlı olan alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir devam eden, artık akılla mantıkla açıklana...mayacak bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak limitimle oynanıyor; bir ay içinde bile defalarca inişli çıkışlı bir tabloyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 50 bin TL’ye çıkarılan alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
