to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Kredi Kartı İptali Reddediliyor, Açık Tutulması Psikolojik Olarak Yıpratıyor
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, banka politikaları gereği kartın iptal edilemeyeceği söyleniyor ve talebim hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.
Kullanmak istemediğim bir kartı zorla açık tutmaları beni hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de ileride doğabilecek herhangi bir ücret, aidat veya işlem riskine karşı endişelendiriyor. Kartımın isteğim dışında açık tutulmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede kalıcı olarak iptal edilmesini ve bu süreçte kart üzerinden herhangi bir ücret, aidat veya benzeri bir kesinti yapılmayacağına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Biraz daha hızlı lütfen hayatın olağan akışını bozmayın insanları bu şekilde tahrip etmeyin
