Hesaplarım Ve Kredi Kartlarım Kapatıldı, Taksit Ödeyemiyorum
Hadi Tam Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır hem kredi kartlarım hem de hesap kartlarım kapatılmış durumda ve bu sebeple mevcut aylık taksitimi ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için kredi notum düşüyor ve bugün taksidimin son günü olmasına rağmen hala işlem yapamıyorum. Banka tarafından tarafım...
Tom Bank Hadi Kredi Kartında 1 TL Limitin Kullanılamazlığı Ve Mükemmel Bir Başlangıç Limiti Talebi

Tom Bank üzerinden yeni çıkardığım Hadi kredi kartıma yalnızca 1 TL limit tanımlandığını gördüm. Bu limit ile en basit bir alışverişi bile yapamıyorum, kartın hiçbir işlevi kalmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, limitin neden bu kadar düşük olduğunu sorduğumda çalışmadığım için limi...
Hadi Bankasından 10.000 TL Yetkisiz Harcama İadesi Talebi

Hadi Bankası’na ait kredi kartım 29 Ağustos 2025 tarihinde, ben otobüsle Trabzon’a yolculuk yaparken çalındı. Trabzon’a vardığım gün kartımın çalındığını fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen, kartım üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, benim bilg...
Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor Ve Hesabım Engellendi

Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...
Uygulamaya Giremediğim İçin Yetkisiz İşlem Ve Kredi Skoru Zedeleniyor
Hadi Tombala / Hadi Bank uygulaması üzerinden en az üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir cihaz değişikliği yapmama rağmen uygulama beni sürekli arayacaklarını söylüyor, ekranda 0850 ile başlayan numaradan aranacağım yazıyor; ancak asla aranmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. ...
Kapatılan Kart Ve Hesap Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum

Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanıyordum ve yaklaşık üç aydır kart borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak hesabım ve kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankadan SMS ile hesabımın ve kartımın kapatıldığı bilgisi verildi ve borçla ilgili beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçt...
Hadi Tom Bank Hesap Ve Kart Kapatılması Sonrası Borç Ödeyememe Ve Kredi Puanı Zedelenmesi

Hadi Tom Bank'ta bulunan hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım 26.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım ve kartım kapatıldığı için 35.500 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum, sistemsel olarak işlem yapamıyorum ve bu nedenle ödeme 29 gündür gecikme yaşamaktadır....
Kampanya İadesi Ve Çay Bedeli Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetinden Açıklama Gelmedi
Kasım ayı içerisinde, 21 Kasım tarihinde A101 mağazasından Hadi Banka kredi kartımla 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, “750 TL alışverişe 250 TL geri iade” kampanyasından ve ayrıca alınan çayın bedelinin ay sonunda geri ödeneceği kampanyadan faydalanmam gerektiği özellikle belirtilm...
Hadi Tom Bankacılık Şikayeti

Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300 TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar...
Hadi Bankası Hesabım Blokajda, 19 Kez İletişime Geçtim Ve Çözüm Yok

Hadi Bankası Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımda emekli param da dahil olmak üzere toplam 146.000 TL bulunmaktadır. 01.05.2026 tarihinde yanlış bir tuşa basmam sebebiyle hesabıma kısıtlama geldi ve o günden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Özellikle bugün, 01.09.2026, ödemele...
Yeni Kartta Uygulama Girişi Sorunu Ve Ödeme Engeli

T. O. M Bank Hadi kredi kartımdan, benim belirlediğim tutarın çok üzerinde çekimler yapıldığı için kartımı 29 Kasım’da kapattım ve yeni kart talep ettim. Yeni kartım geç de olsa yaklaşık 11–12 gün sonra, yani yaklaşık 20 gün önce elime ulaştı. Ancak yeni kartımla uygulamaya bir türlü giriş yapamıyor...
Mobil Uygulamada Kredi Kartım Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum
Tom Bank’ın Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Normalde birkaç gün önce uygulamaya girdiğimde kartım 'Kartlarım' ekranında görünüyordu, ancak şu an aynı ekranda kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle ödememi yapamıyorum. Yarın son ödeme tarihim olmasına rağmen kart detayla...
Kredi Kartım Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapandı Muhatap Bulamıyorum

01.11.2025 tarihinde Instagram reklam ödemesi yapmak isterken Hadi Bank Klasik kredi kartım şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. O günden bu yana onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor ve net bir yanıt alamıyorum. Kartımın nede...
Kredi Kartım Sim Kart Blokesi Nedeniyle 4 Gündür Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımın sim kart blokesinden dolayı 4 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Kartımı daha hiç kullanamadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ancak yalnızca “şikayetinizi aldık” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Başka hiçbir şe...
Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...
Findeks Raporumda Kapalı Kredim İçin Güncel Gecikme Takibi Görünüyor

05/08/2024 tarihinde İdari/Kanuni Takip bildirimi yapılan Hadi Alışveriş Kredim için (Findeks’te 424 TL ve 24 TL olmak üzere iki farklı kredi şeklinde görünüyor), kanuni takip bildiriminden sonra bir hafta içinde, yani 12/08/2024 tarihinde ödeme yapıp borcumu tamamen kapattım. Bahsi geçen kredili ür...
Güncelleme Sonrası Uygulamaya Erişemiyorum, Hesap Bilgilerime Ulaşamıyorum
16 Eylül’de telefonuma güncelleme yaptıktan sonra Hadi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu Tom Bank’a önce 16 Eylül’de, ardından birkaç gün sonra tekrar e-posta ile bildirdim. Her seferinde “Mailiniz ve ekstreniz inceleme aşamasındadır” şeklinde yanıt aldım. 26 Eylül’de ise “Mailiniz ve eks...
Kredi Kartım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Hadi Gold kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen, son 24 saattir internet alışverişlerinde (özellikle Zara’da) ödeme yapamıyorum. İşlem sırasınd...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kartım Kullanılamaz Durumda!

10 Ekim 2025 tarihinden itibaren Hadi kredi kartım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram kapandığı için yeni bir numara kaydetmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Kart borcu...
Uygulama Güncellemesi Sonrası Kredi Kartım Kapandı Ve Limitim Kayboldu

07 Ekim tarihinde Hadi Banka Tom Banka kredi kartımı kullandığım uygulamayı güncelledikten sonra, kredi kartım kapandı ve 2.500 TL olan limitim görünm...
Hadi Bank Kredi Kartımda CVC Bilgisi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01 Ekim 2025 tarihinde Fenerbahçe A101 şubesinden aldığım Hadi Bank Classic kredi kartımda CVC bilgisi bulunmuyor. Kartımı Hadi Bank uygulamasına tanı...
Uygulamaya Erişim Sorunu Nedeniyle Borcum Artıyor, Faizlerin Silinmesini İstiyorum

20 Eylül'den bu yana Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartıma ait uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu ve yeni şifre almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak hala giriş yapamıyorum ve hiçbir...

