Tom Bank Hadi Kredi Kartı Limitinin Aniden Kaybolması Ve Kasada Reddedilme

Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlanmıştı. Bugün Antalya Yeşildere A101 şubesinde bu kartla alışveriş yaparken kasada, arkamda birçok kişi sıra beklerken işlem reddedildi ve pos ekranında “limit bulunamadı” uyarısı çıktı. Oysa işlemden hemen önce kartımda limit görünüyordu.

Bu nedenle kasada insanların içinde çok zor durumda kaldım ve gereksiz yere mağdur edildim. Böyle bir limit kaybolması ve kasada reddedilme durumu, bankaya duyduğum güveni tamamen sarstı.

Tom Bank’tan Hadi kredi kartımın iptal edilmesini, yaşadığım bu mağduriyet ve rezillik için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.